Modèle Matrice RACI
Suivez les responsabilités et assurez-vous d'avoir les bonnes conversations avec les bonnes personnes.
À propos du modèle de matrice RACI
Que signifie RACI ?
RACI est l'acronyme de Responsible (Réalisateur), Accountable (Responsable), Consulted (Consultés), et Informed (Informés). Chacun de ces mots décrit le rôle de la personne et les deux derniers sont différenciés par le type de communication dans laquelle elle doit s'engager au cours du projet.
Qui est responsable du travail ? La personne ou les personnes (Réalisateurs) doivent terminer un projet donné, un processus ou un élément d'un projet.
Qui est responsable du résultat et du processus ? La ou les personnes (Responsables) doivent être responsables de l'exécution de la tâche. Il est recommandé de n'affecter qu'un seul responsable à un projet donné. Cette personne sert de point de contact pour toutes les parties prenantes tout au long du projet.
Qui consulter en cas de problème avec le projet ? La ou les personnes consultées (Consultés) doivent fournir des informations aux parties prenantes. Si les parties prenantes ont des suggestions sur les changements qui doivent être apportés, ou si elles rencontrent des problèmes, elles en font rapport aux Consultés.
Qui devez-vous informer si vous modifiez le projet ? La ou les personnes informées (Informés) doivent être tenues informées des progrès. Leur rôle n'est pas nécessaire pour fournir des retours ou suggérer des changements. Cependant, vous devez les tenir informés de tout changement, obstacle, problème ou étape clé.
Pourquoi utiliser la matrice RACI ?
La matrice RACI a un certain nombre d'avantages. Premièrement, cela permet à vos employés de s'engager plus profondément dans un projet. Chaque employé de votre équipe s'inscrit dans une catégorie de la matrice RACI. Cela réduit la confusion sur la propriété et les processus dans un projet. Au lieu de clarifier les attentes et les responsabilités, vos coéquipiers peuvent se concentrer sur leur rôle.
Deuxièmement, cela vous aide à faire évoluer votre équipe. Une fois que vous avez affecté des employés à chaque partie de la matrice RACI, il devient plus facile de former les nouvelles recrues et d'étendre vos processus. Les nouvelles recrues peuvent se mettre à niveau plus rapidement, car leurs rôles et responsabilités sont clairement définis dans la matrice.
Troisièmement, la matrice RACI réduit les opportunités de friction entre les employés et la direction. Étant donné que chaque employé a un rôle bien défini, il connaît l'étendue de ses responsabilités et il sait à qui s'adresser s'il a des questions.
Quatrièmement, l'utilisation d'une matrice RACI peut augmenter votre efficacité. Remplir une matrice RACI facilite la mise en place de réunions qui ont des ordres du jour clairs et qui ne sont pas redondants avec d'autres réunions. Invitez les parties prenantes à vos réunions sans vous soucier de savoir si elles devraient réellement être là ou si leur temps serait mieux dépensé ailleurs.
Commencer avec ce modèle maintenant.
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