Template de Retrospectiva dos 4 Ls
Reflita sobre o processo em quatro etapas simples.
Sobre o Template de Retrospectiva dos 4 Ls
A retrospectiva dos 4 Ls é uma atividade do time projetada para entender o que funcionou, o que não deu certo e o que pode ser melhorado após um sprint. Os 4 Ls representam gostei, aprendi, faltou e desejei.
Após um sprint, pode ser útil para o time fazer uma pausa e refletir sobre o que aconteceu. As emoções podem ficar à flor da pele, tornando difícil para os times terem uma discussão que não seja prejudicada pela frustração. O template de retrospectiva dos 4 Ls é uma ferramenta de retrospectiva útil que remove os elementos emocionais de um sprint. Ele capacita o time a destacar os elementos positivos de um sprint e entender os negativos, permitindo que pensem de uma perspectiva factual em vez de emocional.
A técnica dos 4 Ls é popular porque é fácil de entender e simples de configurar para um facilitador. Diferente de outras retrospectivas tradicionais, o método dos 4 Ls requer apenas de 30 a 60 minutos para ser concluído.
Como conduzir uma retrospectiva dos 4 Ls
Um dos benefícios da retrospectiva dos 4 Ls é que é fácil de configurar e concluir. Seja você usando um template online para facilitar a retrospectiva online, ou planejando concluí-la presencialmente em uma lousa, os passos a seguir vão ajudar você a ter sucesso.
Passo 1: Defina o tom e as expectativas
Antes de iniciar a retrospectiva, certifique-se de que todos os participantes entendam o seu propósito. Se o sprint que está sendo refletido foi estressante, considere abordar isso de forma aberta e honesta antes de iniciar a retrospectiva. Em última análise, é responsabilidade do facilitador definir o tom e as expectativas para a atividade, e isso não deve ser subestimado. As retrospectivas mais bem-sucedidas são concluídas quando o time está totalmente convencido de sua importância e valor, por isso o facilitador deve ter um cuidado extra para garantir que isso tenha acontecido antes de começar.
Passo 2: Prepare o espaço
Quer você esteja realizando sua retrospectiva pessoalmente ou online, o 'espaço' precisa estar devidamente configurado. Adicione o template de retrospectiva dos 4 L's ao seu board da Miro para começar a configurar o espaço.
Passo 3: Determine o que foi apreciado sobre o sprint
O primeiro item da retrospectiva dos 4 L's destina-se a descobrir o que as pessoas gostaram sobre o sprint. Isso é intencionalmente amplo e aberto. Cabe ao facilitador guiar os participantes para obter insights cada vez mais úteis sobre o que eles gostaram e por que gostaram. O objetivo é descobrir as razões subjacentes de por que uma determinada coisa foi apreciada, a fim de garantir que aconteça novamente no próximo sprint.
Passo 4: Determine o que foi aprendido
As lições mais valiosas muitas vezes são aprendidas com erros cometidos ou desafios superados durante a realização do trabalho real. Infelizmente, essas lições muitas vezes não são compartilhadas com o time. Esta é uma oportunidade perdida que a retrospectiva dos 4 Ls é projetada para aproveitar. Este elemento da retrospectiva pede aos participantes que reflitam e compartilhem qualquer coisa que possam ter aprendido.
É importante que o facilitador garanta que o time entenda que nenhum aprendizado é pequeno demais para ser compartilhado, além de guiar as pessoas a descobrirem mais aprendizados do que elas poderiam ter percebido.
Passo 5: Descubra o que faltou
Esta etapa é projetada para revelar tudo o que impediu o time durante o sprint. Isso pode ser algo tão simples como uma comunicação lenta com um time externo, ou algo mais complicado que exige uma análise extra para ser descoberto. O objetivo de documentar o que faltou durante um sprint é garantir que você não enfrente o mesmo problema em sprints futuros.
