Plantilla Delta Plus
Recopile críticas constructivas sobre actividades y eventos.
Sobre la plantilla delta plus
¿Qué es una plantilla delta plus?
Es importante hacer retrospectivas periódicas para ti y para tu equipo. Pero puede ser difícil destilar un año o un trimestre de información en una sola reunión o documento. ¿Qué has hecho? ¿Cuáles han sido los triunfos? ¿Qué le gustaría cambiar? Intentar elaborar una lista sobre la marcha puede ser abrumador.
Por eso la plantilla delta plus es tan poderosa. Plus delta es una herramienta sencilla pero eficaz que le ayuda a emprender una reflexión significativa en un viaje hacia la mejora continua. Para completar una plantilla plus delta, anota las cosas que funcionan y las que te gustaría cambiar. A continuación, puedes archivar estos elementos en dos columnas separadas.
La plantilla delta plus es una excelente manera de mostrar los logros y aprendizajes a su equipo, a las partes interesadas, a los empleados y a los jefes. Utiliza la plantilla plus delta en reuniones individuales, durante las revisiones de rendimiento, como parte de reuniones más amplias, para ayudar a los nuevos empleados a mejorar rápidamente y como ayuda durante las revisiones trimestrales.
¿Qué significa "delta"?
Delta, también escrito como Δ, es el símbolo matemático del cambio. En este contexto, representa las cosas que le gustaría hacer de manera diferente al repetir un proceso o evento en el futuro.
Los dos factores de plus delta
Más - En el apartado "más", escribe todo lo que va bien. ¿Qué tácticas están teniendo éxito? ¿Qué estrategias están funcionando? Reflexiona sobre las victorias recientes, pero también sobre los retos recientes. ¿Has superado algún reto de forma que haya resultado beneficioso para ti y para su equipo?
Delta - Bajo el epígrafe "delta", escribe las cosas que quieres cambiar. ¿Cuáles son las oportunidades de mejora? ¿Cómo podría el individuo o el equipo ser más eficaz? Los deltas deben ser procesables, específicos y medibles.
¿Cómo funciona el formato plus delta?
El formato "plus delta" es relativamente sencillo: todo lo que ha ido bien y debería repetirse en el futuro va a la categoría "plus". Todo lo que pueda mejorarse de alguna manera va a la categoría "delta". También puedes organizar las ideas en prioridad baja, media y alta para poder centrarse en los elementos más urgentes.
Cómo crear una plantilla plus delta
Paso 1 - Haga una lista de las victorias del año o del trimestre. Piensa en estrategias, tácticas, comportamientos y procesos. Colócalos en la columna "plus".
Paso 2 - Haga una lista de las cosas que le gustaría mejorar. Colócalas en la columna "delta".
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de balance del año
Ideal para:
Retrospectives
La plantilla de balance del año encapsula los momentos cruciales, logros y desafíos de todo un año. Uno de sus principales beneficios es su capacidad para fomentar una introspección profunda. Con esta plantilla, las personas o equipos pueden reflexionar genuinamente sobre sus experiencias, asegurando que cada lección aprendida y cada hito alcanzado sea reconocido y utilizado para el crecimiento futuro.
Plantilla de retrospectiva iniciar / detener / continuar
Ideal para:
Talleres, Reuniones, Restrospectivas
Dar y recibir feedback puede ser desafiante e intimidatorio. Es difícil mirar atrás a un trimestre pasado o incluso a una semana pasada y clasificar un conjunto de decisiones como "positivas" y "negativas". El marco Iniciar Detener Continuar se creó para que sea más fácil reflexionar sobre las experiencias recientes de tu equipo. La plantilla de Iniciar Detener Continuar anima a los equipos a ver las acciones específicas que deben comenzar a hacer, dejar de hacer y continuar haciendo. Juntos, los colaboradores pueden ponerse de acuerdo en los pasos más importantes para ser más productivos y exitosos.
Plantilla de matriz de prioridades de acción
Ideal para:
Mapas
Tú y tus compañeros de equipo probablemente tienen más ideas que recursos, lo cual puede dificultar la priorización de las tareas. Usa una matriz de prioridades de acción para elegir el orden de tus tareas y ahorrar tiempo y dinero sin hacer trabajo innecesario. Una matriz de prioridades de acción es un diagrama simple que te permite calificar tareas según su impacto y el esfuerzo necesario para terminarlas. Usas tus puntuaciones para trazar cada tarea en uno de los cuatro cuadrantes: ganancias rápidas, proyectos principales, complementos y tareas ingratas.
Plantilla para voz del cliente
Ideal para:
Márketing, Desk Research, Experiencia del usuario
Identificar la voz del cliente es una parte crucial de cualquier estrategia de experiencia del cliente. Tu voz del cliente es simplemente un marco para comprender las necesidades, deseos, preferencias y expectativas de sus clientes a medida que interactúan con su marca. Evaluar su voz del cliente te permite profundizar en lo que sus clientes piensan, sienten y dicen sobre sus productos y servicios, para que puedas construir un mejor recorrido del cliente. Utiliza la plantilla para registrar respuestas a preguntas clave sobre su cliente que incluyen: ¿Qué están diciendo sobre nuestro producto? ¿Qué necesitan? ¿Cómo podemos satisfacer esa necesidad? y ¿Quién es esta persona?
Plantilla de roadmap de DevOps
Ideal para:
Documentation, Product Management, Software Development
Los equipos de DevOps están continuamente creando código, iterando y publicándolo. Sobre este telón de fondo de desarrollo continuo, puede ser difícil estar al corriente con los proyectos. Usa esta plantilla de hoja de ruta de DevOps para tener una vista granular del proceso de desarrollo de producto y de cómo encaja en la estrategia de producto de tu organización. La hoja de ruta de DevOps establece las iniciativas de desarrollo y operaciones que planificaste en el corto plazo, incluso hitos y dependencias. Este formato fácil de usar es fácilmente asimilable para públicos como producto, desarrollo y operaciones de IT.
Plantilla de entrevista de usuario
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Una entrevista de usuario es una técnica de investigación de UX en la que los investigadores le hacen preguntas al usuario sobre un tema. Permiten al equipo recopilar datos de los usuarios de forma rápida y sencilla y obtener más información sobre ellos. En general, las organizaciones realizan entrevistas a los usuarios para recopilar datos de fondo, comprender cómo las personas usan la tecnología, tomar una foto de cómo los usuarios interactúan con un producto, comprender los objetivos y las motivaciones de los usuarios y encontrar los puntos débiles de los usuarios. Utiliza esta plantilla para grabar notas durante una entrevista y asegurarte de que está recopilando los datos que necesita para crear personajes.