قالب مخطّط مشروع تجربة المستخدم
قم بوضْع تصوُّر للصّورة الشّاملة لمشاريع التّصميم وتجربة المستخدم الخاصّة بك
معلومات حول قالب مخطّط مشروع تجربة المستخدم
ما هو مخطّط مشروع تجربة المستخدم؟
سيقوم مخطّط المشروع المستوحى منمخطّط نموذج أعمالألكسندر أوسترفالدر لعام 2005 بمساعدة فريقك في وضع تصوُّر للصّورة الشّاملة لمشاريع التّصميم وتجربة المستخدم الخاصّة بك، مما يوفّر هيكلًا مناسبًا يحتوي على جميع بياناتك المهمّة.
تم إنشاء مخطَّط المشروع هذا بواسطة جيم كالباخ، مؤلِّف ومصمِّم تجربة المستخدم، الذي عمل مع Citrix و Elsevier Science وشركات عالميّة كبيرة أخرى. وفقًا لكالباخ، تمّ تصميم مخطَّط المشروع لجعل أيّ موضوع مملّ—يميّز المشروع—يصبح حيويًا وجذابًا. يسمح لفريقك بوضع تصوُّر للعناصر الرّئيسيّة التي تحدِّد المشروع في شبكة واحدة.
فوائد استخدام مخطّط مشروع تجربة المستخدم
مخطّط مشروع تجربة المستخدم هو أداة مبتكَرة تساعد في تحويل فكرة إلى خطّة مشروع، وتحفّز التّعاون والتّواصل بين جميع الأطراف المعنيّة (فريق المشروع، الجهة الرّاعية، أصحاب المصلحة، وغير ذلك). توفِّر النّظرة العامّة الواضحة المكوَّنة من صفحة واحدة نظرة ثاقبة على التّفاعلات بين المواضيع المختلفة للمشروع (النّطاق، والوقت، والتّكلفة، والمخاطر، والفريق، وما إلى ذلك).
على عكس النّماذج البديلة، يُعدُّ مخطّط المشروع واجهةً بسيطة. هناك القليل من تكاليف بدء التّشغيل، ويمكن بسهولة إطلاع الموظّفين على كلِّ جديد للبدء في استخدام المخطَّط بسرعة.
متى يجب استخدام مخطّط مشروع تجربة المستخدم
مخطّط مشروع تجربة المستخدم هو أداة فعّالة سواء أكان فريقك يعمل على مشروع تصميم أو مشروع تجربة مستخدم جديد، أم يريد تنظيم مشروع قائم بالفعل. يفيد مخطط المشروع مدراءَ المشاريع، والمصمّمين، ومدراء المحتوى، والمتخصّصين في تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والمطوّرين، وممثّلي العملاء. يمكنك استخدام المخطَّط كلّما احتجت إلى إطلاع زميل لك في الفريق بسرعة على المشروع، أو التّخطيط لمشروع جديد، أو التّشاور مع أصحاب المصلحة، أو التّكرار.
فيمايلي العوامل الخمسة لمخطَّط المشروع النّاجح:
ما هي طبيعة المشروع؟ صِف ذلك بأكبر قدر ممكن من التّفاصيل.
لماذا تحتاج إلى إكمال هذا المشروع ؟ اربط المشروع بأهداف عملك وأهداف فريقك.
من الذي تحتاج إليه لمساعدتك في إكمال المشروع؟ ضع قائمة بأصحاب المصلحة أو الخبراء المتخصّصين للتّشاور معهم خلال المشروع.
متى يجب الانتهاء من المشروع؟ كيف يبدو الجدول الزّمني؟
كيف تخطِّط لإنجاز المشروع؟ ضع قائمة بالخطوات خلال العمليّة.
قم بإنشاء مخطّط مشروع تجربة المستخدم الخاص بك
أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro مثاليّة لإنشاء مخطّط المشروع الخاص بك ومشاركته. ابدأ بتحديد قالب مخطّط مشروع تجربة المستخدم السّريع والسّهل.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب تخطيط زيادة البرامج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
يشير تخطيط PI إلى "تخطيط زيادة البرنامج". كجزء من إطار عمل أجايل (Agile) المُوَسَّع (SAFe)، يساعد تخطيط زيادة البرامج الفِرَق في وضع استراتيجيّات نحو رؤية مشتركة. في جلسة تخطيط زيادة البرامج النّموذجية، تجتمع الفرق معًا لمراجعة متطلّبات إنجاز البرنامج، وتحقيق التّوافق بين الوظائف المتعدّدة، واتّخاذ قرار بشأن الخطوات التالية. تُجري العديد من الفرق فعّالية تخطيط زيادة البرامج كل 8 إلى 12 أسبوعًا، ولكن يمكنك تخصيص جدول التخطيط الخاص بك ليناسب احتياجاتك. استخدم تخطيط زيادة البرامج لتحليل الميزات، وتحديد المخاطر، والعثور على التبعيّات، وتحديد القصص التي ستطوّرها.
