قالب مصفوفة MoSCoW
Organize deliverables in a matrix to assess their significance to your team's projects.
معلومات عن قالب مصفوفة MoSCoW
عندما تعمل في مشروع له الكثير من المخرجات، قد يكون من الصعب تتبع الأولويات. ومع اقتراب المواعيد النهائية، يمكن أن تتغير الأولويات في بعض الأحيان، ما يزيد من تعقيد سير العمل. كيف يمكنك تتبع الأولويات المتطورة وتبقي التركيز على مشروع معقد؟
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول طريقة MoSCoW.
ما هو المقصود بطريقة MoSCoW
طريقة MoSCoW هي تقنية فعالة لتتبع الأولويات، المصنفة والموضوعة في نموذج مصفوفة. يستخدم مدراء المشاريع ومطورو المنتجات ومحللو الأعمال المصفوفة لمواءمة فرقهم عند العمل على مجموعة من المخرجات الخاصة بالمشروع. تتعاون الفرق مع أصحاب المصلحة لتحليل وترتيب أهمية المخرجات باستخدام طريقة MoSCoW، ما يسهل البقاء على المسار الصحيح.
MoSCoW اختصار للأشياء التي يجب أن تكون متوفّرة، والتي من المتوقّع أن تكون متوفرة، والتي يمكن أن تكون متوفّرة، والتي لن تكون متوفرة. تشكل فئات الأولوية الأقسام الأربعة في المصفوفة. بنود " يجب أن تكون متوفرة " ضرورية للمُخرج؛ بنود " من المتوقع أن تكون متوفرة " مهمة ولكنها ليست ضرورية؛ بنود" يمكن أن تكون متوفرة " (ليست من الأولويات، لكن يمكن لفريقك العمل عليها إذا سمح الوقت والموارد)؛ وبنود " لن تكون متوفرة " لا تتناسب مع نطاق المشروع الحالي. لاستخدام طريقة MoSCoW، يجب إنشاء أربعة شرائح أقسام تعرض أولوياتك الحالية وحالتها (مكتملة، أو قيد التنفيذ، أو لم تبدأ بعد).
متى تستخدم طريقة MoSCoW
إن طريقة MoSCoW مفيدة كلما احتجت إلى تقديم احتياجات العمل إلى الجمهور، تقييم الأولويات، التعاون بخصوص المخرجات الوشيكة مع مجموعة من أصحاب المصلحة. من خلال رسم المصفوفة وتحديثها، يمكنك الحصول على لمحة سريعة عن أولوياتك وتأثيرها في كل مرحلة من مراحل المشروع. تتيح طريقة MoSCoW لكل فرد في فريقك فهم المهام القادمة بسهولة وتأثيرها على جدولك الزمني.
أنشئ مصفوفة MoSCoW الخاصة بك
من السهل إنشاء مصفوفة MoSCoW الخاصة بك. أداة اللوحة البيضاء من منصّة Miro هي مخطّط النموذج المثالي للإنشاء والمشاركة. ابدأ بتحديد قالب مصفوفة MoSCoW، ثم اتّخذ الخطوات الآتية لإنشاء قالب خاص بك.
