Twórz plany wsparcia klienta szybciej dzięki Miro Flows zasilanym przez AI
Ten szablon jest przeznaczony dla zespołów ds. sukcesu klienta, zarządzania kontami i zespołów ds. przychodów, które chcą szybciej tworzyć jasne i wykonalne plany sukcesu klienta oraz osiągnąć lepsze dostosowanie w ramach zespołów.
Opierając się na Miro Flows i Miro Sidekicks, ten wieloetapowy przepływ pracy pomaga Twojemu zespołowi przekształcać dane klientów, informacje o ich użytkowaniu oraz kontekst wewnętrzny w kompleksowe plany sukcesu, oceny ryzyka i materiały gotowe do prezentacji na wyższym szczeblu, wszystko bezpośrednio na płaszczyźnie roboczej.
👉 Dowiedz się więcej o Podręczniku sukcesu klienta z elementami AI:
https://miro.com/ai-playbooks/customer-success/
🎥 Obejrzyj wideo z pełnym przejściem krok po kroku:https://youtu.be/Yj6YrTSuPks
Do kogo jest skierowany ten szablon
Menedżerowie sukcesu klienta (CSM)
Menedżerowie kont i zespoły ds. odnowień
Zespoły ds. sprzedaży i operacji przychodowych
Zespoły wsparcia i rozwiązań
Przywódcy prowadzący QBR i planowanie kont
Niezależnie od tego, czy przygotowujesz się do QBR, planujesz ekspansję, czy zarządzasz zdrowiem konta na dużą skalę, ten szablon oferuje powtarzalny proces wspierany przez AI, aby działać proaktywnie i w zgodzie.
Dlaczego to pokochasz
Szybsze planowanie sukcesu: Twórz plany sukcesu klientów w ciągu kilku minut
AI wspomagane przez człowieka: Pozwól swojemu zespołowi zachować ocenę klienta, podczas gdy AI przyspiesza syntezę
Jedno źródło rzetelnych informacji: Połącz dane o kliencie, ryzyka i plany w jednym miejscu
Stworzony z myślą o współpracy: Pracuj z AI i zespołem na jednym płótnie
Łatwa iteracja: Aktualizuj plany i natychmiast odświeżaj dalsze artefakty
Co ten szablon pomaga stworzyć
Przegląd konta 360
Plan sukcesu klienta i prezentacja gotowa na QBR
Tabela oceny ryzyka i możliwości
Diagram wizualny przepływu pracy sukcesu klienta
Podsumowanie dla zarządu i e-mail do klienta
Jak korzystać z szablonu
Kliknij Użyj szablonu, aby natychmiast wdrożyć przepływ pracy sukcesu klienta
Dodaj swoje dane wejściowe — dane z CRM, metryki użycia, transkrypcje i kontekst konta
Uruchom przepływ, aby wygenerować powiązane artefakty sukcesu klienta
Współpracuj z zespołem lub Asystentami AI, aby udoskonalić plany i zidentyfikować luki
Iteruj podczas procesu i ponownie uruchamiaj kroki w miarę zmieniających się potrzeb konta