قالب صانع النّشرة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing
سواء أكانت حفلة لعميل أو فعاليّة لجهة غير ربحيّة بهدف جمع التّبرعات، فعّالياتك بحاجة إلى عنصر رئيسيّ لتحقّق نجاحًا ساحقًا: وهو حضور الأشخاص. ذلك يُعتَبَر تعزيزه جزءاً مهمّاً من عمليّة التّخطيط— وتمثّل عملية إنشاء النّشرة وإرسالها الخطوةَ الأولى. ستجذب هذه الملفّات المكوّنة من صفحة واحدة انتباه ضيوفك، وتمنحهم التّفاصيل الرئيسيّة، مثل الوقت والتّاريخ والموقع (وما إذا كانت فعّالية لجمع التّبرعات، ومن هي الجهة المستفيدة). يساعدك هذا القالب في وضع نصٍّ وتخصيص تصميم النّشرة.
قالب مخطّط الكتل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, Software Development, Diagrams
استخدم هذا القالب لتوضيح الأنظمة التّقنية. تمثّل الكتل عناصر مهمّة في النّظام وتوضّح الأسهم كيفية ارتباط العناصر ببعضها البعض. مثاليٌّ للمهندسين أو مدراء سير العمل أو أي شخص يحاول بناء عمليّة أفضل.
قالب مخطَّط تجربة المستخدم المرنة
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management, User Experience
ماالذي تنشئه، ولماذا تقوم بإنشائه، ولمن تنشئه؟ تلك هي الأسئلة المتعلِّقة بالصّورة الشّاملة التي توجّه الشّركات والفِرَق العظيمة نحو النّجاح — وتساعدك تجربة المستخدم المرنة في العثور على الإجابات. تفيد هذه الأداة بشكل خاص أثناء البحث عن المشروع وتصميمه والتّخطيط له، فهي تتيح لك إجراء تحسينات على المنتج بسرعة وحلّ مشاكل العمل، مما يؤدّي إلى منتج يُركِّز بشكل أكبر على العميل. سيتيح لك هذا القالب إنشاء مخطّط تجربة المستخدم المرنة بناءً على ثمانية عناصر رئيسيّة: مشكلة العمل، ونتائج العمل، والمستخدمون والعملاء، والفوائد التي سيحقِّقها للمستخدم، وأفكار الحلول، والفرضيّات، والافتراضات، والتّجريب.
قالب تقرير كايزن (kaizen)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Documentation
ما الذي يجعل الشّركة عظيمة؟ تعلم الشركات أنه لا بد من تعزيز عظمتها والحفاظ عليها — ما يعني أنها لا تتوقف أبدًا عن العمل بهدف التّحسين. استخدم تقرير كايزن (kaizen) فهو أداةٌ مثاليّة إذا كنت تمثّل إحدى تلك الشركات (أو تطمح إلى ذلك). يقوم بإنشاء دليل مرئي بسيط لأنشطة التّحسين المستمر على مستوى الفريق والإدارات والمؤسّسات. باستخدام نهج تقرير كايزن (kaizen)، يقوم كل موظّف في المؤسّسة بتدقيق عمليّاته الخاصّة ويفهم ما قد يُغفله، ما يجعل هذه أداة قويّة لزيادة المساءلة على جميع المستويات.
قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Strategic Planning, Business Management
لا توجد شركة تعمل بمعزل عن المحيط، لذا إن كنت ترغب بالنّجاح، فعليك أن تتعامل بفعّاليّة مع القوانين المحلّيّة، والهيئات التّنظيميّة الحكوميّة، وصحّة الاقتصاد المحلّي، والعوامل الاجتماعية مثل معدّل البطالة ومتوسّط دخل الأسرة وغير ذلك. استخدم قالب تحليل البيئة الخارجيّة والمحيطة (PEST) ليساعدك في استكشاف كيفيّة تأثير المحيط الخارجي على عملك وكيف يمكنك التّعايش مع هذه التّأثيرات.