قالب أبحاث التّصميم
استخدم قالب أبحاث التّصميم للتنبّؤ بالرّوابط بين توجُّهات القطّاع لاتّخاذ قرارات عمل أفضل.
معلومات حول قالب أبحاث التّصميم
قد تكون خريطة البحث في التّصميم أداةً مهمة لمساعدة فريقك على التّواصل ومعرفة القيمة الإجماليّة للممارسات التي يبدو أنّها غير مرتبطة ببعضها.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول رسم خرائط أبحاث التّصميم وكيفيّة إنشاء خريطة بحث التّصميم الخاصّة بك باستخدام القالب الخاص بنا.
ما هو قالب أبحاث التّصميم؟
قالب أبحاث التّصميم هو إطار عمل شبكي يوضّح العلاقة بين نقطتي تقاطع رئيسيّتين في منهجيّات البحث: العقليّة والمنهج.
تحتوي الخريطة عادةً على أربعة أرباع:
السّلوكي: ما الذي يفعله المستخدمون وكيف يتصرّفون ولماذا يتصرّفون بطرق معيّنة.
المتعلِّق بالمواقف: ما يفكِّر فيه المستخدمون ولماذا يشعرون بطريقة معيّنة.
الكمّي: البيانات المستندة إلى الأرقام التي توجّه فهمنا لسلوك المستخدم ومواقفه.
النّوعي: البيانات الوصفيّة والقائمة على التّفسير، التي توجّه فهمنا لسلوك المستخدم ومواقفه.
تتيح لنا المعلومات الموجودة في هذه الأرباع مراجعة المنهجيّات المستقلّة أو المتداخلة:
مصطلح "قائم على التّصميم" يعني أن تكون التّوجُّهات الحاسمة أو الفعّالة هي التي تقود المصمّمين أو الباحثين المعنيّين. يمكنك إما التّصميم من أجل الأشخاص أو معهم.
مصطلح "قائم على البحث" يُقصد به تطبيق الطُّرق التي استخدمها علماء النّفس وعلماء الاجتماع وعلماء الإنسان والمهندسين على مدار التاريخ.
يعني التّصميم أو البحث بعقليّة تشاركيّة أن الباحثين والمصمِّمين يقدّرون المستخدمين كمبدعين مشاركين في عمليّة التّصميم. يمكن أن يستخدم الممارسون النّتائج لتشكيل المنتجات أو الخدمات لتلبية احتياجات العملاء.
يعني التّصميم أو البحث باستخدام عقليّة الخبراء اعتبار الباحثين أو المصمّمين خبراءً يصمّمون للمستخدمين والمستهلكين.
يساعد نهج رسم الخرائط مصمّمي تجربة المستخدم والعملاء على فهم الحالة الحاليّة. كما أنه يتنبَّأ بكيفيّة تحوُّل الأدوات والأساليب والتّوجّهات التي يحُتمل أن تتحوّل في المستقبل.
ما هو بحث التّصميم؟
سواء أكان فريقك يقوم بحلّ المشكلات أو بتحديد مجالها، فقد يساعدك استخدام بحث التّصميم في التّفكير بالقيمة الإجماليّة للعديد من الممارسات غير المرتبطة ببعضها البعض. فهو يُلزِم الفِرَق بالنّظر إلى التخصّصات المتعدّدة من منظور جديد، مما يساعدهم على التّفكير بشكل بعيد عن المألوف لإيجاد طرق جديدة للتّحسين.
يذكِّرُ فريقَك الدّاخلي (وأصحاب المصلحة الخارجيّين) بأنّك تستطيع التخلّي عن الرُّؤية الضّيّقة لتتّجه نحو طريقة أخرى للقيام بالأشياء. على سبيل المثال، قد تكون قادرًا على مواءمة التّفكير التّصميمي مع أساليب من مجالات أخرى لدفع إمكانات الابتكار والتّغيير. بدون نهج بحث التّصميم، ربما لم تكن قد فكّرت في هذا الخيار على الإطلاق.
