قالب مخطّط المعالم
تتبّع كلّ مشروع باستخدام قالب المعالم سواءً على جدول زمني مرئي أوعلى مخطّط ثابت. استخدم مخطّط المعالم للتّخطيط للأحداث المهمّة المُقرَّر حدوثها في أوقات محدّدة ضمن المشروع.
نبذة عن قالب مخطّط المعالم
ما المقصود بمخطّط المعالم؟
مخطّط المعالم هو تمثيل مرئيّ للأحداث المهمّة المعروفة باسم المعالم، والمُخطَّط لها في الجدول الزّمني للمشروع. يعرض مخطّط المعالم معلمًا واحدًا في كلّ خطٍّ عمودي مع توصيف في الجانب الأيسر من المعلم، بالإضافة إلى مقياس زمني أفقي للمشروع بأكمله.
متى يمكن استخدام مخطّط المعالم
يمكنك استخدام مخطّط المعالم عندما يتعاون فريقك في مشروع كبير يتضمّن مهاماً ومواعيد تسليم نهائيّة متعدّدة. قد تفيدك أيضًا مشاركة مخطّط المعالم مع المدراء أو العملاء لإطلاعهم على تقدّمك واحتمال الالتزام بالموعد النّهائي الإجمالي الخاص بك.
فوائد استخدام مخطّط المعالم
ما لم يقُم فريقك بتتبّع المعالم، فليس لديك طريقة لمعرفة ما إذا كنت تقترب من هدفك. يمكنك من خلال تحديد المعالم الرئيسيّة لمشروعك وتتبُّعها الالتزامَ بالجدول الزّمني وتحقيق أهدافك في الوقت المحدّد.
كيفيّة إنشاء مخطّط المعالم
إذا تمّ التّخطيط لمشروعك أو مازلت في طور التّخطيط، فإليك كيفية إنشاء مخطّط معالم بسيط وفعّال.
الخطوة 1: تحديد المعالم الرئيسيّة
قد يكون من الصّعب على مدراء المشاريع وأصحاب المصلحة تحديد المعالم انطلاقاً من المهام. تتميّز المعالم لأنها تشير إلى التّحولات في تطوّر المشروع. يمكنك اعتبارها لافتات طريق تساعدك في البقاء على المسار الصّحيح أثناء عملك لإكمال المشروع.
لتحديد معلم، قد يفيد طرح الأسئلة الآتية:
هل تؤثّر هذه المهمّة في موعد التّسليم النّهائي الخاص بنا؟
هل هذه مهمّة أم ناتج قابل للتّسليم؟
هل ستشير هذه النّقطة في المشروع إلى تقدُّم كبير في المستقبل؟
هل يجب على أصحاب المصلحة مراجعة هذه المهمّة؟
إذا لم يتمّ إنجاز هذه المهمّة، فهل يمكننا إكمال المشروع ؟
الخطوة 2: إنشاء مخطّط المعالم من قالب
أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هل المخطّط المثالي لإنشاء مخطّط المعالم ومشاركته. ابدأ بتحديد قالب مخطّط المعالم. استخدم القالب البسيط الخاص بنا لتتبّع الخطوات الأصغر بشكل مرئي داخل مشروع كبير. زوّدنا القالب مسبقاً بالعديد من الأعمدة لكلّ معلم؛ بالإضافة إلى الصّفوف لتتبُّع مواعيد التّسليم النّهائية والخطوات والنّواتج. ثم خصّص القالب ليناسب احتياجات مشروعك الخاص.
الخطوة 3: تتبُّع كل معلَم رئيسي كعمود.
في قالب مخطّط المعالم الخاص بنا، كل عمود مخصّص لمعلمٍ مميّز. بمجرّد الانتهاء من إنشائه، يمكنك تخصيص مخطّط المعالم من خلال إضافة العدد الذي تحتاج إليه من الأعمدة للمعالم المميّزة. تذكّر، احرص على التّمييز بين المعالم الرّئيسيّة والمهام الثّانوية. سيختلف مقدار المعالم التي اخترت تتبُّعها حسب نوع المشروع وحجمه، ولكن من المفيد عمومًا تحديد أهمّ المعالم فقط.
