Wszystkie szablony

Kosze Problemów i Pierwsze Rozwiązanie

Michael Landers

3,6 tys. Wyświetlenia
184 użycia
43 polubienia

Zgłoś

Jeśli jesteś coachem lub konsultantem, możesz mieć klientów, którzy mają mnóstwo problemów i nie wiedzą, który problem jest najważniejszy i od którego powinni zacząć.

W takim przypadku "Metoda Koszy Problemów" okazuje się bardzo przydatna.

  1. Najpierw zapytaj swojego klienta o wszystkie problemy, jakie ma

  2. Wypisz każdy problem na karteczkach samoprzylepnych powyżej koszyków, nadając każdej karteczce nazwę (Przykład 1)

  3. Zmień nazwy koszyków na takie kategorie, które pomogą Twojemu klientowi, np.

    1. "Największy problem"

    2. "Normalny problem"

    3. "Ma czas na rozwiązanie" (Przykład 2)

  4. Poproś klienta, aby sam przeciągnął karteczki do koszyków lub zrób to za niego (Przykład 3)

  5. Zapytaj klienta, który z "Największych problemów" chciałby rozwiązać w nadchodzącym tygodniu i co chciałby zrobić jako najmniejszy krok, oraz ustal dokładną datę na następne spotkanie, na którym omówicie kroki, które podjął (Przykład 4)

Michael Landers

Socialworker / Jobcoach / Miro Seminars

Over two decades I'm active in the field of internetbased consulting.


Kategorie