قم بإنشاء خريطة أبحاث التّصميم باستخدام منصّة Miro
من السّهل إعداد خرائط أبحاث التّصميم الخاصّة بك. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشاء عمليّة رسم خرائط التّصميم ومشاركتها، ما يتيح لك التّعاون مع فريقك في جميع خطواتك. ابدأ بتحديد هذا القالب، ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاص بك.
1. اجمع البيانات الخاصّة بك. ابدأ بجمع البيانات التي تحتاج إليها لتحقيق أقصى استفادة من قالبك. ستعتمد البيانات التي تحتاج إليها على ما تريد أن تتعلّمه من العمليّة. هل تريد تحسين تجربة العميل؟ أم إطلاق منتَج جديد؟ أم زيادة الإيرادات؟ حدِّد هدفك وابدأ البحث لجمع البيانات ذات الصّلة. ويجب أيضاً أن تعرف نوع البيانات التي تحتاج إليها. هل ستستخدم البيانات الأوّلية أم الثّانوية أم التّقييميّة؟
2. قم بإضافة محتوى شبكة جديد إذا كنت تقدّم طريقة بحث جديدة. إذا قدّم فريقك (أو عميلك) منهجيّة بحث تصميم جديدة، شجّعهم على إيجاد مكان لها على الخريطة. يمكن أن يكون ذلك انطلاقة المناقشات حول طريقة التّفكير والأساليب الأكثر ملاءمة لعملك. تتيح لك منصّة Miro تحويل الرّسومات إلى أشكال أو ملاحظات لاصقة بحسب الحاجة.
3. قم بتعديل التّسمية لتعكس سياق المجال الذي تريد تقديمه. إذا أردت تمثيل منظور مختلف، يمكنك تغيير التّسميات وفقًا لذلك. قم بحذف بعض الأساليب أو إضافة أُخرى جديدة، عدِّل تسميات المحاور، وقم بتغيير حجم الفقاعات الفرديّة التي تمثّل تغييرات في التّداخل أو الهيمنة الثّقافية.
4. قم بالبحث وإضافة طرق أو اتّجاهات جديدة كلما تعلّمت المزيد. أبحاث التّصميم تتطوّر. عندما تتعلّم المزيد، جرّب إضافة أو إزالة أو تغيير الأساليب التي تجدها أو تختبرها أو يوصى بها.
قم بدعوة فِرَق أو عملاء آخرين لمناقشة حالات بحث التّصميم أو تعديلها معك. يمكن أن يتناسب رسم خرائط أبحاث التّصميم مع تعليم العميل أو تحقيق التّوافق في الفريق متعدِّد الوظائف. يمكن أن يتعاون ما يصل إلى 200 شخص في لوحة واحدة من منصّة Miro، لذا شجّع الآخرين على الانضمام إليك وعرض مساهماتهم!
متى يجب استخدام رسم خرائط أبحاث التّصميم
تساعد خرائط أبحاث التّصميم الفِرَق في اكتساب فهم وإدراك أفضل للعوامل التي تدفع إلى تبنّي منهجيّات أو توجُّهات معيّنة.
حاول استخدام الخريطة كأداة تعليميّة لمساعدة فريقك أو عملائك في فهم مفاهيم التّصميم أو أساليب حل المشاكل. بهذه الطّريقة، لن تضطرّ إلى الاعتماد على حضور الأكاديميّين أو المخضرمين في المجال لهذه الاجتماعات.
كممارس للتَّصميم، يمكنك أيضًا استخدام خرائط أبحاث التّصميم لما يلي:
كتابة مقترحات التّصميم أو البحث أو خِطَط المشروع.
يمكنك استخدام خريطة تصميم لدعم وجهات نظرك واستكشاف الأفكار الجديدة بالتّفصيل.
اشرح سبب الحاجة إلى استخدام طرق بحث مختلفة.
استخدم خريطة أبحاث التّصميم الخاصّة بك لتوضّح للأشخاص سبب اقتراحك لأساليب جديدة وكيف تتوقَّع نجاحها. بدون استخدام الأدلّة، من غير المُحتمل أن يقوم أيّ من عملائك أو الفِرَق الدّاخليةمتعدّدة الوظائف بالانضمام إليك.
افهم المشهد التّنافسي.
