Wszystkie szablony

Retrospektywy zespołowe: KMQT (Keep/Moyamoya/Question/Try)

Chiemi Taki

2,7 tys. Wyświetlenia
194 użycia
25 polubienia

Zgłoś

Retrospektywy zespołowe: KMQT (Kemokyūto)

KMQT (Kemokyūto) to metoda retrospektyw, w której zespół gromadzi się, aby przedyskutować elementy Keep, Moyamoya, Question i Try.

  • 【Keep】 Pozytywne doświadczenia, które chcemy kontynuować

  • 【Moyamoya】 Subtelne obawy lub wątpliwości związane z projektami

  • 【Question】 Pytania, które chcemy dalej badać (jak można przekształcić "moyamoya" w pytanie?)

  • 【Try】 Rzeczy, które chcemy wypróbować w przyszłości

Charakterystyczne dla tej metody jest to, że każdy członek zespołu dzieli się swoimi niewyartykułowanymi jeszcze "moyamoya" - niejasnymi obawami i wątpliwościami, które trudno ubrać w słowa.

Wyrażenie swoich "moyamoya" innym może pomóc w porządkowaniu myśli oraz sprawić, że to, co trzymało się w sobie, można podzielić się z zespołem, co przynosi pewną ulgę.

To metoda KPT często stosowana w retrospektywach, przerobiona z „P (Problem)” na „M (Moyamoya)”.

Czego oczekiwać od KMQT?

〔Odkrywanie zalążków problemów〕

Dzięki dzieleniu się "moyamoya" między członkami zespołu można odkryć ukryte, niejawne jeszcze zalążki problemów w zespole.

〔Budowanie zespołu〕

Dzielenie się swoimi wewnętrznymi myślami i emocjami, których nie dostrzega się nawzajem bez bezpośredniego wyrażania, przyczynia się do budowania relacji w zespole.

Kiedy to stosować?

Stosuje się podczas retrospektyw projektowych.

W zespole dzieli się swoimi przemyśleniami i uczuciami, zdobytymi doświadczeniami, aby wykorzystać je w przyszłych działaniach zarówno zespołowych, jak i indywidualnych.

Nie tylko po zakończeniu projektu, ale także w trakcie trwania projektu zaleca się jego stosowanie.

Szczególnie polecane dla zespołów, które czują, że coś może nie działać jak należy, ale do tej pory nie wykryto jasno zdefiniowanych problemów, dlatego warto się otworzyć na "moyamoya", które każdy odczuwa indywidualnie.

Kroki do użycia [Przykładowy Przewodnik]

  • Liczba osób: od 2

  • Czas: od 60 minut (orientacyjnie)

    • ※ Czas potrzebny na krok „③ KMQT - dzielenie się i dialog” może się różnić w zależności od liczby uczestników.

    • ※ Czas potrzebny na spotkanie podsumowujące zmienia się w zależności od tego, czy „② Indywidualne wypełnienie KMQT” zostanie zlecone jako zadanie domowe przed spotkaniem, czy też zrealizowane w jego trakcie.

① Przygotowanie tablicy KMQT

  • Facylitator powinien skopiować tablicę KMQT i utworzyć miejsce na wpisy.

  • Decyzja o używaniu jednej tablicy dla całego zespołu czy osobnych dla każdego członka powinna zależeć od długości okresu, jaki podsumowujemy.

② Indywidualne wypełnienie KMQT

  • Facylitator powinien udostępnić uczestnikom spotkania podsumowującego tablicę Miro przed spotkaniem, aby ci, którzy mają czas, mogli ją uzupełnić wcześniej.

    • Jeśli trudno jest wypełnić ją wcześniej z powodu braku czasu, nie wymagaj tego i zorganizuj czas na wpisanie na początku spotkania podsumowującego.

    • Poinformuj zespół, że nie ma potrzeby wypełniania części „Try” podczas pierwszego wpisywania.

    • Podzielcie się wszystkim, co przychodzi na myśl w ramach „moyamoya”, łącznie z tymi nieoczywistymi obserwacjami, które mogą, ale nie muszą być problematyczne.

Dzielenie się KMQT i dialog

  • Spotkajcie się w gronie członków zespołu i po kolei dzielcie się zapisanymi przez siebie KMQT.

  • Po tym, jak jedna osoba przedstawi swoje zapiski, pozostali uczestnicy mogą zadawać pytania o to, co chcieliby się dowiedzieć więcej lub co zwróciło ich uwagę, oraz dzielić się swoimi przemyśleniami opartymi na wypowiedziach tej osoby. Można to zrobić zarówno bezpośrednio mówiąc, jak i pisząc na Miro.

  • Wymiana zapisanych informacji i rozmowa powinna być przeprowadzona dla każdej osoby z osobna.

  • W przypadku większej liczby członków zespołu, kiedy czas jest ograniczony, można podzielić się na mniejsze grupy, aby dzielić się swoimi obserwacjami.

  • Upewnijcie się, że wszyscy znają treści, które były omawiane, rozwiązując to poprzez wspólne podsumowanie rozmów w grupach lub późniejsze przejrzenie materiałów zebranych przez osoby z innych grup.

Podzielmy się wrażeniami ze spotkania refleksyjnego

  • Na zakończenie spotkania refleksyjnego, niech każdy podzieli się krótką uwagą na temat swoich odczuć w związku ze spotkaniem.

  • Podzielcie się odkrytymi spostrzeżeniami lub pomysłami, które chcielibyście wypróbować w przyszłości.

Przeanalizujmy ponownie Question i Try

  • Na podstawie przeprowadzonych rozmów, zastanówcie się ponownie nad pytaniami, które chcielibyście zadać (Question) oraz działaniami, które chcielibyście podjąć (Try).

  • Jeśli brakuje konkretnych działań, które można by podjąć natychmiast, nic nie szkodzi. Można przekształcić "moyamoya" w konkretne pytania, a dalsze ich analizowanie powinno odbywać się powoli i bez zbędnego pośpiechu, akceptując istniejące "moyamoya".

Uwaga podczas otwierania się na "moyamoya" w zespole

  • Prowadźcie retrospekcję KMQT, przyjmując założenie, że niekoniecznie musicie natychmiast identyfikować problemy i opracowywać rozwiązania w związku z "moyamoya".

  • Na początku wystarczy, że wzajemnie przyjmiecie swoje "moyamoya" w zespole – już to pomoże w ułatwieniu komunikacji wewnętrznej.

  • Choć nie od razu możecie odczuć efekty, dzielenie się "moyamoya" działa na zespół jak powolnie działająca chińska ziołolecznictwo, przynosząc korzyści w czasie.

Chiemi Taki

ReflectionResearcher/ExperienceDesigner @ MIMIGURI

株式会社MIMIGURIでリフレクションやナレッジマネジメントの実践&研究を中心に活動しています。チームづくりのためのふり返りの方法やツールのデザイン、個人やチームの暗黙知を抽出する方法の探究、組織内で知を開きあい巡らせる方法などを実践しながら研究しています。


Kategorie