قالب مخطّط مشروع تجربة المستخدم
قم بوضْع تصوُّر للصّورة الشّاملة لمشاريع التّصميم وتجربة المستخدم الخاصّة بك
معلومات حول قالب مخطّط مشروع تجربة المستخدم
ما هو مخطّط مشروع تجربة المستخدم؟
سيقوم مخطّط المشروع المستوحى منمخطّط نموذج أعمالألكسندر أوسترفالدر لعام 2005 بمساعدة فريقك في وضع تصوُّر للصّورة الشّاملة لمشاريع التّصميم وتجربة المستخدم الخاصّة بك، مما يوفّر هيكلًا مناسبًا يحتوي على جميع بياناتك المهمّة.
تم إنشاء مخطَّط المشروع هذا بواسطة جيم كالباخ، مؤلِّف ومصمِّم تجربة المستخدم، الذي عمل مع Citrix و Elsevier Science وشركات عالميّة كبيرة أخرى. وفقًا لكالباخ، تمّ تصميم مخطَّط المشروع لجعل أيّ موضوع مملّ—يميّز المشروع—يصبح حيويًا وجذابًا. يسمح لفريقك بوضع تصوُّر للعناصر الرّئيسيّة التي تحدِّد المشروع في شبكة واحدة.
فوائد استخدام مخطّط مشروع تجربة المستخدم
مخطّط مشروع تجربة المستخدم هو أداة مبتكَرة تساعد في تحويل فكرة إلى خطّة مشروع، وتحفّز التّعاون والتّواصل بين جميع الأطراف المعنيّة (فريق المشروع، الجهة الرّاعية، أصحاب المصلحة، وغير ذلك). توفِّر النّظرة العامّة الواضحة المكوَّنة من صفحة واحدة نظرة ثاقبة على التّفاعلات بين المواضيع المختلفة للمشروع (النّطاق، والوقت، والتّكلفة، والمخاطر، والفريق، وما إلى ذلك).
على عكس النّماذج البديلة، يُعدُّ مخطّط المشروع واجهةً بسيطة. هناك القليل من تكاليف بدء التّشغيل، ويمكن بسهولة إطلاع الموظّفين على كلِّ جديد للبدء في استخدام المخطَّط بسرعة.
متى يجب استخدام مخطّط مشروع تجربة المستخدم
مخطّط مشروع تجربة المستخدم هو أداة فعّالة سواء أكان فريقك يعمل على مشروع تصميم أو مشروع تجربة مستخدم جديد، أم يريد تنظيم مشروع قائم بالفعل. يفيد مخطط المشروع مدراءَ المشاريع، والمصمّمين، ومدراء المحتوى، والمتخصّصين في تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والمطوّرين، وممثّلي العملاء. يمكنك استخدام المخطَّط كلّما احتجت إلى إطلاع زميل لك في الفريق بسرعة على المشروع، أو التّخطيط لمشروع جديد، أو التّشاور مع أصحاب المصلحة، أو التّكرار.
فيمايلي العوامل الخمسة لمخطَّط المشروع النّاجح:
ما هي طبيعة المشروع؟ صِف ذلك بأكبر قدر ممكن من التّفاصيل.
لماذا تحتاج إلى إكمال هذا المشروع ؟ اربط المشروع بأهداف عملك وأهداف فريقك.
من الذي تحتاج إليه لمساعدتك في إكمال المشروع؟ ضع قائمة بأصحاب المصلحة أو الخبراء المتخصّصين للتّشاور معهم خلال المشروع.
متى يجب الانتهاء من المشروع؟ كيف يبدو الجدول الزّمني؟
كيف تخطِّط لإنجاز المشروع؟ ضع قائمة بالخطوات خلال العمليّة.
قم بإنشاء مخطّط مشروع تجربة المستخدم الخاص بك
أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro مثاليّة لإنشاء مخطّط المشروع الخاص بك ومشاركته. ابدأ بتحديد قالب مخطّط مشروع تجربة المستخدم السّريع والسّهل.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Strategic Planning, Product Management
يُستخدم قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق لمساعدة فِرَق المنتج في تلبية احتياجات العملاء والسّوق من خلال تصميم منتجاتهم. ينظر هذا القالب إلى المنتج من جانبين: أولاً، كيف يلائم المنتج احتياجات المستخدم، وثانيًا كيف يتناسب المنتج المصمَّم بالكامل مع مشهد السّوق. يفهم هذا المقياس المُركَّب المنتجَ بشكل كلي بدءاً من طريقة استخدام العملاء للمنتج ورغبتهم به، وصولاً إلى طلب السّوق. من خلال مقارنة خصائص العملاء والمنتَج معاً، يجب أن يتوصَّل المستخدمون إلى فهم أفضل لمجال المنتج والمقاييس الرئيسيّة.
قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي
: يعمل بشكل أفضل مع
Product Management, Meetings
تم إنشاء قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي في الأصل من قِبَل بريم ساندورام، وهو يتيح لفِرَق المنتَج والهندسة تحقيق التّوافق حول خارطة الطريق المشتركة الخاصّة بهم. يجمع المخطّط بين منهجيّات أجايل (agile) ومبادئ تجربة المستخدم، للمساعدة في التّحقُّق من صحّة الحلول الخاصّة بالمنتج. يحدّد كلُّ فريق كلّاً من أهداف المنتج والتّكنولوجيا ويضع تصوّراً لهما، ثم يناقش كل مرحلة من خارطة الطّريق بشكل واضح. يضمن هذا التّمرين تناغم الفِرَق، وحصول الجميع على توقُّعات وتوجهيات واضحة في نهايته. من خلال متابعة عمليّة إنشاء مخطّط المنتج التّكنولوجي، يمكنك البدء في إدارة التّوافق بين الفِرَق -- في أقل من ساعة.
قالب ترتيب الأولويّات
: يعمل بشكل أفضل مع
Business Management, Operations, Strategic Planning
هل تشعر أنت أو فريقك بأنّكم مُثقَلون بالمهام؟ هل تواجه صعوبةً في التّركيز على مشاكل معيّنة؟ ترتيب الأولويّات هو تمرين فكريّ ترسم باستخدامه الأفكار وفقًا لأهمّيتها أو ملاءمتها. يستخدم المصمّمون والفِرَق طريقة ترتيب الأولويّات للتّأكُّد من أن أفكارهم تقع في نطاق مشروع معيّن. كما يعتمدون على هذه الطّريقة لتقييم ما إذا كان من المُحتَمَل أن يحلّ حلٌّ معيَّن المشكلة المطروحة. لكن حتى إن لم تكن مصمّمًا، فيمكن أن تساعدك الطّريقة في تحديد الأولويّات وترسيخ أفكارك على أرض الواقع.
قالب الخريطة الوظيفيّة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Mapping
هل تريد أن تفهم حقًا طريقة تفكير المستهلكين؟ أَلقِ نظرةً على الأمور من منظورهم — عبر تحديد "الوظائف" التي يحتاجون إلى إنجازها واكتشاف ما قد يجعلهم يقومون بـ "استخدام" أو "ترك" منتج أو خدمة مثل منتجاتك وخدماتك. رسم الخرائط الوظيفيّة مثاليُّ للباحثين في تجربة المستخدم، فهو عمليّة منظّمة تمنحك وجهة نظر عبر تقسيم "الوظائف" خطوةً بخطوة، لتتمكن في النهاية من تقديم شيءٍ فريد ومفيد ومختلف عمّا يقدّمه منافسوك. يُسَهّل هذا القالب إنشاءَ خريطة وظيفيّة مُفصّلة وشاملة.
قالب تقرير الحالة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يوفّر تقرير الحالة لمحة عن كيفيّة حدوث شيء ما في وقت معيّن. يمكنك تقديم تقرير حالة عن مشروع، أو فريق، أو موقف، طالما أنه يفصّل سلسلة الأحداث الخاصّة بالمشروع ويبرزها. إذا كنت مدير مشروع، فيمكنك استخدام هذا التّقرير للاحتفاظ بالسّجلات التّاريخيّة للجداول الزّمنيّة للمشروع. من النّاحية المثاليّة، يجب أن يكون جميع أصحاب المصلحة في المشروع قادرين على الاطّلاع على تقرير الحالة والإجابة عن السؤال "أين نحن الآن، وكيف وصلنا إلى هنا؟" استخدم هذا القالب كنقطة بداية لتلخيص كيفيّة تقدُّم شيء ما بالمقارنة مع الخطّة أو النتيجة المُتَوقَّعة.
قالب العرض التقديمي
: يعمل بشكل أفضل مع
Presentations, Education
في مرحلة ما خلال حياتك المهنية، قد يتعين عليك القيام بعرض تقديمي. عادةً تتضمن العروض التقديمية خطابًا إلى جانب مجموعة شرائح توضيحية تحتوي على عناصر مرئية ونصوص ورسومات توضح موضوعك. تخلص من التوتر الناتج عن تخطيط العرض التقديمي عن طريق استخدام قالب العرض التقديمي هذا لتنشئ بسهولة شرائح مفيدة وجذابة بصريًا. قد يساعدك قالب العرض التقديمي على التخلص من الضغط عن طريق مساعدة جمهورك على التركيز والتفاعل. باستخدام أدوات بسيطة، خصِّص مجموعة شرائح، ثم شاركها مع فريقك، استمع إلى تعليقاتهم، وتعاون معهم.