Modelo de Mapa de Impacto
Defina objetivos para o negócio e descreva como alcançá-los usando nosso modelo de mapa de impacto.
Sobre o Modelo de Mapa de Impacto
O que é um mapa de impacto?
O mapa de impacto é uma técnica de planejamento estratégico. Ele permite que as organizações se mantenham em dia durante a criação de produtos, envio de mercadorias e serviços. Um mapa de impacto é uma representação gráfica dos seus objetivos e dos passos necessários que você deve seguir para cumpri-los. Ao criar um mapa de impacto, você pode se comunicar abertamente com seus colegas de time, alinhar os objetivos da empresa e criar melhores roadmaps.
Ao criar produtos ou trabalhar em projetos, é fácil perder de vista sua função dentro de uma grande organização. Mas seus projetos têm uma relação dinâmica com todo o resto da estrutura da organização, incluindo outros projetos, times, produtos e funções. Muitas técnicas de planejamento não possuem essa visão geral. Por outro lado, os mapas de impacto ajudam você a visualizar a relação entre seus roadmaps de projeto e o resto da organização. Você pode captar as principais premissas e escopo para que possa oferecer soluções sem desperdício ou excesso de engenharia.
Quando se deve usar o Mapa de Impacto?
Você pode usar o Mapa de Impacto para ajudar a se decidir sobre o que deve incluir em um produto, para provar para um cliente que não vale a pena investir em um recurso específico e para planejar seu próximo sprint ou lançamento. Você também pode usar um Mapa de Impacto para qualquer tipo de planejamento de projeto.
Quais são as principais etapas do mapa de impacto?
O modelo de mapa de impacto é geralmente dividido em quatro passos importantes: definir e descrever as metas de negócios, identificar as personas, definir as ações que as pessoas irão realizar e fazer brainstorming das entregas que irão gerar essas ações a serem realizadas.
Como você desenha um mapa de impacto?
Passo 1
Comece desenhando uma caixa que contenha seu objetivo. Por que estamos fazendo este projeto? O que esperamos conseguir?
Passo 2
Desenhe uma ramificação que vincule seu objetivo à sua próxima caixa: os atores. Quem pode produzir o efeito que procuramos? Quem pode obstruir quem? Quem são nossos clientes ou usuários? Quem será impactado pelo nosso objetivo? Muitas pessoas escolhem ter uma caixa para cada ator. Conecte cada caixa ao seu objetivo.
Passo 3
A segunda ramificação permite focar melhor no impacto do seu objetivo. Como o comportamento dos nossos atores deve mudar como resultado deste objetivo? Como eles podem nos ajudar a alcançar nosso objetivo? Como podem nos impedir de alcançar nosso objetivo? Desenhe uma caixa para cada impacto em potencial e conecte-as a seus atores.
Passo 4
Depois de responder a essas perguntas, você pode começar a pensar sobre o alcance do seu projeto. A terceira ramificação do mapa diz respeito às entregas. O que podemos fazer para aumentar a probabilidade de que este objetivo seja alcançado? Como apoiamos o impacto desejado? Estas são suas entregas, o que você pode esperar alcançar no escopo do projeto.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Tabela Comparativa
Ideal para:
Strategy
Elimine o desperdício de tempo e aprenda a tomar decisões rápidas tanto com sua equipe quanto por conta própria. Os gráficos ou tabelas comparativas são perfeitas para colaboração, pois permitem estabelecer destacar as diferenças entre ideias ou produtos e obter uma visão completa dos riscos e benefícios que os acompanham.
Template para Screen Flow UX (Fluxo de Telas)
Ideal para:
UX Design, Gerenciamento de Produtos, Wireframes
Um screen flow, conhecido também como fluxo de telas ou wireflow, é um layout com várias telas que combina wireframes com fluxogramas. O resultado disso é um fluxo de ponta a ponta que mapeia o que os usuários veem em cada tela e como isso afeta o processo de tomada de decisão em seu produto ou serviço. Ao pensar visualmente sobre o que seus clientes estão visualizando, você pode se comunicar com os times internos, stakeholders e clientes sobre as decisões que você tomou. Você também pode usar um screen flow para encontrar novas oportunidades de fazer com que a experiência do usuário seja sem percalços e frustração do início ao fim.
Modelo para Matriz de Priorização de Atividades
Ideal para:
Mapeamento
Você e os membros do time provavelmente têm mais ideias do que recursos, o que pode dificultar a priorização de tarefas. Use uma matriz de priorização de atividades para ajudar a escolher a ordem em que você vai trabalhar em suas tarefas, permitindo que economize tempo e dinheiro e evite ficar atolado em trabalhos desnecessários. Uma matriz de priorização de atividades é um diagrama simples que permite pontuar as tarefas com base no impacto e no esforço necessário para concluí-las. Você usa suas pontuações para planejar cada tarefa em um dos quatro quadrantes: ganhos rápidos, grandes projetos, preenchimentos e tarefas ingratas.
Modelo para Diagrama de Afinidades
Ideal para:
Desk Research, Mapeamento, Gerenciamento de Produtos
Você pode usar o diagrama de afinidades para gerar, organizar e consolidar informações que saem de uma sessão de brainstorming. Seja na construção de um produto, resolução de um problema complexo, estabelecimento de um processo ou na análise de um problema, o modelo de diagrama de afinidades é uma estrutura útil e simples que dá a cada membro da equipe a oportunidade de compartilhar seus pensamentos. Mas não é usado somente para brainstorming, este é um ótimo modelo e ferramenta quando você precisa chegar a um consenso ou analisar dados, como resultados de pesquisas.
Modelo para Janela de Johari
Ideal para:
Liderança, Reuniões, Retrospectivas
A compreensão é o segredo para poder confiar melhor nos outros e em si mesmo também. Com base nessa ideia, o framework da Janela Johari visa melhorar a compreensão do time, fazendo com que os participantes completem quatro quadrantes. Cada um desses quadrantes vai revelar algo que talvez não saibam sobre si mesmos ou sobre os outros. Use este modelo para realizar um exercício da Janela Johari quando sua empresa estiver em fase de expansão, para aprofundar as conexões multifuncionais ou entre times, ou para ajudar os funcionários a se comunicar melhor e cultivar a empatia.
Modelo de Fluxo de Trabalho
Ideal para:
Workflows Ágeis, Metodologia Ágil, Gerenciamento de Projetos
Quer esteja produzindo um podcast, uma campanha de marketing, um programa de TV, ou qualquer conteúdo, estabelecer um fluxo de trabalho é crucial. Um fluxo de trabalho cria um guia visual para as diferentes etapas de um processo. Ele pode ser usado para treinar novos membros do time, ou oferecer uma visão geral de alto nível para as partes interessadas. Embora os fluxos de trabalho variem de acordo com o time ou a empresa, eles geralmente contêm informações sobre quem são as partes interessadas, como você faz o brainstorming de ideias, qual é o seu cronograma, e quais recursos você precisa para ter sucesso.