Mapa Procesu Żółwia

Aryanna Martin

Zgłoś

Mapa Procesu Żółwia to narzędzie wizualne, które pomaga dokumentować wiedzę i dostarcza kontekstu, jak w danej organizacji działa konkretny proces. Diagram ten pomaga zespołom analizować praktyki i systemy biznesowe, identyfikować elementy, które nie działają, oraz określać potencjalne zmiany w procesie.

Mapa Procesu Żółwia zazwyczaj zawiera następujące sekcje:

Proces: proces, który oceniasz
Wejścia: Informacje potrzebne procesowi
Zasoby: Narzędzia, technologie, materiały potrzebne
Metody: Wspierające procesy i procedury
Ludzie: Osoby i zespoły zaangażowane we współpracę
KPI: Wskaźniki sukcesu i dobrej wydajności
Wyniki: Przedmioty, które muszą zostać dostarczone

Aryanna Martin

Badacz i strateg designu

Aryanna jest strategiem i badaczem łączącym analityczne myślenie i projektowanie zorientowane na człowieka w celu rozwiązywania problemów i tworzenia atrakcyjnych produktów, usług, przestrzeni i modeli biznesowych. Jest również moderatorem warsztatów i projektantem informacji. Wcześniej pracowała w Nowym Jorku i Berlinie, a obecnie mieszka w Londynie.