Plan usługi 5E

Sneha

2,1 tys.

239

Zgłoś

5E Plan usługi

Plan usługi 5E to uporządkowana struktura, która mapuje doświadczenia użytkownika w pięciu kluczowych etapach: Zachęcaj, Wchodź, Angażuj, Wychodź i Przekształcaj.

Ta struktura została zaprojektowana, aby uchwycić nie tylko sekwencję interakcji między użytkownikami a dostawcami usług, ale także myśli, ślady i emocjonalne doświadczenia użytkowników na każdym etapie, zarówno pozytywne, jak i negatywne.

Korzystając z tej struktury, zespoły mogą skutecznie identyfikować obszary wymagające poprawy i optymalizacji, co czyni ją potężnym narzędziem do ulepszania całościowego doświadczenia użytkownika.

Sneha

Sr. UX Researcher @ DocuSign

Hey, I'm Sneha, a UX Researcher with a multidisciplinary background. Stories about people and their experiences inspire me to be a strong advocate for users within the overall design and development process. I have eight years of experience in exploratory, and evaluative research methodologies that I leverage to understand the user and business needs. I embrace the ambiguity and chaos of research and leverage my curious nature to answer the questions ‘why’, ‘what’ and ‘how’.

Kategorie

Szablony planu usługi Badania i projektowanie

Podobne szablony

Diagram od intencji do wyniku

David O'Brien

47 polubienia

224 użycia

Dowiedz się więcej

Szablon diagramu Intent to Outcome to wizualne narzędzie do mapowania relacji pomiędzy pożądanymi wynikami a działaniami koniecznymi do ich osiągnięcia. Zapewnia ustrukturyzowaną strukturę do definiowania intencji, wyników i kluczowych działań. Zalety tego szablonu: zespół może wspólnie określać cele, śledzić postępy i identyfikować obszary wymagające poprawy. Promując jasność i spójność, Diagram Od Intencji do Wyników umożliwia organizacjom określanie kierunku strategicznego i skuteczne osiąganie wyników.