Szybkie definiowanie problemu poprzez drabinę abstrakcji
Definiowanie problemu to metoda odkrywania, która umożliwia zespołom zrozumienie i zharmonizowanie problemów, które chcą rozwiązać, koncentrując się na kliencie.
Kiedy używać drabiny abstrakcji do definiowania problemu
Drabina abstrakcji to szybki format definiowania problemu. Pomaga zespołowi szybko wyjaśnić i przedefiniować problem, z którym się zmagają.
Często zdarza się, że zespoły zaczynają pracować nad problemem, który nie jest zrozumiały dla wszystkich lub jest obciążony wstępnie wybraną rozwiązaniem. Poprzez zadawanie pytań, dlaczego (abstrahowanie w górę), można zrozumieć, dlaczego rozwiązanie problemu jest ważne. Na tym poziomie abstrakcji można teraz zapytać, jak można go rozwiązać (abstrahowanie w dół). To często prowadzi do nowych i innowacyjnych rozwiązań.
Kto powinien korzystać z tego szablonu
Szablon i to zadanie są najlepiej dostosowane do zespołów liczących od 2 do 10 osób, które zajmują się rozwiązywaniem złożonych wyzwań biznesowych wymagających nowych, innowacyjnych rozwiązań.
Zawartość
Wprowadzenie do ramowania problemu (+dodatkowe zasoby)
Przegląd przygotowujący Cię do aktywności
Szczegóły na temat tego, jak wygląda drabina abstrakcji
Ukończony przykład instruktażowy, aby zobaczyć drabinę abstrakcji w działaniu
Pusta sekcja dla Twojego zespołu do wykonania aktywności
Opcje dodatkowej pomocy i porad zespołu New Haircut
