Empathy Map Back of the Napkin Consulting template

Mapa empatii

Mapy empatii to narzędzie używane w design thinking i zarządzaniu produktem, które pomaga inżynierom i projektantom zrozumieć doświadczenia i potrzeby użytkowników końcowych.

Jak zjednoczyć głosy w pomieszczeniu, chronić ich emocjonalne doświadczenia i tworzyć zrozumienie między decydentami a odbiorcami dotkniętymi tymi decyzjami, gdy brakuje czasu i zainteresowania? W jaki sposób można włączyć (i docenić) zasadę równoważnej oceny, jednocześnie zarządzając zasobami? 

Wprowadź mapę empatii. Mapy empatii to narzędzie wykorzystywane w design thinking i zarządzaniu produktem, które pomaga inżynierom i projektantom zrozumieć doświadczenia i potrzeby użytkowników końcowych. Chociaż ramy się różnią, mapa empatii angażuje uczestników do wyobrażenia sobie, co ludzie: 

  • Pomyśl i poczuj 

  • Jak odbierają informacje (słyszą)

  • Postrzegać (Zobaczyć) 

  • Jak i co komunikują na zewnątrz? Mów i rób

  • Co mogą zyskać i jakie potencjalne punkty bólu mogą się pojawić w związku z projektem/projektem 

Mapa empatii

Skorzystaj z tego szablonu już teraz.

Powiązane szablony
Four-Circle Venn Diagram template thumb
Podgląd
Diagram Venna z 4 okręgami
Balanced Scorecard Thumbnail
Podgląd
Szablon zrównoważonej karty wyników
REAN Thumbnail
Podgląd
Szablon REAN
official-remote-5-day-design-sprint-web.png
Podgląd
Oficjalny zdalny 5-dniowy design sprint
The Storyboarding Workshop template thumb
Podgląd
Warsztaty tworzenia scenorysów
Workshop Planner template
Podgląd
Planer warsztatów