Scenorysy
Storyboards to świetne narzędzie do tworzenia mapy zarówno doświadczeń, które chcesz stworzyć, jak i tych, które sobie wyobrażasz.
Storyboards to doskonałe narzędzie do mapowania zarówno doświadczenia, które chcesz stworzyć, jak i tego, które sobie wyobrażasz. Ten proces pozwala przedstawić to ponownie przed użytkownikami, aby zweryfikować, czy potrzeby wyrażone w storyboards rzeczywiście istnieją. Jakie są kluczowe momenty, kamienie milowe lub idee w doświadczeniu, na które możemy reagować? Wykazuj się kreatywnością i pokaż swoją twórczość!
Zacznij od napisania swojej historii. Wybierz jedną osobowość i fabułę, na której chcesz się skupić, a następnie jako grupa opisz każdy krok swojej historii. Upewnij się, że zbierasz różnorodne opinie od wszystkich w swojej grupie, aby ujawnić pomysły, na które jedna osoba może nie wpaść.
Następnie będziesz chciał(a) stworzyć podstawowe wizualizacje. Użyj obrazów, ikon, adnotacji lub prostych szkiców, aby zarysować scenę dla każdego kroku. Nie muszą być doskonałe. Ważne jest, aby pamiętać, że mają one jedynie pomóc w opowiedzeniu historii.
Współpracuj z zespołem, aby znaleźć najlepszą historię!
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon prototypu o niskiej wierności
Zastosowania:
Projekt, Desk Research, Szkielety wireframe
Prototypy o niskiej wierności służą jako praktyczne wczesne wizje Twojego produktu lub usługi. Te proste prototypy dzielą tylko kilka funkcji z finalnym produktem. Najlepiej sprawdzają się do testowania szerszych koncepcji i walidacji pomysłów. Prototypy o niskiej wierności pomagają zespołom produktowym i UX badać funkcjonalność produktu lub usługi, skupiając się na szybkiej iteracji i testowaniu użytkowników w celu informowania o przyszłych projektach. Skupienie się na szkicowaniu i mapowaniu treści, menu oraz przepływu użytkowników umożliwia zarówno projektantom, jak i osobom spoza branży projektowej uczestniczenie w procesie projektowania i ideacji. Zamiast tworzyć połączone interaktywne ekrany, prototypy o niskiej wierności skupiają się na obserwacjach dotyczących potrzeb użytkowników, wizji projektanta oraz zgodności celów stakeholderów.
Plan usługi do połączenia podróży i operacji
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Połącz podróże klientów z procesami operacyjnymi, korzystając z Planu Usługi od Essence. Ten szablon pomaga zmapować interakcje usługowe i procesy backendowe, zapewniając płynne dostarczanie usług. Użyj tego, aby zharmonizować zespoły, zidentyfikować luki i ulepszyć doświadczenia klientów. Idealne do wizualizacji całego ekosystemu usług i poprawy koordynacji między różnymi komponentami usług.
Plan usługi
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Wykorzystaj szablon planu usługi, aby wizualizować i optymalizować procesy usługowe. Ten szablon rejestruje interakcje między klientami a elementami usługi, pomagając identyfikować obszary do poprawy. Jest idealny dla zespołów, które dążą do usprawnienia realizacji usług poprzez dostosowanie procesów, identyfikację nieefektywności i wspieranie kompleksowego zrozumienia ścieżki usługi. Idealny do tworzenia spójnej strategii usług.
Myślenie projektowe: Mapa empatii
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Mapa empatii 1-2 gromadzi szczegółowe obserwacje użytkowników, koncentrując się na ich myślach, uczuciach i zachowaniach. Szablon ten pomaga tworzyć produkty zorientowane na użytkownika, zapewniając, że rozumiesz i zaspokajasz rzeczywiste potrzeby swoich użytkowników.
Mapowanie empatii dla osiągnięcia wpływu
Zastosowania:
Badania rynku, Badania i projektowanie
Szablon Mapowanie Empatii w kontekście wpływu jest zaprojektowany, aby pomóc Ci dogłębnie uchwycić i zrozumieć doświadczenia użytkowników. Koncentrując się na tym, co użytkownicy myślą, czują i robią, możesz tworzyć produkty, które mają znaczenie i są wartościowe. Idealne dla projektantów UX i badaczy.
Szablon przepływu pracy
Zastosowania:
Zarządzanie projektami, Workflows
Świat cyfrowy wymaga współpracy, a lepsza współpraca prowadzi do lepszych wyników. Przepływ pracy to narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala na naszkicowanie różnych kroków, zasobów, osi czasu i ról niezbędnych do ukończenia projektu. Można go używać w każdym wieloetapowym projekcie, niezależnie od tego, czy jest to proces biznesowy czy inny. Idealnie nadaje się do nakreślania konkretnych działań, które należy podjąć, aby osiągnąć cel i kolejność, w jakiej należy je wykonać.