الخطوة 4: تحديد التّواريخ والخطوات والنّواتج.
تمّ تخصيص الصّف الأول من مخطّط المعالم لعرض التّاريخ أو التّواريخ التي من المتوقع أن تكتمل فيها المعالم المحدّدة. يمكن أن تكون تواريخاً محدّدة، أو نطاقات زمنيّة وفق حاجتك.
الصّف الثّاني من مخطّط المعالم مخصّص للخطوات عالية المستوى التي يجب إكمالها من أجل الوصول إلى المعلَم الرّئيسي. يجب ألّا تكون هذه الخطوات دقيقة للغاية لتجنُّب تشويش المخطّط.
الصّف الثّالث من مخطّط المعالم مخصّص لنواتج محدّدة. من النّاحية المثاليّة، سيتم استخدام هذه النّواتج لقياس ما إذا كان قد تمّ الوصول إلى المعلم أم لا. خذ الوقت الكافي للتّأكد من أنّ هذه النّواتج تمثِّل جميع المؤشِّرات الرئيسيّة لإكمال المعالم الخاصّة بك.
الخطوة 5: التّخصيص والتتبُّع!
مخطّطات المعالم في تصميمها قابلة للتّخصيص لملاءمة احتياجات المشاريع المحدَّدة. قد تحتاج مع تقدُّم المشروع إلى إجراء تغييرات لاستيعاب المشاكل غير المُتوقَّعة. تتبَّع تقدُّم كل معلَم، وتأكّد من التّعاون بانتظام مع فريقك في التّطورات الجديدة.
ما هو التّنسيق النّموذجي لمخطّط المعالم الرئيسيّة؟
تتبَّع كل مرحلة رئيسيّة ضمن المشروع باستخدام هذا القالب المفصّل لمعالم المشروع الرئيسيّة، سواء على جدول زمني مرئي أو على مخطّط ثابت. حدّد الشّخص الذي يتمّ تعيينه لكل ّمهمّة، وحالة كل مهمّة، وأي تعليقات تصاحب تلك المهام. استخدم مفتاح الحالة لمعرفة المهام التي لم يتمّ البدء بها بعد، والمهام قيد الانتظار والمهام قيد التقدُّم.
كيف يمكنك استخدام مخطّط المعالم؟
قم بتخطيط مشروعك وكل مهمّة فردية عبر الجدول الزمني المحدّد مسبقًا باستخدام الجدول الزّمني للمشروع مع قالب المعالم. قم بعرض كل مهمّة عبر جدول زمني معيّن، مثل الشّهر أو ربع السنة أو السّنة، حتى تتمكّن من الحصول على صورة دقيقة عن العمل الذي يجب إكماله. حدّد المعالم التي يحتاج فريقك إلى الوصول إليها للمحافظة على الجدول الزّمني للمشروع.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب إطار عمل HEART
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Project Management, User Experience
السّعادة والتّفاعل والاعتماد والاحتفاظ ونجاح المهمّة. هي ركائز تجربة المستخدم — ولهذا فهي تُستخدَم كمعايير رئيسيّة في إطار عمل HEART. يمنح إطار العمل الذي طوّره فريق البحث في Google الشّركاتِ الكبرى وسيلةً دقيقةً لقياس تجربة المستخدم على نطاق واسع، والتي يمكنك بعد ذلك الرّجوع إليها طوال مراحل تطوير المنتَج. رغم أن إطار عمل HEART يستخدم خمسة معايير، لكنك قد لا تحتاج إلى المعايير الخمسة في كلّ مشروع — اختر تلك التي ستحقّق أكبر فائدة لشركتك ومشروعك.
قالب AARRR
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Project Planning
تُسمّى أحيانًا "معايير القراصنة" بسبب ما يوحي به الاسم (تفضّل، قلها، إنها ممتعة)، يُعد AARRR منهجًا قيّماً يجب أن تأخذه الشّركات النّاشئة بعين الاعتبار. وذلك لأن الأحرف AARRR تشير إلى الاستحواذ والتّنشيط والاحتفاظ والإحالة والإيرادات—وهي خمسة أنواع رئيسيّة لسلوك المستخدم قابلة للقياس إلى حدٍّ كبير ومحفّزة للنمو. قم بطرح الأسئلة المناسبة حول كلٍّ من هذه العوامل الخمسة والإجابة عنها، لتتمكّن من وضع أهداف واضحة وتحديد الخطوات المُثلى للوصول إلى هذه الأهداف.