É comum que os participantes se sintam desconfortáveis em compartilhar o que faltou se sentirem que a liderança não quer ouvir sobre isso. Isso pode ser porque eles acreditam que a solução é cara demais ou consome muito tempo para valer o investimento. De qualquer forma, cabe novamente ao facilitador garantir que o time se sinta à vontade para compartilhar o máximo possível durante esta etapa.
Passo 6: Documentar o que foi desejado
O último elemento da retrospectiva dos 4 Ls envolve refletir sobre o que foi desejado. Isso pode ser algo tangível, como um equipamento melhor, ou algo menos tangível, como mais ou menos envolvimento da liderança.
Tome cuidado para que a seção 'Desejado' não seja simplesmente um espelho da seção do que faltou. Frequentemente será semelhante, mas oferece a oportunidade de determinar e priorizar o que é necessário com base no impacto positivo que pode ter. Por exemplo, se "computadores mais rápidos" foi listado na seção "Faltou", "computadores rápidos" não é necessariamente a única coisa a adicionar nesta etapa. Você pode considerar incluir 'internet mais rápida' ou 'software melhor' como outras coisas que resolveriam o que estava faltando.
Passo 7: Atribuir acompanhamentos e itens de ação
Este é talvez o passo mais importante no processo de retrospectiva. Se você não dedicar tempo para atribuir os itens de ação de acompanhamento a pessoas ou times específicos, não obterá muito por ter completado o processo.
Antes de encerrar a retrospectiva, peça voluntários para assumir os próximos passos. Para qualquer acompanhamento que não tenha um voluntário, atribua à pessoa mais responsável por descobrir o insight durante a retrospectiva. Encerre a sessão confirmando que todos entendem o que é esperado deles daqui para frente e agradecendo pelo tempo dedicado.
5 dicas para criar uma retrospectiva dos 4 Ls com sucesso
Conduzir uma retrospectiva bem-sucedida requer planejamento e preparação cuidadosos. Aqui estão algumas dicas para garantir que a reunião promova o vínculo da equipe e fomente uma cultura de comunicação aberta e melhoria contínua:
1. Dê às pessoas espaço e tempo para refletir
Certifique-se de que o time tenha cerca de 30 a 60 minutos de tempo ininterrupto para refletir sobre os pensamentos. Incentive as pessoas a tomar notas abundantes. Por fim, certifique-se de que a sala esteja silenciosa e livre de distrações externas.
2. Peça a todos que desliguem seus dispositivos para que possam se concentrar na retrospectiva.
Se as pessoas estiverem distraídas com seus laptops ou celulares, será mais difícil para elas refletirem. Se estiver colaborando online usando a Miro para completar sua retrospectiva 4 L's, considere pedir para que as pessoas deixem suas câmeras ligadas para garantir que estejam focadas na tarefa.
3. Assegure a todos que não existem respostas certas ou erradas.
O objetivo dos 4 L's é dar ao seu time o espaço que ele precisa para refletir após um sprint, então isso não é um teste! Se os participantes sentirem que não conseguem dar um feedback honesto sobre o que funcionou e o que não funcionou, a retrospectiva não revelará insights valiosos. Se você não tem certeza sobre o nível de conforto do seu time em dar feedback honesto, considere torná-lo anônimo. Um dos benefícios de realizar uma retrospectiva 4 L's online é que as pessoas têm uma camada extra de anonimato e, muitas vezes, estão mais dispostas a dar feedback crítico do que pessoalmente.
4. Incentive seu time a focar na ação, não na emoção.
O objetivo da retrospectiva dos 4 L's é remover a emoção do seu julgamento. O formato simples é destinado a facilitar um feedback e reflexão objetivos, mas isso ainda pode ser um desafio. Se o sprint avaliado foi particularmente estressante, considere realizar uma atividade simbólica de descompressão para aliviar a tensão e melhorar o clima antes de realizar sua retrospectiva. Se você perceber que a retrospectiva está se tornando muito emocional e pouco prática, é responsabilidade do facilitador intervir e manter a discussão produtiva.
