Wszystkie szablony

Mapa empatii

Theodore Zamenopoulos

28
1
0

Zgłoś

Mapy empatii to sposób na wydobycie wiedzy o grupach zainteresowań poprzez skupienie się na zachowaniach, emocjach i postawach. To bardzo popularne narzędzie, które projektanci wykorzystują do odkrywania i konceptualizowania wyzwań poprzez obserwację i rozmowy z innymi.

Możesz skopiować i/lub dostosować dowolny z poniższych szablonów do swojego projektu.

Mapy empatii zazwyczaj rejestrują informacje o tym, co użytkownicy lub interesariusze mówią, myślą, robią i czują na temat konkretnej sytuacji, tematu lub miejsca zainteresowania. Zawierają również często informacje o „bólach” (tj. wyzwaniach i frustracjach) oraz „korzyściach” (tj. rzeczach, które cenią, lubią lub chcą osiągnąć). 

Theodore Zamenopoulos

Professor of Citizen Led Design @ The Open University

I am a Professor of Citizen-led Design at the Open University. I trained and worked as a professional architect in Greece. My research and practice focus primarily on developing design-led approaches that enable citizens and organisations across sectors to create (place-based) innovations in response to societal challenges.

Kategorie

Badania i projektowanie

Podobne szablony