Szablon scenorysu
Zadbaj o wygodną podróż klienta dzięki szablonowi scenorysu. Wyobraź sobie różne scenariusze i ulepsz swój produkt lub usługę.
Informacje na temat szablonów scenorysów
Tworzenie scenorysów to technika tradycyjnie wykorzystywana do planowania scen w filmach, programach telewizyjnych lub reklamach, ale w ostatnich latach zyskała popularność w świecie biznesu. Używając szablonu scenorysu możesz wyobrazić sobie różne scenariusze i zwizualizować, jak klient/użytkownik może myśleć, czuć i działać.
Czym jest szablon scenorysu?
Scenorys to sekwencja ilustracji, których używa się w celu rozwinięcia historii. Tradycyjnie animatorzy i projektanci korzystają ze scenorysów do projektowania scen na potrzeby telewizji, gier wideo lub filmów. Jednakże obecnie wiele firm korzysta z szablonów scenorysów, aby zrozumieć i mapować doświadczenia klientów. Tworzenie scenorysów ma ogromne znaczenie w prawidłowym ukierunkowaniu zespołu, przedstawianiu pomysłów, zrozumieniu podróży klientów i w wielu innych aspektach.
Korzystanie z szablonu scenorysu w Miro
Wybierz nasz gotowy szablon scenorysu i wprowadź dowolne zmiany, aby dostosować go do swoich własnych potrzeb.
Poniżej przedstawiono kilka kroków, które można wykonać, aby stworzyć scenorys dla produktu za pomocą szablonu Miro:
1. Określenie głównego aktora scenorysu
Przedyskutuj z zespołem, kto będzie głównym aktorem Waszej historii. Pomyśl o osobach, do których chcesz dotrzeć ze swoim produktem lub firmą i spróbuj opisać ich scenariusz, potrzeby i kluczowe działania. Dodaj szczegóły i kontekst do głównego aktora.
2. Rozplanowanie scenorysu
Rozrysuj podróż głównego bohatera - od przyczyn odkrycia Twojego produktu po koniec jego doświadczeń. Naszkicuj wszystkie momenty prowadzące aktora od początkowej chwili pełnej rozterek do szczęśliwego zakończenia. Pokaż, w jaki sposób Twoje rozwiązanie pomogło mu to osiągnąć. Na każdym etapie dodaj szczegóły zawierające następujące informacje: kto, gdzie i co.
3. Zrozumienie głównego aktora
Po rozplanowaniu podróży aktora nadeszła pora na zrozumienie tego, jak się on czuje. Czy aktor(ka) jest szczęśliwy(-a)? Czy to koniec jego/jej problemów? Czy możesz zwizualizować przebytą podróż i wyciągnąć wnioski?
Zaproś członków zespołu do współpracy i dołączenia do Twojej tablicy. Jeżeli potrzebujesz opinii innych osób, użyj @wzmianki lub czatu wideo. Aby wszystkie istotne informacje znajdowały się w jednym miejscu, możesz przesłać inne typy plików, takie jak dokumenty, zdjęcia, filmy i pliki PDF.
Kiedy należy skorzystać z szablonu scenorysu?
Szablon scenorysu można wykorzystać w dowolnym momencie, aby naprawdę wejść w skórę klienta lub użytkownika i zrozumieć, w jaki sposób myśli, czuje i działa. Taka taktyka może być szczególnie przydatna, gdy wiesz, że z istniejącym procesem związany jest jakiś problem lub brak skuteczności. Możesz nawet pójść o krok dalej i stworzyć scenorys użytkownika.
Inną możliwością jest stworzenie scenorysu prezentującego, jak sprawy się mają w chwili obecnej i jak powinny wyglądać w przyszłości. Scenorys warto również przygotować przed wprowadzeniem na rynek nowego produktu, funkcji lub usługi, aby przewidzieć możliwe wydarzenia.
Dlaczego warto korzystać z szablonu scenorysu?
Główną zaletą korzystania z szablonu scenorysu jest możliwość utożsamienia się z klientami. Dzięki użyciu scenorysu możesz wczuć się w swoich klientów. Jakie stoją przed nimi wyzwania? Jakie potrzeby zaspokajasz? Co możesz zrobić lepiej? Jak możesz ułatwić im życie? Poprzez nakreślenie interakcji klientów z Twoimi produktami lub usługami, możesz lepiej zrozumieć, jak do nich dotrzeć.
Kolejną zaletą płynącą z używania scenorysu jest możliwość łatwego zmapowania podróży klienta. Dla wielu organizacji podróż klienta może wydawać się czarną skrzynką. Logują się na Twojej stronie... i co się dzieje dalej? Otwierają Twoją aplikację... i co się dzieje dalej? Skorzystaj z szablonu scenorysu, aby zagłębić się w kolejne doświadczenia klientów związane z produktem lub usługą krok po kroku i znaleźć najbardziej znaczące momenty dla Twoich klientów. Po zmapowaniu podróży klienta możesz znaleźć najbardziej wpływowe interakcje klientów z Twoim produktem. Pomaga to zapewnić klientom możliwie najbardziej satysfakcjonujące i wydajne doświadczenia.
Wreszcie, co nie mniej ważne, dzięki skorzystaniu z tej techniki możesz odkryć luki w podróży klienta. Dokładnie tak, jak można odkryć znaczące momenty dla Twoich klientów, możesz również odkryć luki w Twoim produkcie lub usłudze. Czy jest coś, czego Twoi klienci mogą potrzebować, ale czego nie zapewniasz? Czy jest jakiś brakujący element lub krok, który poprawiłby ich doświadczenia? Utworzenie scenorysu może pozwolić odnaleźć i uwidocznić takie punkty.