يتغيّر مستقبل أبحاث التّصميم باستمرار. في وسط الأساليب النّامية والتّوجّهات الجديدة، من المهم البقاء في الصّدارة. لضمان تمييز نفسك عن منافسيك، استخدم خريطة التّصميم لتحديد الثّغرات في السّوق ومجالات التّحسين التّنافسي.
افهم السّياق التّاريخي.
تتيح لك خريطة أبحاث التّصميم فهم تاريخ الأدوات والأساليب والأفكار التي تهمّك فيما يخصّ التّصميم أو البحث. يمكن أن يُطوِّر ذلك فهمَك ويساعدك في اتّخاذ قرارات مُستنيرة.
قم بإنشاء رؤية طويلة الأجل.
مع تغيُّر التّوجُّهات، أنت بحاجة إلى الحفاظ على استراتيجيّتك. يتيح لك استخدام خريطة التّصميم التّفكير في المدى الطّويل واتّخاذ قرارات عمل استراتيجيّة ومُبتكَرة في الوقت ذاته.
قم بتحويل البيانات إلى نتائج قابلة للتّنفيذ.
باستخدام جميع البيانات التي وضعتَها في خريطة أبحاث التّصميم، يمكنك إنشاء مهام قابلة للتّنفيذ ستساعد في نجاح عملك.
من النّاحية المثاليّة، يجب التّعامل مع هذه الخريطة على أنّها وثيقة حيّة لتحفيز العمل من أجل المستقبل، ودعم المحادثات بين الإدارات المختلفة وأصحاب المصلحة.
ما هي الأنواع الخمسة لتصميم الأبحاث؟
هناك خمسة أنواع رئيسيّة من أساليب أبحاث التّصميم (أحيانًا تُعرف باسم فئات أبحاث التّصميم):
البحث الوصفي.
جمع البيانات وتحليلها وتقديمها بطريقة مفهومة. تقوم هذه الطّريقة على النّظرية وهي الشّكل الأكثر انتشاراً للأبحاث.
البحث الارتباطي.
النّظر إلى العلاقة بين متغيّرين بدون أي تدخُّل من الباحث.
البحث التّجريبي.
من أجل تحديد السّبب والنّتيجة، يتّخذ البحث التّجريبي نهجًا علميّاً باستخدام مجموعتين من المتغيّرات.
البحث التّشخيصي.
البحث عن السّبب الأساسي لحالة معيّنة. يساعد الفِرَق في اكتساب فهم أفضل لكيفيّة عمل العمليّة بطريقة معيّنة، ولماذا تعمل بتلك الطّريقة.
البحث التّفسيري.
استخدام أفكار الباحثين وآرائهم لاستكشاف نظريّاتهم بمزيد من التّفصيل.
كيف يمكنك وصف بحث التّصميم؟
بحث التّصميم هو بحث يتم إجراؤه لتوجيه عمليّة التّعامل مع مشكلة التّصميم. يتيح التّكامل بين العناصر المختلفة لإيجاد حل أو إجراء تحسين بطريقة منطقيّة. كما يساعد الفِرَق على التّفكير بشكل إبداعي غير تقليدي لإيجاد طرق جديدة ومبتكَرة لتحسين العمليّات وتجربة المستخدم وتصميم المنتجات وتعزيز نموّ الشّركة بشكل عام.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطّط التّصنيف البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Mapping, Product Management
استخدم مخطّط التّصنيف البياني لتوفير المعلومات الناتجة عن جلسة عصف ذهني وتنظيمها وترسيخها. مخطّط التّصنيف البياني إطار عمل مفيد وبسيط يمنح كل عضو في الفريق الفرصة لتقديم أفكاره ومشاركتها، سواء كنت تُطلق منتَجًا، أو تعالج مشكلة معقَّدة، أو تنشئ عملية، أو تحلّل مسألة. القالب أداةٌ رائعة لتحقيق التوافق في الآراء أو تحليل البيانات مثل نتائج الاستطلاع، فهو ليس مثاليًا للعصف الذّهني فحسب.
