Minimalistyczna persona kupującego

Idealny dla marketerów, menedżerów produktu i projektantów UX, którzy chcą szybko zobrazować pełne doświadczenie klienta. Ten szablon dzieli ścieżkę zakupową na pięć przejrzystych etapów: Świadomość, Rozważanie, Decyzja, Przyjęcie i Rekomendacje. Dla każdego etapu przypisano punkty styku, cele i konkretne działania. Użyj go podczas warsztatów tworzenia person, premier produktu lub audytów doświadczenia klienta (CX), aby zidentyfikować punkty tarcia i przekształcić wnioski w konkretne następne kroki dla Twojego zespołu.