Po co używać?
Generuj pomysły na przypadki użycia z zakresu analityki i AI, które usprawnią model biznesowy.
Kiedy używać?
W fazie Zrozumienia biznesu do analizy (aktualnego lub przyszłego) modelu biznesowego firmy (klienta), a następnie do generowania pomysłów na przypadki użycia analityki i AI, które poprawią działalność w kontekście określonego celu warsztatu. Pomaga też ustalić, w których obszarach zastosowań dane, analityka i AI mają największy potencjał poprawy.
Jak korzystać?
I. Przygotowanie
① Wypełnij planszę ...
a) Nagłówek: oznacz Focus on białą karteczką opisującą model biznesowy. NIE mieszaj kilku modeli, wybierz jeden, np. bieżący vs. przyszły, B2C vs. B2B, kraje itd.
b) Stopka: Dodaj legendę z karteczkami w odpowiednich kolorach:
Zielone karteczki: "Istniejący element"
Żółte karteczki: "Planowany element"
Czerwone karteczki: "Brakujący element"
Niebieskie karteczki: "Pomysł na przypadek użycia: problem / pytanie, rozwiązanie lub korzyść"
Białe karteczki: "Krytyczne założenie lub otwarte pytanie"
II. Analiza modelu biznesowego
(2-10) Wypełnij pola w kolejności numerów, wpisując kluczowe elementy modelu biznesowego. Używaj zielonych karteczek dla istniejących elementów, czerwonych dla brakujących, a żółtych dla zaplanowanych lub będących w toku. Omawiaj, porządkuj i grupuj karteczki tak, aby wszyscy uczestnicy mieli spójne i dogłębne zrozumienie biznesu. Skoncentruj się na krytycznych elementach biznesowych i oddziel nieistotne karteczki: na prawym brzegu tablicy, w sekcji Odrzucone.
Wskazówka: Aby oszczędzić czas, czasami wystarczy wypełnić tylko lewą albo tylko prawą stronę, np. gdy skupiasz się na optymalizacji procesów i zasobów wewnętrznych lub na poprawie relacji z klientami.
III. Ideacja przypadków użycia
Dla każdego elementu biznesowego zastanów się, w jaki sposób analityka i AI mogą pomóc go ulepszyć. Istnieją trzy sposoby na wygenerowanie pomysłu na przypadek użycia:
i. Skoncentrowane na problemie: Jakie nierozwiązane problemy lub nieodpowiedziane pytania dotyczą tego elementu? Zapisz problem lub pytanie na niebieskiej karteczce obok karteczki z danym elementem, poprzedzając je przedrostkiem "Problem:".
ii. Skoncentrowane na rozwiązaniu: Jakie potencjalne rozwiązania mogłyby poprawić ten element? Dodaj niebieską karteczkę z przedrostkiem "Rozwiązanie:" opisującym rozwiązanie.
iii. Skoncentrowane na korzyści: Jakie korzyści są pożądane dla tego elementu? Przyklej niebieską karteczkę z przedrostkiem "Korzyść:", opisującą daną korzyść.
IV. Grupowanie przypadków użycia
Sprawdź, czy nie ma duplikatów, i je usuń. Pogrupuj podobne pomysły na przypadki użycia w domeny zastosowań i nazwij klaster: dodaj niebieską karteczkę, zapisz na niej nazwę domeny i podkreśl ją. Alternatywnie użyj tagów do grupowania przypadków użycia.
V. Priorytetyzacja przypadków użycia
Niech uczestnicy zagłosują nad wpływem każdego pomysłu na przypadek użycia w odniesieniu do celu warsztatu, zadając sobie pytanie:
Gdyby ten problem został rozwiązany lub to pytanie wyjaśnione, ...
Gdybyśmy mieli to rozwiązanie wdrożone, ...
Gdybyśmy mogli osiągnąć tę korzyść, ...
... jak bardzo pomogłoby nam to w osiągnięciu celu?
Wskazówka: Sprawdza się, gdy uczestnicy mają do dyspozycji 3 punkty, przy czym mogą przydzielić maksymalnie 2 punkty na jedną karteczkę.
VI. Następne kroki
Policz głosy oddane na pomysły na przypadki użycia w grupie (domenie zastosowania) i wybierz domenę z największą łączną liczbą głosów. Możliwym kolejnym krokiem jest określenie dojrzałości analitycznej tej domeny zastosowania oraz opracowanie roadmapy analitycznej dla wdrożenia przypadków użycia w tej domenie. W tym celu skopiuj wszystkie odpowiednie niebieskie karteczki (pomysł na przypadek użycia) do pól Sort in na lewym brzegu płótna Analytics & AI Maturity.
Wskazówka: Jako zadanie do wykonania po warsztacie uczestnicy mogą udokumentować pomysły na przypadki użycia w katalogu przypadków użycia.
Źródła:
A: Skopiuj niebieskie karteczki (przypadki użycia) do pola Sort in na kanwie Analytics & AI Maturity, aby następnie ocenić je pod kątem wymaganego etapu dojrzałości.
Gdzie znaleźć więcej?
Datentreiber oferuje Ci nie tylko ten szablon Miroverse, ale także:
Jeśli jesteś zainteresowany lub masz pytania bądź uwagi, skontaktuj się z nami: info@datentreiber.de.
Prawa autorskie: Wszelkie prawa zastrzeżone przez Datentreiber GmbH.