قالب صانع النّشرة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing
سواء أكانت حفلة لعميل أو فعاليّة لجهة غير ربحيّة بهدف جمع التّبرعات، فعّالياتك بحاجة إلى عنصر رئيسيّ لتحقّق نجاحًا ساحقًا: وهو حضور الأشخاص. ذلك يُعتَبَر تعزيزه جزءاً مهمّاً من عمليّة التّخطيط— وتمثّل عملية إنشاء النّشرة وإرسالها الخطوةَ الأولى. ستجذب هذه الملفّات المكوّنة من صفحة واحدة انتباه ضيوفك، وتمنحهم التّفاصيل الرئيسيّة، مثل الوقت والتّاريخ والموقع (وما إذا كانت فعّالية لجمع التّبرعات، ومن هي الجهة المستفيدة). يساعدك هذا القالب في وضع نصٍّ وتخصيص تصميم النّشرة.
قالب مخطّط الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Product Management
عندما تعمل على ميزة جديدة تحلّ مشكلة للمستخدمين، فمن السّهل التعمُّق في الأمر والبدء في البحث عن حلول. مع ذلك، من المهمّ فهم المشكلة الرّئيسيّة للمستخدم في البداية. استخدم قالب مخطّط الميزات للبحث بشكل متعمّق في مشكلات المستخدمين، والسّياق الذي سيستخدمون فيه ميزتك، بالإضافة إلى القيمة المُقتَرَحة التي ستقدِّمُها للمستخدمين. يمكّنك القالب من قضاء المزيد من الوقت في استكشاف المشكلة، لتوقُّع أي نقاط غامضة مُحتمَلة قبل الانتقال إلى وضع الحلول.
قالب الموجز الإبداعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing, Desk Research
حتى المفكّرون المبدعون (أو ربما المفكّرون المبدعون بشكل خاص) يحتاجون إلى إرشادات واضحة لدفع أفكارهم في اتجاهات مثمرة وقابلة للاستخدام. وتنشأ هذه الإرشادات عن الإبداع الجيّد، مع معلومات تتضمّن الجمهور المستهدَف، والأهداف والجدول الزّمني والميزانيّة بالإضافة إلى نطاق ومواصفات المشروع نفسه. يُعدُّ الموجز الإبداعي الأساسَ لأيّ حملة تسويقيّة أو إعلانيّة، فهو الخطوة الأولى في إنشاء المواقع الإلكترونيّة ومقاطع الفيديو والإعلانات والشّعارات وغير ذلك الكثير. يتمّ إعداد الموجز بصورة عامّة قبل البدء بالمشروع، وهذا القالب سيجعل الأمر سهلاً.
قالب تقرير حالة المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Project Planning
عندما يكون المشروع قيد التّنفيذ، يجب على مدير المشروع إبقاء العملاء وأصحاب المصلحة على اطّلاع دائم بتقدُّم المشروع. بدلاً من هدر الوقت في الاجتماعات المستمرّة، يمكن للقادة إرسال تقارير أسبوعيّة أو يوميّة عن حالة المشروع لإبقاء الجميع على اطّلاع. يمكنك استخدام قالب تقرير حالة المشروع لتبسيط عمليّة إنشاء التّقارير وتوزيعها.
قالب الأهداف الذّكية
: يعمل بشكل أفضل مع
Prioritization, Strategic Planning, Project Management
يمكن أن يكون تحديد الأهداف أمرًا مشجّعًا، لكنه قد يكون أمراً مُربِكاً. قد يكون من الصّعب وضع تصوُّر لكل خطوة تحتاج إلى اتّخاذها لتحقيق هدف ما، مما يجعل من السّهل تحديد أهداف تمتدّ على مجال واسع. SMART إطار عملٍ يسمح لك بتحديد الأهداف بطريقة تؤهّلك للنّجاح. يشير مصطلح SMART إلى Specific (مُحدّد) وMeasurable (قابل للقياس) وAttainable (يمكن تحقيقه) وRelevant (ملائم) وTimely (في الوقت المناسب). إذا وضعت هذه السّمات في الاعتبار كلما قمت بتحديد أهداف، ستضمن أن أهدافك واضحة ويمكن الوصول إليها. يمكن لفريقك استخدام نموذج SMART في أي وقت تريد فيه تحديد الأهداف. استخدم SMART عندما تريد إعادة تقييم وصقل هذه الأهداف.