قالب مجموعة سباق التّصميم
استخدم هذه المجموعة الجاهزة لتسهيل سباق التّصميم. تساعد هذه المجموعة فريقك بأكمله في تصميم الأفكار حول منتجك ووضع النّماذج الأوّليّة لها واختبارها خلال خمسة أيام فقط.
معلومات حول قالب مجموعة سباق التّصميم
باستخدام النّهج الصّحيح والاستراتيجي، فإن خمسة أيام هي كل ما يتطلّبه الأمر لمواجهة أكبر التّحدّيات الخاصّة بمنتجك. هنا تكمن الفكرة وراء منهجيّة سباق التّصميم. قالب مجموعة سباق التّصميم هذا مكتمل بوجود اللّوحات البيضاء المُعدَّة ومستلزمات السّباق، ما يجعله مفيدًا بشكل خاص لمُيسِّري سباقات التّصميم عن بُعد.
ما هو سباق التّصميم؟
سباق التّصميم هو إطار عمل قامت شركة غوغل بتطويره، وساهم في شهرته مجموعة من المصمّمين الذين يعملون في شركة Google Ventures. هي عمليّة تستغرق خمسة أيّام لتمكين فريق السّباق من إنشاء نموذج أوّلي واختباره. خلال سباق التّصميم الذي يستغرق خمسة أيام، يعمل الفريق على تصميم الأفكار ووضع النّماذج الأوّليّة لها واختبارها بدون إنشاء منتج نهائي. الهدف هو الحدّ من مخاطر إطلاق منتج جديد. يمكن للفِرَق الإجابة عن أسئلة العمل المهمّة بناءً على رؤىً من نموذج أوّلي واقعي، وذلك من خلال خمسة أيام متواصلة من التّفكير التّصميمي.
ما هي المراحل الخمس لسباق التّصميم؟
ينقسم سباق التّصميم إلى خمس مراحل، وتتضمّن كل مرحلة أنشطة مختلفة:
اليوم الأوّل: الفهم. في المرحلة الأولى، قم بتحديد المشكلة. الهدف هو فهم المشكلة المطروحة بشكل أفضل واختيار المكان الذي يجب أن تركّز فيه. تتضمّن هذه المرحلة إجراء بحث عن المنافسين وإنشاءشخصيّات المستخدم، وفهم متطلّبات الأعمال الإجماليّة.
اليوم الثّاني: رسم المخطّطات. تتضمّن المرحلة الثّانية رسم حلول مختلفة للمشكلة. يشارك الفريق في بعضجلسات العصف الذّهني التّعاونية ويقوم بتدوين أفكاره.
اليوم الثّالث: اتّخاذ القرار. يُخصَّص اليوم الثّالث لاتّخاذ القرار. يجب أن يتّخذ الفريق قراراً جماعيّاً حول الحلول المبتكَرة التي سيتمّ اتباعها. يتمّ تحويل المخطّطات التي وقع عليها الاختيار إلى مخطّط قصّة يوضّح كيف ستُنشئ النّموذج الأوّلي الخاص بك.
اليوم الرّابع: وضع النّموذج الأوّلي. تساعد هذه المرحلة فريقك في وضع نموذج أوّلي يعتمد على مخطّط القصّة الخاص بك. يتضمّن ذلك إنشاء الإطارات السّلكية والتّركيز على الجوانب التي تواجه العميل في منتجك.
اليوم الخامس: التّحقُّق. يُخصَّص اليوم الأخير لاختبار نموذجك الأوّلي مع العملاء. من خلال مراقبة تفاعل العملاء مع منتجك، يمكنك الحصول على ملاحظات قيّمة من المستخدم لتحسين منتجك أو خدمتك قبل طرحها.
لماذا تستخدم قالب مجموعة سباق التّصميم؟
قالب مجموعة سباق التّصميم هو حزمة الموارد أو مجموعة الأدوات الخاصّة بك لتسهيل عمل فريقك خلال سباق التّصميم. يحتوي على جميع الأدوات والهياكل واللّوحات والميزات التي تحتاجها لتشجيع التّفكير التّعاوني والإبداعي داخل فريقك.
