Dlaczego warto z tego skorzystać?
Heurystyczna ocena pozwala na szybkie uzyskanie wglądu we wczesnej lub późnej fazie procesu projektowania. Pomaga nam zidentyfikować problemy z użytecznością w istniejącym projekcie interfejsu użytkownika.
Czym jest Heurystyczna Ocena?
Heurystyczna ocena to rodzaj badania formatywnego. Jest to ocena zaprojektowanego doświadczenia przeprowadzana przez 2 certyfikowanych ewaluatorów.
Opiera się ona na sprawdzonych zasadach (czyli heurystykach) użyteczności i zachowań ludzkich.
Co jest potrzebne?
Będziesz potrzebować 2 niezależnych ewaluatorów, którzy każdy osobno ocenią doświadczenie.
Audytorzy nie mogą mieć doświadczenia w projektowaniu, tworzeniu ani użytkowaniu doświadczenia będącego przedmiotem oceny.
Zaleca się, aby ewaluator uzyskał certyfikację i wsparcie zespołu Insights.
Jak się przygotować?
Zleceniodawca (zwykle PM/Projektant) wypełnia Kwestionariusz Wstępny.
Kolejnym krokiem jest uzupełnienie szablonu nazwami doświadczeń i odpowiednimi 'stronami'.