🧭 Jak używać tego szablonu
Mapa interesariuszy pomaga Twojemu zespołowi wizualnie mapować i uzgadniać wpływ oraz zaangażowanie interesariuszy. Jest szczególnie przydatna na początku projektu — podczas fazy odkrywania lub rozpoczęcia — gdy kluczowe jest identyfikowanie ról, potrzeb komunikacyjnych i dróg współpracy.
Często zespoły używają tego Radaru do wspierania strategicznych rozmów dotyczących zaangażowania, zależności i dynamiki podejmowania decyzji.
👥 Osoby
1–5+ uczestników
⏱️ Czas
10–25 minut
🪜Kroki
Zmapuj zaangażowane zespoły: Zacznij od zapisania na karteczkach wszystkich zespołów lub obszarów, z którymi się kontaktujesz lub z którymi spodziewasz się mieć kontakt. Przykłady mogą obejmować:
- Produkt
- Design
- CX
- Komercja
- Kierownictwo wyższego szczebla
Utwórz karty interesariuszy: Gdy zmapujesz zespoły, dodaj karty poszczególnych interesariuszy. Każda karta powinna zawierać:
- Imię, rola, zespół
Możesz to zrobić grupowo lub przygotować niektórych interesariuszy wcześniej, a następnie dopracować wspólnie.
Umieść karty na radarze: To jest kluczowy element ćwiczenia. Przemieść interesariuszy do jednej z poniższych stref:
- 🎯 Wspólne decyzje – Osoby, z którymi będziesz współtworzyć strategię i podejmować kluczowe decyzje.
- 🤝 Praca zespołowa – Współpracownicy, z którymi często będziesz się współdziałać podczas cyklu realizacji.
- 👁️ Informowanie – Interesariusze, którzy nie są głęboko zaangażowani, ale muszą być na bieżąco.
Dopasowanie i grupowanie wzorców (opcjonalnie): Po umieszczeniu wszystkich kart, przez chwilę grupuj podobnych interesariuszy lub identyfikuj wzorce—pomaga to dostrzec przepływy komunikacyjne lub luki. Możesz dopracować miejsca rozmieszczenia lub tworzyć tematyczne grupy dla większej klarowności.