تمّ تصنيف القالب بالفعل في مراحل مختلفة من سباق التّصميم، ما يوفّر للمُيسِّرين الوقتَ والجهد. يسهّل التّنسيق المُسبق بدءَ الّسباق عندما تكون جاهزًا.
بدءاً من اليوم الأوّل، قد يتمسّك فريق التّصميم بطريقة "كيف يمكننا" أو طريقة HMW. بدلًا من استخدام أقلام الكتابة وأوراق الملاحظات، قم بتسجيل ملاحظات رقميّة حول طريقة العمل "كيف يمكننا" وخطوات رحلة المستخدم. يتمّ تدوين جميع أفكار فريقك بأمان في مساحة عمل تعاونيّة واحدة، بدءًا من الأفكار التّصميميّة المهمّة، وصولًا إلى ردود فعل المستخدم.
يمكن لميسِّري سباق التّصميم عن بُعد استخدام هذه المجموعة للحفاظ على نشاط سباق التّصميم الذي يجري في مكان واحد باستخدام مُستلزمات السّباق الافتراضيّة واللّوحات البيضاء الجاهزة. سواء كان فريق التّصميم الخاص بك يعمل في الغرفة ذاتها أو عن بُعد، فإن هذا القالب يعزِّز التّواصل المُنفتح.
علاوةً على ذلك: يمكن لفرق المنتج استخدام المجموعة للتّوثيق الرّقمي لجميع الملاحظات اللّاصقة والأوراق المُستخدمة خلال سباق التّصميم الذي يجري في مكان واحد.
ما الذي تحصل عليه باستخدام مجموعة سباق التّصميم؟
إليك ما يمكنك أن تتوقّع الحصول عليه عند استخدام هذه المجموعة:
المُستلزمات العامّة:
نقاط التّصويت
ملاحظات لاصقة لطريقة العمل "كيف يمكننا"
ملاحظات لاصقة لرحلة المستخدم
ملاحظات لأهمّ الأفكار
ملاحظات لاصقة ملوّنة لردود فعل المستخدم الإيجابيّة والسّلبيّة
شريط لاصق
مُستلزمات يوم الاثنين:
مجموعات طريقة العمل "كيف يمكننا" (لمراجعة ملاحظات مقابلات الخبراء والتّصويت عليها)
قالب خريطة رحلة المستخدم
مُستلزمات يوم اﻷربعاء:
معرض الفنون (لعرض مخطّطات يوم الثّلاثاء والتّصويت عليها)
قالب مخطّط القصّة
مُستلزمات يوم الجمعة:
لوحة ردود فعل المستخدم (لجمع ردود فعل المستخدم حول النّموذج الأوّلي ليوم الجمعة)
ما الفرق بين التّفكير التّصميمي، وسباقات العمل بطريقة أجايل (Agile )، وسباقات التّصميم؟
التّفكير التّصميمي هو نهج لحل المشكلات تمّ إحداثه في فترة الثّمانينات والتّسعينات. تركّز منهجيّة حلّ المشاكل تلك على معالجة المشكلة من وجهة نظر العميل.
أما منهجيّة العمل بطريقة أجايل (Agile ) فهي منهجيّة تستند إلى القيم والمبادئ المنصوص عليها في بيان أجايل (Agile ) لعام 2001. تمّ تصميمه في الأساس لتطوير البرمجيّات وإدارة المشاريع. تتضمّن منهجيّة أجايل (Agile) العديد من أنواع إطارات العمل، مثل سكروم و كانبان . تتضمّن إطارات عمل أجايل (Agile) السّباقات، والتي تستمرّ لفترة تتراوح ما بين أسبوع إلى أربعة أسابيع.
يُستَمَد إطار عمل سباق التّصميم من التّفكير التّصميمي وطريقة العمل أجايل (Agile) على حدٍّ سواء. هو نهجٌ إرشادي لمعالجة مشكلة ما في تصميم المنتج. تستخدم سباقات التّصميم أساليباً مُستوحاة من التّفكير التّصميمي، ولكن مع تكثيف العمل على وضع النّماذج الأوّلية وأبحاث المستخدم لإنجازها في خمسة أيام فقط. تمّ إعداده لأول مرّة في شركة غوغل في عام 2010 بواسطة جايك ناب. أصبح رائجاً في عام 2016 بواسطة جون زيراتسكي ومصمّمين آخرين من شركةGoogle Ventures في كتابهم، Sprint.
