Mapa empatii wspomagana przez AI
Ten NOWY szablon mapowania empatii AI został zaprojektowany, aby usprawnić proces odkrywania w Twoich warsztatach lub sesjach.
Ten szablon NOWEGO AI Mapowania Empatii ma na celu wzmocnienie procesu odkrywania w Twoich warsztatach lub sesji. Stworzyliśmy to, aby pomóc Ci i Twoim uczestnikom skupić się na dyskusji o tym, czy pewne fakty są prawdziwe czy fałszywe, a nie na samym tworzeniu mapy empatii.
Oszczędzanie czasu, eliminowanie uprzedzeń i osiąganie większej głębi wyników mapy empatii.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon wywiadu z użytkownikiem
Zastosowania:
Desk Research, Zarządzanie produktem
Wywiad z użytkownikiem to technika badawcza UX, w której badacze zadają użytkownikowi pytania dotyczące danego tematu. Pozwalają Twojemu zespołowi szybko i łatwo zbierać dane użytkowników oraz dowiedzieć się więcej o Twoich użytkownikach. Ogólnie rzecz biorąc, organizacje przeprowadzają wywiady z użytkownikami, aby zebrać dane w tle, zrozumieć, w jaki sposób ludzie używają technologii, uzyskać zrzut tego, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z produktem, zrozumieć cele i motywacje użytkowników oraz znaleźć ich punkty bólu. Użyj tego szablonu, aby robić notatki podczas wywiadu i mieć pewność, że zbierasz dane potrzebne do tworzenia person.
Plan usługi 5E
Zastosowania:
Badania i projektowanie
Ulepsz projektowanie swoich usług za pomocą szablonu 5E planu usługi. To narzędzie pomaga zwizualizować pięć kluczowych etapów podróży klienta: Zachęć, Wejdź, Angażuj, Wyjdź i Rozszerz. Użyj tego do mapowania punktów styku, identyfikowania punktów bólu i optymalizacji ogólnych doświadczeń związanych z usługą. Idealny do tworzenia kompleksowego obrazu interakcji z klientami i poprawy jakości obsługi na każdym etapie.
Plan badań UX – szablon
Zastosowania:
Badania rynku, Desk Research, Doświadczenie użytkownika
Plan badawczy przekazuje podstawowe informacje, które stakeholderzy muszą zrozumieć na temat projektu badawczego dotyczącego doświadczeń użytkownika: kto, co, dlaczego i kiedy. Plan zapewnia, że wszyscy są zgodni i wiedzą, co muszą zrobić, aby badania UX zakończyć sukcesem. Użyj planu badawczego do przekazania informacji wstępnych o projekcie, celach, metodach badawczych, zakresie projektu oraz profilach uczestników. Korzystając z planu badawczego UX, możesz uzyskać zaangażowanie stakeholderów, pozostać na właściwym torze i przygotować się na sukces.
Szablon mapy punktów styku z klientem
Zastosowania:
Desk Research, Zarządzanie produktem, Mapowanie
Aby przyciągnąć i utrzymać lojalnych klientów, musisz naprawdę zacząć ich rozumieć – ich problemy, pragnienia i potrzeby. Mapa punktów styku z klientem pomoże Ci zrozumieć klienta, wizualizując ścieżkę, którą podąża od zapisania się do usługi, przez korzystanie z twojej strony, aż po zakup produktu. A ponieważ żaden klient nie jest dokładnie taki sam, CJM pozwala wytyczać wiele ścieżek przez Twój produkt. Wkrótce będziesz mógł przewidywać te ścieżki i zadowalać klientów na każdym etapie.
Metoda szalonych ósemek – szablon
Zastosowania:
Design thinking, Burza mózgów, Ideacja
Czasami wystarczy po prostu pobudzić kreatywność zespołu podczas burzy mózgów, zachęcając go do wymyślenia jak największej liczby pomysłów w jak najkrótszym czasie. Szalona ósemka zrobi to szybko. To narzędzie do przeprowadzania burzy mózgów, w którym ilość jest ważniejsza niż jakość, wymaga od uczestników wymyślenia ośmiu pomysłów w ciągu ośmiu minut, co nie pozostawia czasu na zastanawianie się nad nimi. Idealnie nadaje się do wczesnych etapów rozwoju i dla wielu zespołów jest ulubioną metodą pracy ze względu na szybkie tempo i dobrą zabawę.
Oficjalny zdalny 5-dniowy Sprint Projektowy
Zastosowania:
Projekt, Desk Research, Planowanie sprintu
Celem sprintu projektowego jest zbudowanie i przetestowanie prototypu w zaledwie pięć dni. Przejmiesz mały zespół, wyczyścisz harmonogram na tydzień, i szybko przejdziesz od problemu do przetestowanego rozwiązania, korzystając z udowodnionej listy kontrolnej krok po kroku. Steph Cruchon z Design Sprint stworzył ten szablon dla Miro we współpracy z ekspertami od sprintów projektowych z Google. Ten szablon sprintu projektowego jest zaprojektowany specjalnie dla zdalnych sprintów, abyś mógł prowadzić produktywne i efektywne sprinty z kolegami na całym świecie.