Szablon pracy od końca

Informacje o szablonie pracy od końca

Szukasz sposobu, aby dowiedzieć się, czy warto tworzyć nowy produkt? A może masz w planach nowy produkt, ale nie masz pewności, jak go stworzyć od początku do końca? Szablon pracy od końca może być właśnie tym, czego potrzebujesz. Metoda pracy od końca pozwala zespołom pracować w odwrotnej kolejności. Zaczynając od gotowego produktu, metoda ta pomoże zwizualizować etapy, które należy wykonać, aby wprowadzić go w życie. Daje to również szansę na ustalenie, czy produkt jest w ogóle wart wprowadzenia na rynek.

Na czym polega metoda pracy od końca?

Praca od końca to metoda myślenia o produkcie bez szczegółowego planu działania. Twój zespół ds. produktów zaczyna z myślą o kliencie, aby wprowadzić produkt na rynek w sposób, który naprawdę będzie dla niego korzystny.

Amazon jest pionierem tego podejścia do rozwoju produktów. Opiera się ono na jednej z zasad przywództwa, jaką jest obsesja na punkcie klienta. Metoda ta wymaga od każdego, kto ma pomysł na nowy produkt, jak najdokładniejszego wyrażenia celu. Pomysły te mogą przybierać różne formy, od wpisu na blogu po komunikat prasowy. Jedynym wymogiem jest to, że przewiduje on wprowadzenie produktu lub funkcji tak, jakby miało to miejsce dzisiaj.

Model ten wymaga również od kierowników ds. produktu napisania obiektywnych dokumentów, aby przedstawić swój pomysł wewnątrz firmy. Jeśli pomysł zrobi wrażenie na kierownictwie, następnym krokiem jest zmapowanie tego, czego zespół potrzebuje do jego wprowadzenia na rynek.

Czym jest szablon pracy od końca?

Szablon pracy od końca pozwala zespołom opisać swoją ścieżkę rozwoju produktu. Szablony mogą się różnić, ale generalnie wszystkie zawierają następujące informacje:

• Jaki będzie końcowy produkt/wynik. Jest to punkt wyjścia dla całej struktury. Określa, jaki będzie produkt końcowy lub gdzie planujesz zakończyć wprowadzanie produktu na rynek, na przykład w komunikacie prasowym dotyczącym produktu.

• Dostępne możliwości. Ten etap pomoże ustalić, czy produkt jest wart realizacji.

• Wyzwania i rozwiązania. W tym miejscu zostaną przedstawione wszelkie przeszkody, które trzeba będzie pokonać, aby pozyskać udziałowców i zadowolić klientów.

• Plan działania. Tutaj zostanie utworzona szczegółowy plan działania dla produktu, aby zwizualizować jego rozwój.

• Przypisanie zadań. Możesz teraz przypisać zadania, aby wprowadzić swój produkt w życie.

Korzystanie z szablonu pracy od końca jest pomocne z wielu powodów. Dzięki gotowemu szablonowi nie trzeba zaczynać od zera. Wystarczy wprowadzić odpowiednie informacje do intuicyjnego i przyjaznego dla użytkownika formatu.

Pomaga to również zespołom we współpracy. Zespoły mogą uzyskać dostęp do szablonu online i dodawać komentarze, udostępniać informacje i współpracować wirtualnie, co jest szczególnie pomocne w przypadku zespołów zdalnych.

Stwórz strukturę pracy od końca z Miro

Miro to doskonałe narzędzie do tworzenia i udostępniania struktury pracy od końca. Wybierz ten szablon pracy od końca, a następnie wykonaj następujące czynności, aby utworzyć własny.

1. Zacznij od określenia wyzwania. Określenie wyzwania opisuje problem, przed którym stoisz i sposób, w jaki planujesz go rozwiązać. Zadaj sobie pytanie, co jest wyzwaniem (lub szansą) dla Twojego klienta, aby stworzyć określenie wyzwania, które ma na uwadze klienta (inaczej znane jako określenie problemu klienta).