هل يمكنك إجراء سباق التّصميم بنفسك؟
نعم، يمكنك ذلك. إذا كان فريق التّصميم الخاص بك يتكوّن من شخص واحد، فيمكنه أيضًا إجراء سباق التّصميم واستخدام هذا القالب. إذا كنت تجري سباقًا فرديّاً، فقد تستغرق بعض المراحل وقتًا أقل لأنه لن يكون هناك عصف ذهنيّ جماعي ومشاورة بين أفراد الفريق. يمكن أن يختصر ذلك الأيّام الخمسة للسّباق الخاص بك إلى أربعة أو ثلاثة أيام. العنصر الرّئيسيّ لإجراء سباق التّصميم بنفسك هو إدارة الوقت. حدّد مهلة زمنيّة لكل مرحلة من مراحل سباق التّصميم عن طريق ضبط المنبّه لضمان عدم تجاوزك للوقت. سيساعد أيضًا استخدام هيكل قالب مجموعة سباق التّصميم في إبقائك على المسار الصّحيح. بالطّبع، من المفيد دائمًا إجراء سباق التّصميم كفريق. العمل كفريق يسهّل التّوصُّل إلى أفكار جديدة وتحليل جميع الحلول.
كيف يبدو سباق التّصميم؟
يعتمد شكل سباق التّصميم الخاص بك على ما إذا كنت تجمع أفكارك على الورق أم على لوحة تعاونيّة افتراضيّة. سيتطلّب استخدام الورق والأقلام مساحة مخصّصة في مكتبك، ناهيك عن أوراق الملاحظات، والأشرطة اللّاصقة، والملصقات. باستخدام مجموعة سباق التّصميم عبر الإنترنت، تكون جميع الأدوات الضّرورية تحت تصرّفك بالفعل، بدءًا من الشريط اللّاصق الافتراضي إلى الملاحظات اللّاصقة الرّقميّة. سيتّخذ سباق التّصميم شكل اللّوحة التّعاونيّة عبر الإنترنت حيث يمكن لجميع أفراد الفريق مشاركة أفكارهم بسهولة في مكان موحّد. سواءً كنت تُجري السّباقات عن بعد أو بشكل شخصيّ، سيتكوّن سباق التّصميم من خمس مراحل. عادةً ما تستمرّ هذه المراحل لمدّة خمسة أيام من يوم الإثنين إلى يوم الجمعة.
من يجب أن يُجري سباقات التّصميم؟
يجب أن يقوم مُيسِّر سباق التّصميم بإجراء سباقات التّصميم. هذا الشّخص هو المسؤول عن إبقاء سباق التّصميم على المسار الصّحيح والحفاظ على النّشاط داخل الفريق. يتمثّل دور المُيسِّر في وضع إطار عمل ليشارك كلّ فرد في فريق التّصميم بفعّالية في السّباق. يمكن أن يقوم أي شخص في فريقك بدور مُيسِّر سباق التّصميم أو يمكنك تعيين مُيسِّر خارجي.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب سباق التّصميم
: يعمل بشكل أفضل مع
البحوث المكتبيّة, تخطيط السّباق, تصميم تجربة المستخدم
تغلّب على التّحدّيات الكبيرة، وقم بإنشاء منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحاليّة باستخدام قالب سباق التّصميم. قم بإنشاء منتجات أفضل باستخدام عمليّات مُبتكَرة وأكثر سرعة.
