Międzyfunkcyjny schemat blokowy

Informacje o międzyfunkcyjnym schemacie blokowym

Międzyfunkcyjne schematy blokowe (nazywane również „torowymi schematami blokowymi” lub „międzyfunkcyjną mapą procesów") mogą pomóc w wizualizacji relacji biznesowych i kompleksowego wkładu w projekt. Te zależne od siebie elementy mogą obejmować relacje między funkcjami i stakeholderami (takimi jak działy i klienci) lub etapami i kamieniami milowymi projektu.

Format mapy pozwala zapewnić lepszą przejrzystość procesów biznesowych lub faz projektu dzięki zastosowaniu dodatkowych warstw szczegółów i struktury.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o międzyfunkcyjnych schematach blokowych.

Czym jest międzyfunkcyjny schemat blokowy?

Międzyfunkcyjny schemat blokowy pokazuje, w jaki sposób osoby z różnych zespołów przyczyniają się do realizacji procesu biznesowego lub projektu. 

Tory wskazane na wykresie mogą pomóc oddzielić i wyjaśnić, który dział, pracownik lub osoba spoza firmy ma wkład w firmę lub projekt. 

Każdej osobie (np. klientowi, interesantowi lub przedstawicielowi określonej funkcji), która ma wkład w całościowy proces, przypisany jest tor. Ten przypisany obszar określa wszystkie działania, za które jest odpowiedzialna – aż do osiągnięcia mety. 

Kiedy należy zastosować międzyfunkcyjny schemat blokowy?

Międzyfunkcyjne schematy blokowe można wykorzystywać do usprawniania procesów w zespole i organizacji. Te zmiany mogą obejmować potrzebę ustalenia, jakie czynniki powodują nieefektywność i wyeliminowania opóźnień, które mają wpływ zarówno na wewnętrznych, jak i zewnętrznych stakeholderów. 

Międzyfunkcyjny schemat blokowy może również pomóc różnym zespołom lub działom lepiej zrozumieć wzajemne obowiązki i możliwości. Te szczegóły są przydatne szczególnie wtedy, gdy dane osoby wcześniej ze sobą nie współpracowały lub mają trudności ze zrozumieniem, czym na co dzień zajmują się różne zespoły. Konsekwentna współpraca z wykorzystaniem schematu blokowego online zapewnia większą przejrzystość i zgodność.

Stwórz swój własny międzyfunkcyjny schemat blokowy

Tworzenie międzyfunkcyjnego schematu blokowego jest łatwe. Platforma wirtualnej współpracy Miro to doskonały kreator schematów blokowych i plansza do ich udostępnienia. Zacznij od wybrania szablonu międzyfunkcyjnego schematu blokowego, a następnie wykonaj następujące kroki, aby stworzyć schemat.

1. Określ tory.

Określ, które działy (funkcje) lub tożsamości (stakeholderzy wewnętrzni lub zewnętrzni) wymagają przedstawienia na schemacie blokowym. 

2. Zdefiniuj początek procesu.

Jaka jest pierwsza czynność, która uruchamia serię zadań lub interakcji? Być może jest to potwierdzenie lub prośba klienta. Każdy dział ma inny punkt początkowy, ale zobaczysz, że po drodze mogą istnieć punkty lub interakcje, w których niektóre funkcje lub osoby przypadkowo się spotykają (lub muszą koordynować pracę i komunikować się, aby proces przebiegał sprawniej).

3. Dodawaj do procesu kolejne kroki – do momentu aż dojdziesz do ostatniego kroku lub punktu końcowego.

Jak wygląda przepływ informacji – od początku do końca? Jakie decyzje należy podjąć? Zadawaj te pytania sobie i swojemu zespołowi podczas mapowania każdej sytuacji. Postaraj się przekształcić szkice w karteczki, kształty i linie łączące, które łączą się ze sobą, tworząc logiczny schemat blokowy. 

4. W razie potrzeby zaktualizuj swój schemat blokowy i używaj go razem z innymi szablonami opartymi na procesach.

Międzyfunkcyjne mapy procesów zostały zaprojektowane tak, aby były połączone lub działały razem z innymi szablonami, takimi jak roadmapa produktu lub narzędzie do mapowania stakeholderów. Zgromadź członków swojego zespołu, stakeholderów i zespół kierowniczy wokół wizji koncentrującej się na osobach, pomagając im dostrzec szerszy obraz obok wszystkich ważnych szczegółów.