Szablon Jobs To Be Done

Szablon mapy zadań

Chcesz naprawdę zrozumieć sposób myślenia swoich klientów? Spójrz na sprawy z ich perspektywy — zidentyfikuj “zadania”, które muszą wykonać, i przeanalizuj, co sprawiłoby, że “zatrudnią” lub “zwolnią” produkt lub usługę taką jak Twoja. Mapowanie zadań, idealne dla badaczy UX, to proces etapowy, który daje taką perspektywę, rozkładając “zadania” krok po kroku, dzięki czemu w efekcie możesz zaproponować coś unikalnego, przydatnego i różniącego się od oferty konkurencji. Ten szablon ułatwia stworzenie szczegółowej, kompleksowej mapy zadań.

Szablon mapy historyjki użytkownika

Spopularyzowana przez Jeffa Pattona w 2005 roku technika mapowania historyjek użytkowników to zwinny sposób zarządzania backlogami produktów. Niezależnie od tego, czy pracujesz sam, czy z zespołem produktowym, możesz wykorzystać mapowanie historyjek użytkowników do planowania wydań produktu. Mapy historyjek użytkowników pomagają zespołom skupić się na wartości biznesowej i wydawać funkcje, na których zależy klientom. Framework pomaga osiągnąć wspólne zrozumienie dla zespołu międzyfunkcjonalnego tego, co należy zrobić, aby zaspokoić potrzeby klientów.