املأ ما يندرج تحت يجب أن تكون متوفرة الخاصة بك . تنقسم مصفوفة MoSCoW إلى أربع فئات. الفئة الأولى هي يجب أن تكون متوفرة، وهي البنود الضرورية لإتمام مشروعك. إذا لم تكن متأكدًا فيما لو أن المهمة يجب أن تكون متوفرة، فاسأل نفسك الأسئلة الآتية: إذا لم تُكمل هذه المهمّة، فهل سيعمل منتجك أو خدمتك كما هو مطلوب؟ هل لا يزال بإمكانك تسليم المنتج من دون هذا العنصر؟ هل تتيح لك هذه المهمة تلبية جميع المتطلبات القانونية لمشروعك؟ هل سيكون منتجك أو خدمتك آمنًا من دونها؟ هل سيعاني عميلك من العواقب إذا فشلت في إتمام هذه المهمة؟
املأ ما يندرج تحت يمكن أن تكون متوفرة. بعد ذلك، انتقل إلى البنود غير الضرورية ولكنها لا تزال مهمة للنجاح لإتمام مشروعك . تذكر أن البنود الموجودة في هذه الفئة ليست حيوية، لكن على أية حال، يجب أن تحاول وتدمجها ضمن جدولك الزمني. إذا لم تكن متأكدًا، اسأل نفسك: على الرغم من أنه قد يكون مؤلماً عدم إكمال هذه المهمة، هل لا يزال بإمكانك شحن المنتج بدونها؟ هل يمكنك استخدام حل بديل لتجنب هذه المهمة؟
املأ ما يندرج تحت يمكن أن تكون متوفرة. تشير العديد من الفرق بشكل عام إلى هذه البنود على أنها " من الجيد أن تكون متوفرة ". على الرغم من أنها قد تجعل الخدمة تسير بشكل أكثر سلاسة، أو تجعل منتجك يبدو أفضل، فإن هذه المهام ليست مهمة. إذا كان لديك الوقت أو الموارد لإتمامها في النهاية، فيمكنك القيام بذلك. أما إذا لم يكن كذلك، فيمكنك التخطيط للقيام بها لاحقًا. لملء هذا الجزء من المصفوفة، اسأل نفسك الأسئلة التالية: ما هي الفوائد من هذه المهام؟ هل تفوق التكاليف؟ كيف ستؤثر هذه المهام على جدولنا الزمني؟ هل لا يزال بإمكاننا إتمام المشروع في الوقت المحدد وضمن الميزانية إذا قمنا بتضمين هذه المهام؟
املأ ما يندرج تحت لن تكون متوفرة. إن هذه البنود تكون خارج نطاق مشروعك الحالي. ربما لا تملك الميزانية لإتمامها، أو ربما لا تلائم جدولك الزمني. إذا لم تكن متأكدًا فيما لو أن شيئاً ما " لن يكون متوفراً"، فاسأل نفسك: هل يؤثر هذا العنصر في ميزانيتنا؟ هل لدى فريقنا المقدرة لإتمام هذه المهمة؟ هل سيكون لهذا البند تأثير ملموس على عميلنا ؟ لا أحد يحب أن يعترف بأنه لا يستطيع إتمام شيء ما، لكن لا تفكر في "لن تكون متوفرة" على أنها إخفاقات؛ إنها مشاريع ليوم آخر.
كيف تستخدم قالب موسكو (MoSCow)؟
اختصار موسكو ( MoSCoW) (باستثناء أحرف O) مكتوب باستخدام الحروف الأولى من فئات الأولوية التي تتناسب معه. هذه هي الأشياء التي يجب أن تكون متوفّرة، والأشياء التي من المتوقّع أن تكون متوفرة، والأشياء التي يمكن أن تكون متوفّرة، والأشياء التي لن تكون متوفرة. وإليك الطريقة التي يمكنك من خلالها تحديد توضُّع كل مهمة في الفئة التي تناسبها.
ما فوائد استخدام طريقة موسكو (MoSCow)؟
تقنيّة موسكو (MoSCow) سريعةٌ وسهلة الاستخدام. هذه التقنيّة جيدةٌ في تسليط الضّوء على أولويات المشاريع قيد التنفيذ، وتنظيم إدارة الوقت بكفاءة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مقابلة المستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Product Management
مقابلة المستخدم هي أسلوب بحث في تجربة المستخدم يطرح فيها الباحثون أسئلة على المستخدم حول موضوعٍ ما. تسمح لفريقك بجمع بيانات المستخدم بسرعة وسهولة ومعرفة المزيد عن المستخدمين الخاصّين بك. تُجري المؤسّسات بشكل عام مقابلات مع المستخدمين لجمع البيانات الأساسيّة وفهم كيفيّة استخدام الأشخاص للتّكنولوجيا، والحصول على نظرة سريعة حول كيفيّة تفاعل المستخدمين مع المنتَج، وفهم أهداف المستخدم ودوافعه، وتحديد نقاط الشّكوى لدى المستخدم. استخدم هذا القالب لتسجيل الملاحظات خلال المقابلة للتّأكد من أنك تجمع البيانات التي تحتاج إليها لإنشاء شخصيّات المستخدمين.
