May 19

Canvas 26 będzie globalne! Dołącz do nas na największym wydarzeniu w historii Miro.

San Francisco

Plany usług

Przejdź od badań do kompletnego planu usługi w ciągu kilku godzin – aby Twój zespół szybciej dostarczał lepsze doświadczenia.

Zarezerwuj demo

Wypróbuj szablon

Od obserwacji do planu

Plany usług łączą badania, podróże i punkty styku w jeden widok. Przepływy zajmują się syntezą tych danych, dzięki czemu zespół może skupić się na poprawie doświadczeń klienta.

Przepływy

Slajdy

Diagramy

Identyfikuj obserwacje w ramach jednego warsztatu dzięki ustrukturyzowanym planom usług

Plany, które ewoluują wraz z procesami – zawsze gotowe do udostępnienia

Skaluj to, co działa – replikuj plany w różnych zespołach i projektach dla zachowania spójności

Zobacz różnicę

Na stworzenie planu wystarczy 1 sesja, zamiast 2 tygodni

80% mniej czasu na mapowanie planów

„Dzięki przepływom mamy jasny widok pełnej podróży usługi, a współpracownicy AI pomagają nam przekształcić dane w rzeczywiste ulepszenia”.

Lead Service Designer

Doradztwo projektowe

Jak to działa?

Przekształć obserwacje klientów w plany usług, które zespoły mogą uzgodnić podczas jednej sesji, a potem optymalizuj doświadczenia.

1

Dodaj notatki z badań, transkrypcje i wyniki warsztatów i pozwól przepływom połączyć je w przejrzysty widok.

2

Generuj plany usług i połączone materiały – ze zsynchronizowanymi podróżami, punktami kontaktu i ścieżkami.

3

Udoskonalaj je wraz z zespołem i współpracownikami AI, a następnie powielaj w różnych projektach, zachowując nienaruszone standardy.

Jak to działa?

Przekształć obserwacje klientów w plany usług, które zespoły mogą uzgodnić podczas jednej sesji, a potem optymalizuj doświadczenia.

1

Dodaj notatki z badań, transkrypcje i wyniki warsztatów i pozwól przepływom połączyć je w przejrzysty widok.

2

Generuj plany usług i połączone materiały – ze zsynchronizowanymi podróżami, punktami kontaktu i ścieżkami.

3

Udoskonalaj je wraz z zespołem i współpracownikami AI, a następnie powielaj w różnych projektach, zachowując nienaruszone standardy.

Jak to działa?

Przekształć obserwacje klientów w plany usług, które zespoły mogą uzgodnić podczas jednej sesji, a potem optymalizuj doświadczenia.

1

Dodaj notatki z badań, transkrypcje i wyniki warsztatów i pozwól przepływom połączyć je w przejrzysty widok.

2

Generuj plany usług i połączone materiały – ze zsynchronizowanymi podróżami, punktami kontaktu i ścieżkami.

3

Udoskonalaj je wraz z zespołem i współpracownikami AI, a następnie powielaj w różnych projektach, zachowując nienaruszone standardy.

Jak to działa?

Przekształć obserwacje klientów w plany usług, które zespoły mogą uzgodnić podczas jednej sesji, a potem optymalizuj doświadczenia.

1

Dodaj notatki z badań, transkrypcje i wyniki warsztatów i pozwól przepływom połączyć je w przejrzysty widok.

2

Generuj plany usług i połączone materiały – ze zsynchronizowanymi podróżami, punktami kontaktu i ścieżkami.

3

Udoskonalaj je wraz z zespołem i współpracownikami AI, a następnie powielaj w różnych projektach, zachowując nienaruszone standardy.

Jak to działa?

Przekształć obserwacje klientów w plany usług, które zespoły mogą uzgodnić podczas jednej sesji, a potem optymalizuj doświadczenia.

1

Dodaj notatki z badań, transkrypcje i wyniki warsztatów i pozwól przepływom połączyć je w przejrzysty widok.

2

Generuj plany usług i połączone materiały – ze zsynchronizowanymi podróżami, punktami kontaktu i ścieżkami.

3

Udoskonalaj je wraz z zespołem i współpracownikami AI, a następnie powielaj w różnych projektach, zachowując nienaruszone standardy.

Jak to działa?

Przekształć obserwacje klientów w plany usług, które zespoły mogą uzgodnić podczas jednej sesji, a potem optymalizuj doświadczenia.

1

Dodaj notatki z badań, transkrypcje i wyniki warsztatów i pozwól przepływom połączyć je w przejrzysty widok.

2

Generuj plany usług i połączone materiały – ze zsynchronizowanymi podróżami, punktami kontaktu i ścieżkami.

3

Udoskonalaj je wraz z zespołem i współpracownikami AI, a następnie powielaj w różnych projektach, zachowując nienaruszone standardy.