Wszystkie szablony

Mapa procesu podróży pacjenta

Aryanna Martin

18 views
1 uses
0 likes

Zgłoś

Mapa procesu podróży pacjenta ilustruje drogę, jaką przechodzi pacjent od momentu, gdy po raz pierwszy odczuł lub zauważył problem zdrowotny, do momentu monitorowania i opieki kontrolnej.

Mapa jest podzielona na cztery główne fazy: Przeddiagnoza, Diagnoza, Leczenie i Monitorowanie. Każda faza zawiera kroki, które często mają miejsce podczas tej fazy. Mapa jest ogólnym przykładem, który może dotyczyć pacjentów z prostymi lub skomplikowanymi chorobami, ale może być dostosowana, aby właściwie oddać podróż pacjentów, których doświadczenia chcemy udokumentować.

Aryanna Martin

Badacz i strateg designu

Aryanna jest strategiem i badaczem łączącym analityczne myślenie i projektowanie zorientowane na człowieka w celu rozwiązywania problemów i tworzenia atrakcyjnych produktów, usług, przestrzeni i modeli biznesowych. Jest również moderatorem warsztatów i projektantem informacji. Wcześniej pracowała w Nowym Jorku i Berlinie, a obecnie mieszka w Londynie.


Kategorie

Podobne szablony