Can I collaborate with my team in real time on the storyboard template?
Of course! Miro is specifically designed for effortless collaboration. You can easily invite your team members to join the board, allowing everyone to work together in real time. This means that they can add sticky notes, images, and comments to contribute to the storyboard, fostering teamwork and ensuring that everyone is on the same page.
Can I use the storyboard template for different types of projects?
The storyboarding template is an adaptable tool that can be customized for different creative projects, such as marketing campaigns, product launches, and video productions. Its flexibility makes it a valuable asset for various endeavors, allowing you to tailor the template to your specific needs.
Is the storyboard template available for both free and paid Miro users?
Both free and paid Miro users can access the storyboard template. While some advanced features are exclusive to premium plans, the basic functionality is available to all users.
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon roadmapy rozwoju produktu
Zastosowania:
Product Management, Software Development
Roadmapy rozwoju produktu obejmują wszystko, co zespół musi osiągnąć, dostarczając produkt od koncepcji po wprowadzenie na rynek. Roadmapa rozwoju produktu jest również narzędziem do koordynacji działań zespołu, które oferuje wskazówki i przywództwo, aby pomóc zespołowi skupić się na równoważeniu innowacji produktu i zaspokajaniu potrzeb klienta. Zainwestowanie czasu w stworzenie roadmapy skupiającej się na fazach rozwoju produktu pomaga zespołowi przekazać wizję liderom biznesu, projektantom, deweloperom, kierownikom projektów, marketerom i wszystkim innym osobom mającym wpływ na realizację celów zespołu.
Szablon szkieletu strony internetowej
Zastosowania:
Wireframes, User Experience
Wireframing to metoda projektowania witryny na poziomie strukturalnym. Wireframe to stylizowany szkielet witryny prezentujący elementy interfejsu na każdej stronie. Korzystaj z tego szablonu, aby prowadzić iteracje witryny szybko i tanio. Wireframe można udostępnić klientom lub współpracownikom i współpracować ze stakeholderami. Szkielety pozwalają zespołom uzyskać poparcie stakeholderów bez inwestowania zbyt dużej ilości czasu lub zasobów. Pomagają one zapewnić, że struktura i przepływ witryny będą spełniać potrzeby i oczekiwania użytkowników.
Szablon do sortowania kart
Zastosowania:
Desk Research, UX Design, Brainstorming
Sortowanie kart to technika przeprowadzania burzy mózgów zazwyczaj wykorzystywana przez zespoły projektowe, ale ma zastosowanie do każdej burzy mózgów lub zespołu. Celem tej metody jest przeprowadzenie bardziej efektywnej i kreatywnej burzy mózgów. W ćwiczeniu z sortowaniem kart Ty i Twój zespół tworzycie grupy z treści, przedmiotów lub pomysłów. Rozpoczynasz od etykiety talii kart z informacjami związanymi z tematem przeprowadzanej burzy mózgów. Pracując w grupie lub indywidualnie, posortuj karty w sposób, który ma dla Ciebie sens, a następnie opatrz każdą grupę etykietą z krótkim opisem. Sortowanie kart pozwala tworzyć nieoczekiwane, ale znaczące powiązania między pomysłami.
Szablon wytycznych dotyczących marki
Zastosowania:
Design, Marketing, Documentation
Co składa się na silną markę? To posiadanie dobrze zdefiniowanej osobowości, wyrażanej spójnie w każdym punkcie styku, a wytyczne dotyczące marki mogą Ci w tym pomóc. Wytyczne dotyczące marki to jasna lista zasad – wszystkich nakazów i zakazów – które obejmują szczegóły, takie jak kolory, czcionki, użycie logo, zdjęcia i głos marki. Pomagają zapewnić, że pracownicy w całej firmie lub organizacji wiedzą, jak prezentować markę lub o niej mówić. Narzędzie tablicy wirtualnej Miro jest idealną planszą do tworzenia wytycznych marki, udostępnienia ich i aktualizacji.
Szablon planowania mediów
Zastosowania:
Planning, Strategy, Marketing
Szablon planowania mediów to kompleksowe narzędzie, które pomaga profesjonalistom w poruszaniu się po zawiłościach strategii medialnej i orkiestracji wydarzeń. Ten szablon tworzy strukturę, która obejmuje szczegóły wydarzenia, takie jak data, lokalizacja i opis, systematyczne odliczanie do wydarzenia, podział różnych typów mediów i kanałów oraz kluczowe etapy do monitorowania postępów tydzień po tygodniu. Jedną z zalet korzystania z tego szablonu jest jego przyjazny układ, który upraszcza proces planowania i gwarantuje, że każdy kluczowy aspekt wydarzenia medialnego lub kampanii jest przedstawiony wizualnie i łatwo dostępny. Zwiększa to wydajność i pomaga zapewnić, że każdy krytyczny szczegół zostanie zauważony.
Szablon mapy podróży klienta
Zastosowania:
Ideation, Mapping, Product Management
Szablon Mapa podróży klienta (MPK) to wizualne odzwierciedlenie doświadczeń klienta. Umożliwia uchwycenie ścieżki, którą podąża klient, gdy kupuje produkt, rejestruje się w usłudze lub w inny sposób wchodzi w interakcję z Twoją witryną. Większość map obejmuje konkretny profil klienta, przedstawia zarys doświadczeń od początku do końca oraz rejestruje potencjalne emocjonalne pozytywy i negatywy interakcji z produktem lub usługą. Użyj tego szablonu, aby w łatwy sposób tworzyć mapy podróży klienta dla wszelkiego rodzaju projektów.