2. Określ idealny stan w przyszłości. Porozmawiaj ze swoim zespołem o nowych modelach biznesowych i strukturach, które można wykorzystać do stworzenia nowych głównych produktów. Nie ma dobrej odpowiedzi, więc nie krępuj się użyć karteczek, aby zidentyfikować możliwości.

3. Mapuj działania od idealnego stanu w przyszłości do dnia dzisiejszego. Ile czasu zajmie przejście od obecnego stanu do stanu idealnego? Odpowiedź na to pytanie pomoże zespołowi prowadzić realistyczne rozmowy na temat zasobów, procesów, systemów i wdrażania.

4. Zaplanuj kolejne kroki. Po zapoznaniu się z krokami niezbędnymi do osiągnięcia idealnego stanu w przyszłości, można utworzyć listę zadań. Każdemu zadaniu można nadać priorytet, a odpowiedzialność przypisać członkowi zespołu.

Co należy uwzględnić w szablonie pracy od końca?

Szablony pracy od końca nie zawsze zawierają te same informacje. Zależy to od tego, kim są Twoi klienci, przed jakimi wyzwaniami stoisz oraz od produktu lub usługi, którą chcesz uruchomić. Najlepiej byłoby opisać następujące elementy:

• Kim jest klient? Zidentyfikowanie docelowego klienta pozwala podejmować świadome decyzje dotyczące produktu i skutecznego marketingu. Skorzystaj z naszego szablonu osobowości kupującego, jeśli potrzebujesz pomocy.

• Jaka jest szansa lub wyzwanie związane z klientem? W jaki sposób nowy produkt lub usługa pomoże klientom sprostać ich wyzwaniom? Wiedza na ten temat sprawi, że Twój produkt lub usługa wypełni lukę na rynku.

• Jaka jest najważniejsza korzyść dla klienta? Jaka jest główna korzyść dla klientów korzystających z produktu lub usługi? Jeśli chcesz zaoferować swoim klientom coś, co przyniesie im korzyści, musisz znać ich najważniejsze priorytety.

• Jakie są potrzeby i pragnienia klientów? Czego szukają klienci? Wiedza na ten temat pozwoli zagwarantować, że wyprodukujesz coś, co spełni potrzeby klientów.

• Jak powinno wyglądać doświadczenie klienta? Wprowadzenie nowego produktu lub usługi może mieć wpływ na doświadczenie klienta, więc należy o tym pamiętać podczas całego procesu. Skorzystaj z naszej mapy podróży klienta, aby lepiej zrozumieć jego potrzeby.

Potraktuj ten dokument jako żywy i wielokrotnego użytku zasób zespołu.

Kiedy stosować metodę pracy od końca?

Istnieje kilka sytuacji, w których można zastosować metodę pracy od końca. Oto kilka przykładów:

• Aby rozwiązać problem klienta. Praca od końca zachęca zespoły ds. produktów do rozwiązywania najpierw problemów klientów, aby w ten sposób informować o rozwoju produktu.

• Aby sprawdzić, czy nowy pomysł jest tego wart. Jeśli nie masz pewności, czy nowy pomysł na produkt lub funkcję jest wart inwestycji czasu, praca od końca może pomóc Ci go przetestować. Struktura ta może również przenieść myślenie na oczekiwane wyniki, a nie na proces realizacji.

• Aby zobaczyć sprawy z punktu widzenia klienta. Struktura pomoże Ci zachować koncentrację, spojrzeć na sprawy z punktu widzenia klienta i komunikować się prostym językiem, zanim cokolwiek stworzysz.

• Aby wizualizować wyzwania i możliwości. Korzystając z tego modelu, można dostrzec wszystkie przeszkody i możliwości, które można napotkać w trakcie całego procesu. Pomaga to zidentyfikować obszary rozwoju i przygotować się do pokonania tych wyzwań.