Modello di Matrice di Segmentazione del Mercato

Sul Modello di Matrice di Segmentazione del Mercato...

La segmentazione del mercato ti aiuta a comprendere meglio il tuo mercato. Questa pratica suddivide il tuo mercato target in sotto-insiemi basati su demografiche, geografia, esigenze, interessi, psicografiche o caratteristiche comportamentali. Con queste informazioni alla mano, sarà poi più facile raggiungere il tuo mercato target e migliorare quindi il prodotto, le vendite e le strategie di marketing.

Continua a leggere per saperne di più sulla segmentazione di mercato.

Cos'è la matrice di segmentazione del mercato?

La matrice di segmentazione del mercato è uno strumento aziendale analitico che permette al tuo team di vedere le prestazioni di vari segmenti target con un set di prodotti. La segmentazione divide un mercato in diverse categorie e aiuta la tua azienda a offrire i prodotti giusti ai clienti del mercato target.

I quattro segmenti di mercato

Il modello matrice di segmentazione del mercato è suddiviso in quattro quadranti, ognuno di essi rappresenta un segmento di mercato: geografico, psicografico, comportamentale e demografico.

Poiché la segmentazione del mercato analizza i tratti dei consumatori, i comportamenti e le caratteristiche complessive del cliente, il modello è un modo efficace per creare profili demografici dei tuoi clienti. Questo modello contiene i segmenti usati più comunemente, ma puoi aggiungere facilmente caratteristiche aggiuntive in base alle tue esigenze e al tuo settore.

Come usare il modello di segmentazione del mercato

Come già menzionato, il modello matrice di segmentazione del mercato è formato da quattro quadranti:

Quadrante 1: geografico

Aggiungi qualsiasi informazione sulla locazione dei tuoi consumatori. Codici postali, regioni e paesi andranno in questo quadrante. Pensa alle zone economiche e agli interi continenti se vuoi raggiungere un pubblico più grande.

Quadrante 2: psicografico

Aggiungi i tratti e gli interessi dei tuoi clienti. Quali sono le loro emozioni? Di cosa hanno bisogno? In cosa credono?

Crea un profilo psicologico dei tuoi clienti identificando il loro stile di vita e le loro preferenze.

Quadrante 3: comportamentale

Come il quadrante psicografico, analizza le emozioni e i comportamenti dei tuoi clienti con il tuo prodotto o servizio. Utilizzano il tuo prodotto? Sono fedeli al tuo brand? Qual è il loro comportamento d'acquisto online? Mappa qualsiasi comportamento che hanno quando interagiscono con la tua azienda.

Quadrante 4: demografico

Puoi aggiungere qui dettagli demografici come età, occupazione, livello di istruzione e identità di genere. Queste caratteristiche dovrebbero essere quantificabili, permettendoti di raccogliere i dati principali dei tuoi clienti.

Quando crei il tuo modello di segmentazione del mercato su Miro, invita il tuo team a partecipare, a modificare la lavagna e a collaborare con te. Aggiungi idee con note adesive e carica foto, video o qualsiasi altro tipo di file sia necessario. Puoi anche codificare con colori diversi le note adesive a seconda delle dimensioni del segmento o della fattibilità di perseguire una strategia con questo particolare gruppo.

Vantaggi dell'utilizzo di una matrice di segmentazione del mercato

Con la matrice di segmentazione del mercato, è più facile fare pubblicità ai clienti esistenti e a quelli nuovi. Dato che è facile raggiungerli, è importante agire con precisione e evitare di sprecare risorse.

Clienti esistenti e nuovi hanno aspettative elevate per come, quando, dove, e perché acquistano prodotti e servizi, e hanno trasferito queste aspettative sul marketing e sulla pubblicità. Queste aspettative sono anche costantemente in moto, la tua azienda deve quindi rimanere a conoscenza delle loro esigenze, comportamenti e desideri.

La matrice di segmentazione del mercato ti permette di tracciare il comportamento dei clienti, creare esperienze di marketing che risuonino e siano più efficaci.

Senza segmentazione, rischi di sprecare risorse creando una campagna di marketing troppo ampia o che raggiunge la popolazione sbagliata. Mirando alle persone giuste e assicurandosi che la popolazione non sia cambiata, la tua azienda ne gioverà nel lungo periodo e raggiungerà un vantaggio competitivo.

Quando usare una matrice di segmentazione del mercato

Il tuo team dovrebbe usare una matrice di segmentazione del mercato in qualsiasi momento lavori su una campagna di marketing nuova, esistente o pianificata. Lo strumento ti permette di tracciare il comportamento e le aspettative di clienti nuovi ed esistenti, e di creare campagne marketing più mirate e migliorare così l'opportunità di crescita.