قالب الأعمال التي يتعيّن القيام بها
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Design Thinking, Brainstorming
يتعلق الأمر بإنجاز العمل بشكل صحيح — يقوم العملاء "بتوظيف" منتج أو خدمة لإنجاز "عمل"، وإذا لم يُنجَز بشكل صحيح، سيجد العميل بديلاً يقوم بالمهمّة بشكل أفضل. استنادًا إلى هذا المُنطَلق البسيط، يساعد إطار الأعمال التي يتعيّن القيام بها (JTBD) روّاد الأعمال والشّركات الناشئة ومدراء الأعمال في تحديد هوية عملائهم ومعرفة الاحتياجات التي لم تتم تلبيتها في السّوق. تتيح لك قصة العمل القياسيّة رؤية الأشياء من وجهة نظر عملائك عبر سرد قصتهم باستخدام هيكل قصّة "عندما…أريد…لذلك أنا…".
قالب القارب الشّراعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
استعراض سير عمل القارب الشّراعي هو طريقة سلسة للفِرَّق للتّفكير في كيفيّة تعاملهم مع المشروع. من خلال تحديد المخاطر (الصّخور)، وتأخير المشكلات (المراسي)، ومساعدة الفِرَق (الرّياح)، والهدف (الأرض)، ستتمكّن من معرفة ما الذي تفعله بشكل جيّد وما الذي تحتاج إلى تحسينه من أجل السّباق التالي. يساعدُ الاقترابُ من ديناميكيّات الفريق باستخدام استعارة القارب الشّراعي الجميعَ في وصف المكان الذي يريدون الذهاب إليه معًا من خلال اكتشاف ما يبطئهم وما يساعدهم في تحقيق أهدافهم المستقبليّة.
قالب شخصية العميل (أو المستخدم)
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
شخصية العميل أو المستخدم عبارة عن أداة مخصصة لتمثيل أو تلخيص الجمهور المستهدف لمنتجك أو خدمتك. سواء كنت تعمل في تسويق المحتوى أو تسويق المنتجات أو التصميم أو المبيعات، ستمارس عملك مع وجود هدف في ذهنك. قد يكون عميلاً حالياً أو عميلاً متوقعاً. قد يكون شخصاً سيستفيد من منتجك أو الخدمة التي تقدمها. عادةً ما تكون عبارة عن مجموعة كاملة من الشخصيات والاحتياجات التي تتقاطع بطرق مثيرة للاهتمام. من خلال استخلاص معلوماتك عن المستخدم، ستنشئ نموذجًا للشخص الذي تأمل في استهدافه: هذه هي شخصية العميل.
قالب طريقة تحديد الأولويّات 3x3
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Prioritization, Strategic Planning
يتعلّق الأمر بتقييم مهمّة أو فكرة، وتحديد الجهد الذي ستتطلّبه والتّأثير المُحتمل لها بشكلٍ سريع — بتصنيف منخفض أو متوسّط أو مرتفع. هذا ما تقوم به طريقة تحديد الأولويّات 3x3: تساعد الفِرَق في ترتيب الأولويّات وتحديد المكاسب السّريعة أو المشاريع الكبرى أو مهام التّعبئة أو مُسبّبات هدر الوقت. باستخدام تسع مناطق للتّخزين، فإنها توفّر تفاصيل أكبر قليلاً من مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 (أو طريقة تحديد الأولويّات الرّشيقة). من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد أولويّات 3x3 خاصّة بك — استخدمها لتحديد الأنشطة أو الأفكار التي يجب التّركيز عليها باستخدام مواردك القيِّمة.
قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Strategic Planning, Prioritization
هل أنت على استعداد لوضع الحدود، وتحديد أولويّات مهامك، وتحديد الميزات والإصلاحات والتّحديثات التي يجب معالجتها بعد ذلك؟ تُعَد مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 مكانًا رائعًا للبدء. استنادًا إلى نهج لين لتحديد الأولويّات، يمكّن هذا القالب الفِرَق من خلال طريقة سريعة وفعّالة من معرفة المهام التي من الواقعيّ إنجازها، والمهام الواجب تمييزها لتحقيق النّجاح (مقابل الأمور التي يستحسن وجودها). وخمّن ماذا — من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2.