Modèle de Rétrospective Start/Stop/Continue
Obtenez des commentaires sur ce que votre équipe veut commencer, arrêter et continuer.
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À propos du modèle Start Stop Continue
Qu'est-ce qu'une stratégie Start Stop Continue ?
Donner et recevoir des retours peut être difficile et intimidant. Il est difficile de revenir sur un trimestre ou même une semaine et de classifier un ensemble de décisions comme « positives » et « négatives ». Le framework Start Stop Continue a été créé pour faciliter la réflexion sur les expériences récentes de votre équipe. C'est un outil simple mais puissant qui permet aux individus et aux équipes de décider quoi changer à l'avenir.
Pour utiliser le framework Start Stop Continue, les équipes ou les individus divisent leurs activités et décisions en trois catégories : les choses qu'ils devraient commencer à faire, les choses qu'ils devraient arrêter de faire et les choses qui devraient continuer à faire partie de vos processus.
Pourquoi utiliser le modèle Start Stop Continue ?
La rétrospective Start Stop Continue permet à chacun de revoir les actions qu'il a entreprises dans le passé et de déterminer celles qui valent la peine d'être arrêtées ou poursuivies. De plus, les gens peuvent penser à de nouvelles actions qu'ils devraient commencer à faire. Chaque élément entraîne un changement de comportement.
Quand devriez-vous utiliser le modèle Start Stop Continue ?
De nombreuses équipes utilisent le modèle de rétrospective Start Stop Continue à la fin d'un sprint Agile, mais d'autres trouvent qu'il est plus utile à la fin d'un projet, d'un trimestre ou d'un événement entier.
Les 3 éléments de la rétrospective Start Stop Continue
1. Start (Commencer) - Que devriez-vous commencer à faire ? Il s'agit d'activités et de comportements susceptibles d'améliorer vos processus, de réduire le gaspillage et d'avoir un impact positif sur le fonctionnement de votre équipe. Pensez aux éléments techniques et comportementaux qui pourraient entrer dans cette catégorie. Quels outils devriez-vous commencer à utiliser ? Existe-t-il un style de communication qui pourrait mieux fonctionner pour votre équipe ?
2. Stop (Arrêter) - Que devriez-vous arrêter de faire ? Ces activités et comportements peuvent être inefficaces, inutiles ou avoir un impact négatif sur le fonctionnement de votre équipe. Encore une fois, il est important de considérer à la fois les éléments techniques et comportementaux. Votre équipe utilise-t-elle un outil qui ne fonctionne pas pour vous ? Y a-t-il un style de réunion ou une méthode de communication qui ne fonctionne pas ?
3. Continue (Continuer) - Que devriez-vous continuer à faire ? Ce sont des activités et des comportements que vous avez essayés et appréciés, mais qui ne font pas encore partie de vos processus de base. Faites le point sur les outils et les méthodes que vous avez expérimentés depuis le dernier cycle de révision. Que voulez-vous continuer ?
À quelle fréquence dois-je utiliser la rétrospective Start, Stop, Continue ?
Vous pouvez faire une rétrospective Start, Stop, Continue à la fin de projets ou de sprints. Les différentes équipes auront une cadence différente en ce qui concerne la fréquence de la rétrospective. Évaluez ce qui est le mieux pour la vôtre et ce qui fait sens.
Comment animer une rétrospective Start, Stop, Continue ?
Pour exécuter la rétrospective, commencez à envoyer des invitations à votre équipe. Créez un tableau et sélectionnez le modèle Start, Stop, Continue. Commencez la session en demandant aux membres de faire un brainstorming sur les trois aspects de la rétrospective et réglez un minuteur. Une fois que tout le monde a ajouté ses idées et ses réflexions, commencez à regrouper les pense-bêtes et discutez des thèmes communs. À la fin, écrivez des points d'action et faites un suivi des changements et des comportements pour suivre l'amélioration. Le modèle "Start, Stop, Continue" peut être enregistré et consulté ultérieurement.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Calendrier Annuel
Idéal pour:
Business Management, Planification Stratégique, Planification de projet
De nombreux calendriers vous aident à vous concentrer sur les échéances quotidiennes. Avec celui-ci, il s'agit surtout d'avoir une vue d'ensemble. Empruntant à la structure en grille des calendriers muraux de 12 mois, ce modèle vous montre vos projets, engagements et objectifs une année complète à la fois. Ainsi, vous et votre équipe pouvez vous préparer à vous atteler à la tâche pendant les périodes chargées, déplacer les choses au besoin et célébrer vos progrès. Et il est très facile de commencer : il suffit de désigner les flux codés par couleur dans votre calendrier et de faire glisser les pense-bêtes à la date de début.
