Szablon mapy strategii

Informacje na temat szablonu mapy strategii

Szablon mapy strategii zapewnia przejrzysty wizualny przewodnik po tym, jak różne elementy współpracują ze sobą, w tym perspektywy finansowe, klienckie, wewnętrzne i rozwojowe Twojego biznesu lub organizacji. Mapa strategii pomaga komunikować ogólne cele biznesowe w celu lepszego dostosowania zespołów i menedżerów.

Czym jest mapa strategii?

Mapa strategii to wizualny sposób na przedstawienie strategii i celów organizacji. Została ona zaprojektowana tak, aby przedstawić całą strategię na jednej, łatwo przyswajalnej stronie.

Mapy strategii pomagają dopasować różne cele zespołu do ogólnej strategii organizacji i misji zespołów oraz poszczególnych współpracowników. Zespoły mogą tworzyć plany działania i ustalać odpowiednie wskaźniki KPI.

Mapowanie strategii jest często uważane za część metodologii zrównoważonej karty wyników (BSC), narzędzia planowania strategicznego służącego do ustalania ogólnych celów zespołu.

3 korzyści z tworzenia mapy strategii

Mapa strategii pomaga dostosować zespół i organizację do ogólnej strategii, celów i kroków podejmowanych w celu ich osiągnięcia. Prostota mapy strategii pozwala na jej szybki przegląd i jest świetnym sposobem na utrzymanie kontroli nad najważniejszymi priorytetami.

Organizacja

Jedną z istotnych korzyści płynących z tworzenia mapy strategii jest to, że pozwala ona uporządkować różne perspektywy, obowiązki i cele w jedną, łatwą do zinterpretowania wizualizację strategii biznesowej. Często cele te pozostają nieokreślone lub nieformalne; umieszczając je na mapie strategii, jesteś zmuszony do ich wyjaśnienia i określenia sposobów ich osiągnięcia.

Komunikacja

Po ustaleniu celów i zadań, mapa strategii pełni również kluczową funkcję komunikowania tych celów różnym stakeholderom i członkom zespołu. Pozwoli to upewnić się, że wszyscy rozumieją, co chcesz osiągnąć.

Dostosowanie do misji

Mapa strategii jest ponadto pomocnym narzędziem zapewniającym, że każdy zespół i członek zespołu rozumie, w jaki sposób ich własne cele i zadania są zgodne z ogólnymi celami i zadaniami firmy. Aby każdy członek zespołu pozostał zaangażowany, musi być w stanie określić konkretny związek między swoimi wysiłkami a ogólnymi wysiłkami zespołu. Mapy strategii pomagają to osiągnąć.

Jak korzystać z szablonu mapy strategii?

Nie ma ustalonej zasady tworzenia mapy strategii, ale są pewne kluczowe elementy, które muszą się na niej znaleźć. Na przykład szablon mapy strategii Miro zawiera perspektywy finansowe, klienta, wewnętrzne i wzrostu, dzięki czemu można ocenić swoją strategię pod kątem wszystkich tych obszarów.

Poniżej dowiesz się, jak zdefiniować te perspektywy i wypełnić szablon mapy strategii.

Krok 1: Zdecyduj o swojej produktywności i perspektywach rozwoju

Z finansowego punktu widzenia, jak te dwie strategie są do siebie dopasowane? Główne pytanie brzmi: w jaki sposób możesz rozwinąć swój biznes, ale jednocześnie utrzymać koszty na niskim poziomie?

Ustal plan i możliwe do śledzenia cele; nie powinno ich być więcej niż dwa lub trzy, w przeciwnym razie trudno będzie je śledzić, a nawet komunikować stakeholderom.

Sporządź listę swoich celów i uzyskaj poparcie współpracowników. Po podjęciu decyzji o celach, dodaj je do odpowiedniego pola na mapie strategii.

Krok 2: Perspektywa klienta: atrybuty produktu, relacje i wizerunek

Oto przestrzeń poświęcona pełnemu przyjęciu perspektywy klienta i tego, jak postrzega on aspekty produktu lub usługi. Co możesz zaoferować, czego jeszcze nie ma na rynku? Jak bardzo Twój produkt różni się od konkurencji?

Przeanalizuj kluczowe wyróżniki i sposób, w jaki mogą one pomóc i wpłynąć na najważniejszą osobę: klienta.

Krok 3: Perspektywa wewnętrzna: operacje i innowacje

Perspektywa wewnętrzna to dogłębna analiza wewnętrznych operacji, w tym wszystkiego, od zarządzania klientami po procesy regulacyjne. Jest to świetna okazja, aby zająć się wydajnością wewnętrznych przepływów i tym, jak Twój biznes pracuje nad osiągnięciem absolutnej satysfakcji klienta.

Krok 4: Perspektywa wzrostu: zasoby

Jak zamierzasz osiągnąć to, co zaproponowałeś? Czego brakuje w obrazie dotyczącym rozwoju zespołu, zasobów i doskonalenia procesów?

Poświęć trochę czasu na zastanowienie się, w jaki sposób możesz przyspieszyć pracę swojego zespołu i upewnić się, że każdy ma umiejętności i technologię, które pozwolą mu się rozwijać.

Mapę strategii możesz wykorzystać, aby odpowiedzieć na pytania interesariuszy dotyczące ich roli i obowiązków lub gdy trzeba zorganizować spotkanie dotyczące planowania strategicznego. Mapę możesz również wykorzystać podczas tworzenia strategii na kolejny kwartał lub rok. Pamiętaj, że mapy strategii są konstruktywnym punktem wyjścia do przeprowadzania sesji burzy mózgów, współpracy, szkoleń i przekazywania informacji zwrotnych.