Cel
Zastosowanie ustrukturyzowanego, metodycznego podejścia do rozwiązywania złożonego problemu. Wykorzystując myślenie naukowe, ten proces prowadzi do dotarcia do pierwotnej przyczyny i zastosowania środków zaradczych, aby problem nie występował ponownie.
Proces
Gdy zidentyfikowany zostanie duży problem i określony zostanie oczekiwany wynik, jest on rozłożony na jasno zdefiniowane i możliwe do zarządzania części. To jest priorytetowy problem w momencie jego wystąpienia. Zastosowana jest analiza pierwotnej przyczyny, zidentyfikowane i wdrożone są środki zaradcze, aby skutecznie rozwiązać tę część problemu. Następnie wprowadzana jest standardowa procedura, aby utrzymać poprawę.
Wynik
Wizualizacja, która przedstawia i opowiada historię procesu identyfikacji i rozwiązywania złożonego problemu.