قالب إطار عمل كينيفين
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Prioritization
تواجه الشّركات مجموعة من المشكلات المعقّدة. في بعض الأحيان، تجعل هذه المشكلات صانعي القرار غير متأكّدين من أين يبدؤون أو ما هي الأسئلة التي يجب طرحها. يمكن أن يساعدك إطار عمل كينيفين الذي أعدّه ديف سنودن في شركة IBM عام 1999 على تجاوز المشكلات والعثور على الاستجابة المناسبة. تستخدم العديد من المؤسّسات إطار العمل الفعّال والمرن هذا لمساعدتها أثناء تطوير المنتج وخطط التّسويق والاستراتيجيّة التنظيميّة أو عند مواجهة الأزمات. هذا القالب مثاليٌّ أيضاً لتدريب الموظّفين الجُدد على كيفيّة التّفاعل مع حدَث كهذا.
قالب مصفوفة MoSCoW
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Operations, Prioritization
يعد تتبع أولوياتك تحديًا كبيرًا في المشاريع الكبيرة، خاصة عندما يكون هناك الكثير من المخرجات. تم تصميم طريقة MoSCoW لمساعدتك على القيام بذلك. هذه التقنية الفعالة مبنية على نموذج مصفوفة مقسم إلى أربعة أقسام: هي الأشياء التي يجب أن تكون متوفّرة، والأشياء والتي من المتوقّع أن تكون متوفرة، والأشياء التي يمكن أن تكون متوفّرة، والأشياء التي لن تكون متوفرة (والتي تعطي معًا اسم MoSCoW). فضلاً عن مساعدتك في تقييم وتتبع أولوياتك، يفيد هذا النهج أيضًا في عرض احتياجات العمل على الجمهور وفي التعاون على تحقيق المُخرَجات مع مجموعة من أصحاب المصلحة.
قالب مصفوفة الأثر/الجهد
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Prioritization
المؤسّسات النّامية لديها مهام لا تُحصى، وعدّة ساعات فقط في اليوم (أو أسابيع قبل عمليّة إطلاق المنتجات) لإنجاز تلك المهام. وهنا تأتي أهميّة مصفوفة الأثر/الجهد. تقدّم لك دليلاً مرئيّاً سريعًا لتساعدك في ترتيب مهامك بحسب أولويّتها ومعرفة ما يستحق القيام به بالضّبط. باستخدام القالب الخاص بنا، يمكنك إنشاء مصفوفة تنظّم أنشطتك ضمن أربع فئات رئيسيّة: المكاسب السّريعة التي تتطلّب جهدًا منخفضًا، والمشاريع التي تتطلّب جهدًا مكثّفاً وتوفّر عائدات على المدى الطّويل، والبدائل التي تحتاج إلى جهد منخفض ولكنّها منخفضة القيمة، والمهام التي تهدر الوقت.
قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Strategic Planning, Product Management
يُستخدم قالب مخطّط تطابق المنتج مع السّوق لمساعدة فِرَق المنتج في تلبية احتياجات العملاء والسّوق من خلال تصميم منتجاتهم. ينظر هذا القالب إلى المنتج من جانبين: أولاً، كيف يلائم المنتج احتياجات المستخدم، وثانيًا كيف يتناسب المنتج المصمَّم بالكامل مع مشهد السّوق. يفهم هذا المقياس المُركَّب المنتجَ بشكل كلي بدءاً من طريقة استخدام العملاء للمنتج ورغبتهم به، وصولاً إلى طلب السّوق. من خلال مقارنة خصائص العملاء والمنتَج معاً، يجب أن يتوصَّل المستخدمون إلى فهم أفضل لمجال المنتج والمقاييس الرئيسيّة.