قالب خطّة العمل
: يعمل بشكل أفضل مع
Mapping, Project Planning
خطّة العمل هي في الأساس خارطة طريق للمشروع. توضّح الخطوات التي يجب اتّخاذها لتحقيق الهدف المطلوب، وتحدّد أهدافًا واضحة، وتضع نتائجاً قابلة للقياس. تُرشدك خطّة العمل الفعّالة طوال دورة حياة المشروع، ما يتيح لك تحقيق النّتائج من خلال التّعاون مع فريقك. على الرّغم من اختلاف خطط العمل، إلا أنها تشتمل عمومًا على أربعة عناصر أساسيّة: الأهداف والاستراتيجيّة والأساليب والمُخرجات.
قالب تشكيل شجرة المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Product Management
تشكيل شجرة المنتج (المعروف كذلك باسم لعبة شجرة المنتج أو إطار عمل ترتيب أولويّات شجرة المنتج) هو أداة مرئيّة تساعد مدراء المنتجات في تنظيم طلبات ميزات المنتج وترتيب أولويّاتها. تمثِّل الشجرة خارطة طريق المنتج وتساعد فريقك على التّفكير في كيفيّة تنمية وتشكيل منتجك أو خدمتك من خلال جمع الملاحظات من العملاء وأصحاب المصلحة. تتضمّن شجرة المنتج النّموذجيّة أربع ميزات رمزيّة: الجذع الذي يمثّل ميزات المنتج الحاليّة التي يقوم فريقك بإنشائها؛ الفروع التي يمثِّل كلٌّ منها وظيفة منتج أو نظام؛ الجذور وهي المتطلّبات التّقنية أو البنية التّحتيّة؛ الأوراق وهي الأفكار الجديدة لميزات المنتج.
متطلّبات إنجاز مسار الأفكار
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Brainstorming, Agile Workflows
تتيح لك متطلّبات إنجاز مسار الأفكار وضع تصوُّر للمتطلّبات الخاصّة بك، وتحديد عدد البنود المتأخّرة في الجزء العلوي. عند القيام بذلك، يمكنك ترتيب أولويّات العناصر الموجودة في قائمتك دون الحاجة إلى المشاركة في اجتماعات غير ضروريّة أو التسبُّب بالكثير من النّفقات التّشغيلية. لاستخدام متطلّبات إنجاز مسار الأفكار، قم بتقسيم المسار إلى مراحل مختلفة أو اعتبره خارطة طريق. استخدم متطلّبات إنجاز مسار الأفكار كنموذج هجين يجمع بين خارطة الطريق ومتطلّبات الإنجاز في تنسيق واحد سهل الفهم.
قالب تقرير كايزن (kaizen)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Documentation
ما الذي يجعل الشّركة عظيمة؟ تعلم الشركات أنه لا بد من تعزيز عظمتها والحفاظ عليها — ما يعني أنها لا تتوقف أبدًا عن العمل بهدف التّحسين. استخدم تقرير كايزن (kaizen) فهو أداةٌ مثاليّة إذا كنت تمثّل إحدى تلك الشركات (أو تطمح إلى ذلك). يقوم بإنشاء دليل مرئي بسيط لأنشطة التّحسين المستمر على مستوى الفريق والإدارات والمؤسّسات. باستخدام نهج تقرير كايزن (kaizen)، يقوم كل موظّف في المؤسّسة بتدقيق عمليّاته الخاصّة ويفهم ما قد يُغفله، ما يجعل هذه أداة قويّة لزيادة المساءلة على جميع المستويات.
قالب خطّة أبحاث تجربة المستخدم
: يعمل بشكل أفضل مع
Market Research, Desk Research, User Experience
تعمل خطّة البحث على إيصال المعلومات الأساسيّة التي يحتاج أصحاب المصلحة إلى فهمها حول مشروع أبحاث تجربة المستخدم: مَن وماذا ولماذا ومتى. تضمن الخطّة توافق الجميع ومعرفة ما يجب عليهم فعله لإنجاح مشروع أبحاث تجربة المستخدم. استخدم خطّة البحث لإيصال معلومات أساسيّة عن مشروعك وأهدافك وأساليبك في البحث ونطاق المشروع ولمحة تعريفيّة عن المشاركين به. باستخدام خطة بحث تجربة المستخدم، يمكنك الحصول على دعم أصحاب المصلحة والبقاء على المسار الصّحيح وتهيئة نفسك للنّجاح.