Szablon mapy strategii

Informacje o szablonie mapy strategii

Szablon mapy strategii zapewnia przejrzysty wizualny przewodnik po tym, jak różne elementy, w tym perspektywy finansowe, klienckie, wewnętrzne i rozwojowe, współdziałają w Twojej firmie lub organizacji. Mapa strategii pomaga przekazać ogólne cele biznesowe, aby lepiej dostosować zespoły i menedżerów.

Czym jest mapa strategii?

Mapa strategii to wizualny sposób prezentacji strategii i celów organizacji. Został zaprojektowany tak, aby przedstawić całą strategię na jednej, łatwo przyswajalnej stronie.

Mapy strategii pomagają dostosować cele różnych zespołów do ogólnej strategii i misji organizacji dla zespołów i indywidualnych współpracowników. Zespoły mogą stworzyć plan działania, korzystając z szablonów planów działania, i ustanowić odpowiednie oraz mierzalne KPI w tym celu.

Mapowanie strategii jest często uważane za część metodologii zrównoważonej karty wyników (BSC), narzędzia do planowania strategicznego do ustalania ogólnych celów zespołu.

3 korzyści z tworzenia Mapy strategii

Mapa strategii pomaga dostosować Twój zespół i organizację do strategii ogólnej, celów oraz do kroków podejmowanych w celu ich realizacji. Prostota mapy strategii pozwala na jej szybkie przeglądanie i jest doskonałym sposobem na monitorowanie najważniejszych priorytetów.

Organizacja

Jedną z istotnych korzyści z tworzenia mapy strategii jest możliwość zorganizowania różnych perspektyw, obowiązków i celów w jedną, łatwo interpretowaną wizualizację strategii biznesowej. Te cele często pozostają niewypowiedziane lub nieformalne; umieszczając je na mapie strategii, jesteś zmuszony do ich sprecyzowania i określenia sposobów na ich osiągnięcie.

Komunikacja

Gdy cele i założenia są już określone, mapa strategii pełni kluczową funkcję w komunikowaniu tych celów różnym stakeholderom i członkom zespołu. Dzięki temu każdy będzie rozumiał, co chcesz osiągnąć.

Dostosowanie misji

Wreszcie mapa strategii to przydatne narzędzie, które zapewnia, że każdy zespół i jego członkowie rozumieją, jak ich cele i zadania są zbieżne z ogólnymi celami i zadaniami biznesowymi. Aby każdy członek zespołu pozostał zaangażowany, musi umieć dostrzec konkretny związek pomiędzy swoimi wysiłkami a ogólnymi działaniami zespołu. Mapy strategii pomagają to osiągnąć.

Jak używać szablonu mapy strategii?

Nie ma określonej reguły dotyczącej tworzenia mapy strategii, ale istnieją kluczowe elementy, które muszą się tam znaleźć. Na przykład szablon mapy strategii Miro zawiera perspektywy finansowe, klienta, wewnętrzne i rozwojowe, dzięki czemu możesz ocenić swoją strategię wobec wszystkich tych obszarów.

Poniżej znajdziesz informacje, jak zdefiniować te perspektywy i wypełnić swój szablon mapy strategii.

Krok 1.

Zdecyduj o swoich perspektywach produktywności i wzrostu

Z finansowego punktu widzenia, jak te dwie strategie są zbieżne? Główne pytanie brzmi, jak możesz rozszerzyć swój biznes, jednocześnie utrzymując koszty na niskim poziomie?

Ustal plan oraz cele do śledzenia; nie powinno ich być więcej niż dwa lub trzy, w przeciwnym razie trudno będzie je śledzić, a nawet przekazać stakeholderom.

Sporządź listę swoich celów i uzyskaj poparcie od współpracowników. Kiedy już zdecydujesz o swoich celach, dodaj je do odpowiedniego pola na mapie strategii.

Krok 2.

Perspektywa klienta: atrybuty produktu, relacje i wizerunek

Tutaj znajduje się przestrzeń poświęcona pełnemu przyjęciu perspektywy klienta i temu, jak postrzega on aspekty Twojego produktu lub usługi. Co możesz zaoferować, czego nie ma już na rynku? Czym Twój produkt różni się od konkurencji?

Przeanalizuj kluczowe wyróżniki i jak mogą one pomóc oraz wpłynąć na najważniejszą osobę: Twojego klienta.

Krok 3.

Perspektywa wewnętrzna: operacje i innowacje

Perspektywa wewnętrzna to dogłębna analiza Twoich wewnętrznych operacji, obejmująca wszystko od zarządzania klientami po procesy regulacyjne. To doskonała okazja do zajęcia się efektywnością przepływów wewnętrznych i zrozumienia, w jaki sposób Twoja firma dąży do osiągnięcia pełnego zadowolenia klientów.

Krok 4.

Perspektywa wzrostu: zasoby

Jak zamierzasz osiągnąć to, co zaproponowałeś? Co brakuje w obrazie dotyczącym rozwoju zespołu, zasobów i usprawniania procesów?

Poświęć czas na przemyślenie, jak możesz przyspieszyć rozwój swojego zespołu i zapewnić, że wszyscy mają umiejętności i technologię do wzrostu.

Możesz użyć swojej mapy strategii do odpowiedzi na pytania stakeholderów dotyczące ich ról i odpowiedzialności lub gdy potrzebujesz zorganizować spotkanie dotyczące planowania strategicznego. Możesz także użyć mapy podczas opracowywania strategii na następny kwartał lub rok. Pamiętaj, że mapy strategii są konstruktywnymi punktami wyjścia dla sesji burzy mózgów, współpracy, szkoleń i feedbacku.

Poznaj więcej szablonów strategii marketingowych i rozpocznij swoją drogę do sukcesu!