Modelowanie ścieżki klienta według modelu APPS-Flipper umożliwia rozumienie i wdrażanie "nowoczesnej" ścieżki klienta przy użyciu technologii AI. Za pomocą arkusza roboczego można przemyśleć i zastosować w sposób listy kontrolnej trzy różne obszary: Dopasowanie produktu, Dopasowanie rozwiązania i Dopasowanie marki w czterech kategoriach APPS.