5. Use a retrospectiva dos 4 Ls para reunir equipes remotas após um sprint difícil.
O template de retrospectiva dos 4 Ls da Miro dá às equipes remotas e distribuídas a capacidade de colaborar sem restrições. Times remotos muitas vezes se sentem isolados, e a falta de um debriefing e reflexão formal após um sprint especialmente estressante pode prejudicar a moral. Hospedar retrospectivas online não só aproxima os times, como também oferece a oportunidade de descobrir o que tornou aquele sprint desafiador ou estressante para garantir que o próximo sprint seja mais tranquilo.
Você pode explorar todos os templates de retrospectiva disponíveis em nossa coleção.
Para quem é a retrospectiva dos 4Ls?
A retrospectiva dos 4Ls é especificamente focada na ação e na melhoria, e pode construir confiança, melhorar o moral e aumentar o engajamento. Ela foi projetada para qualquer equipe que deseja melhorar realizando uma retrospectiva e análise do que foi feito após um sprint. A retrospectiva dos 4 Ls pode ser usada por qualquer tipo de time e é mais popular depois de um sprint particularmente difícil.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Retrospectiva rápida
Ideal para:
Educação, Retrospectivas, Reuniões
Um template de retrospectiva capacita você a conduzir reuniões perspicazes, avaliar seu trabalho e iterar de forma eficaz. O termo "retrospectiva" ganhou popularidade em relação aos termos mais comuns "debriefing" e "post-mortem", pois é mais neutro em termos de valor do que os outros termos. Alguns times se referem a essas reuniões como "retrospectivas de sprint" ou "retrospectivas de iteração", "retrospectivas ágeis" ou "retrospectivas de iteração." Seja você parte de um time scrum, usando a metodologia ágil, ou realizando um tipo específico de retrospectiva (por exemplo, uma retrospectiva mad, sad, glad), os objetivos geralmente são os mesmos: descobrir o que deu certo, identificar a causa raiz dos problemas que você teve e encontrar maneiras de melhorar na próxima iteração.
Retrospectiva de Ciclo de Aprendizagem Template
Ideal para:
Retrospectivas, Agile
O template Retrospectiva de ciclo de aprendizagem é uma poderosa ferramenta projetada para ajudar os times a refletir sobre seus projetos, reconhecendo sucessos e identificando áreas para melhoria. Este template é parte dos templates inteligentes da Miro, que simplificam os fluxos de trabalho e mantêm os times engajados ao integrar IA, ferramentas interativas e integrações contínuas. Um dos principais benefícios do template Retrospectiva de ciclo de aprendizagem é sua capacidade de promover a melhoria contínua. Ao refletir regularmente sobre seu trabalho e identificar áreas para aprimoramento, os times podem elevar consistentemente seu desempenho e alcançar melhores resultados.
Template Rose, Bud, Thorn
Ideal para:
Retrospectivas, Agile
O template Rose, Bud, Thorn é um método estruturado para reflexão e feedback do time, projetado para ajudar os times a identificar aspectos positivos, oportunidades potenciais e desafios dentro de um projeto ou situação. Um dos principais benefícios de usar este template é a capacidade de promover feedback equilibrado e discussões produtivas, o que pode levar a processos e resultados do time aprimorados.
Retrospectiva Mad Sad Glad
Ideal para:
Brainstorming, Ideação
É tentador medir o sucesso de um sprint apenas pelo cumprimento das metas e dos prazos. Mas há outra métrica importante de sucesso: as emoções. E Mad Sad Glad é uma técnica popular e eficaz para times explorarem e compartilharem suas emoções após um sprint. Isso permite que você destaque os pontos positivos, ressalte as preocupações e decida como avançar como time. Este template facilita a condução de um Mad Sad Glad que ajuda a construir confiança, melhorar a moral do time e aumentar o engajamento.