Ten prosty szablon analizy luk pomaga zespołom porównać obecną sytuację z pożądanym stanem, zidentyfikować brakujące elementy i uzgodnić działania potrzebne do zamknięcia luki. Użyj go do procesów biznesowych, projektów, ścieżek klienta, rozwoju kompetencji zespołu, celów zrównoważonego rozwoju, usprawnień operacyjnych lub decyzji strategicznych.
Dla kogo
Użyj tego szablonu z zespołami projektowymi, menedżerami, zespołami operacyjnymi, grupami kierowniczymi, zespołami ds. zrównoważonego rozwoju, konsultantami lub podczas warsztatów międzyfunkcyjnych. Jest szczególnie przydatny, gdy kilka osób musi uzgodnić, co należy poprawić i kto podejmie działania.
Jak tego używać
Zacznij od pola Review context, aby uzgodnić temat, zakres, interesariuszy i oczekiwany wynik.
Następnie wypełnij każdy wiersz od lewej do prawej:
Co dzieje się teraz i jak powinno być zamiast tego?
Gdzie występuje problem?
Kiedy to musi się zmienić?
Kto jest zaangażowany, odpowiedzialny lub kogo brakuje?
Jak powinien zostać usprawniony proces, zasób lub kompetencja?
Wykorzystaj dyskusję do zidentyfikowania jednej lub więcej priorytetowych luk. Zakończ wypełnieniem Podsumowania analizy luk, aby przypisać właściciela, datę docelową, miarę sukcesu i datę przeglądu.
Na koniec będziesz mieć wspólne zrozumienie obecnej sytuacji, pożądanego stanu, priorytetowych luk, praktycznych działań, osób odpowiedzialnych i wskaźników postępu.