Design Sprint à distance
Idéal pour:
Design, Desk Research, Sprint Planning
Un design sprint est un processus intensif de conception, d'itération et de test d'un prototype sur une période de 4 ou 5 jours. Les design sprints sont menés pour sortir des processus de travail statiques, trouver une nouvelle perspective, identifier des problèmes d'une manière unique et développer rapidement des solutions. Développés par Google, les design sprints ont été créés pour permettre aux équipes de s'aligner sur un problème spécifique, de générer des solutions multiples, de créer et de tester des prototypes, et d'obtenir un retour des utilisateurs dans un court laps de temps. Ce modèle a été créé à l'origine par JustMad, un cabinet de conseil en design orienté vers l'entreprise, et a été utilisé par des équipes distribuées dans le monde entier.
Modèle User Flow
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Desk Research, Cartographie
Les user flows (flux utilisateurs) sont des diagrammes qui aident les équipes UX et produit à tracer le chemin logique qu'un utilisateur doit suivre lorsqu'il interagit avec un système. En tant qu'outil visuel, le User Flow montre la relation entre les fonctionnalités d'un site Web ou d'une application, les actions potentielles qu'un utilisateur pourrait entreprendre et le résultat de ce que l'utilisateur décide de faire. Les user flows vous aident à comprendre ce qu'un utilisateur fait pour terminer une tâche ou atteindre un objectif via votre produit ou votre expérience.
Modèle Vote par Points
Idéal pour:
Prise de décision, Réunions, Workshops
Le vote par points, également connu sous le nom de « vote par autocollants », « dotmocratie » ou « vote avec des points », permet aux équipes de signaler les problèmes dans une série de solutions potentielles. Le vote par points est différent de la règle par défaut « une action » ou « une voix ». Au lieu de cela, chaque personne du groupe reçoit autant de votes (ou « points ») que possible. Ces votes peuvent être soit tous exprimés pour une idée, soit répartis entre plusieurs idées. Vous pouvez utiliser le vote par points à chaque fois que votre équipe hiérarchise des options ou s'accorde sur la direction à prendre pour un projet à enjeux élevés.
Modèle Plan d'Etage
Idéal pour:
Opérations, Workshops
Peut-être prévoyez-vous une grande occasion ou événement. Ou peut-être organisez-vous l'agencement de salles et de flux de circulation plus permanents. Quoi qu'il en soit, la création d'un plan d'étage (un diagramme à l'échelle aérienne de l'espace) est à la fois fonctionnelle et amusante. Ce modèle vous permettra de visualiser comment les gens se déplaceront dans l'espace et de savoir rapidement si l'arrangement vous convient avant d'engager du temps, de l'argent ou des ressources. Et vous pourrez obtenir autant de détails que vous le souhaitez, en trouvant les bonnes mesures et dimensions, et en ajoutant ou en supprimant des appareils et des meubles.
Modèle Feature Canvas
Idéal pour:
Design, Desk Research, Product Management
Lorsque vous travaillez sur une nouvelle fonctionnalité qui résout un problème pour vos utilisateurs, il est facile de s'y plonger et de commencer à chercher des solutions. Cependant, il est important de comprendre d'abord le problème initial de l'utilisateur. Utilisez le modèle Feature Canvas pour analyser en profondeur les problèmes de vos utilisateurs, le contexte dans lequel ils utiliseront votre fonctionnalité et la proposition de valeur que vous leur fournirez. Le modèle vous permet de passer plus de temps à explorer le problème pour anticiper les écueils potentiels avant de vous lancer dans la recherche de solutions.