Szablon priorytetyzacji RICE

O szablonie RICE

Struktura RICE (Reach, Impact, Confidence i Effort) pomaga zespołom produktowym ocenić i ustalić priorytety nowych pomysłów przed stworzeniem roadmapy produktu. Ten szablon RICE ułatwia zyskanie perspektywy i skuteczne ustalanie priorytetów.

Twoja typowa roadmapa produktu zawiera mnóstwo ruchomych elementów — wiele ekscytujących pomysłów, które twój zespół może chcieć wdrożyć jak najszybciej. Korzystając z szablonu RICE, pozostaniesz na właściwej ścieżce przez cały proces. Dzięki temu priorytetyzujesz najważniejsze zadania i skupisz się na stworzeniu roadmapy produktu, która przyniesie największy efekt.

Czym jest framework RICE?

Kiedy myślisz o swoim ostatecznym celu — zachwyceniu klientów — trudno nie poczuć się przytłoczonym tyloma nowymi pomysłami. Zespoły mogą być skłonne od razu realizować najciekawsze pomysły, nie biorąc pod uwagę nakładu pracy. Gdy do rozważenia jest tak wiele kwestii, jak ustalić priorytety?

Tutaj z pomocą przychodzi framework priorytetyzacji RICE.

Akronim RICE oznacza zasięg, wpływ, pewność i wysiłek — cztery czynniki, które pomogą Ci ocenić i uszeregować pomysły. To proces priorytetyzacji, który pozwala Twojemu zespołowi rozważyć każdy projekt i ocenić jego wykonalność. Przy właściwym zastosowaniu może mieć ogromny wpływ na kierunek i rozwój Twojego biznesu.

Jak korzystać z szablonu RICE?

Miro ułatwia stosowanie ram RICE dzięki temu przydatnemu szablonowi. Aby zacząć, otwórz szablon RICE na tablicy, a następnie wykonaj następujące kroki:

1. Oceń zasięg projektu

Ile osób obejmie projekt? Czy Twoi klienci zauważą bezpośredni wpływ? Zazwyczaj zespoły mierzą zasięg jako liczbę osób objętych działaniem lub liczbę zdarzeń w danym okresie.

Dla niektórych zespołów oznacza to klientów na kwartał. Dla innych — wyświetlenia stron na miesiąc. Ważne jest, aby określić tę wartość za pomocą rzeczywistych danych, takich jak wskaźniki produktu. Pamiętaj, że wynikiem tego ćwiczenia jest wartość liczbowa, która pomoże Ci ustalić priorytety zadań.

2. Zastanów się nad wpływem projektu

Jeśli Reach pokazuje, ile osób zostanie objętych tym projektem, to Impact mierzy sam efekt. Powiedzmy, że wprowadzasz nową płatną funkcję w swojej aplikacji. Reach to liczba osób, których dotyczy to wdrożenie, natomiast Impact to prawdopodobieństwo, że wdrożenie przekona je do zostania płacącymi klientami.

W przeciwieństwie do Reach, Impact może być trudny do zmierzenia. Wiele zespołów ocenia wartości Impact, używając skali od 1 do 3. 1 oznacza niski wpływ, 2 — średni, a 3 — wysoki.

3. Określ poziom pewności

Na ile ufasz, że ten projekt przyniesie zamierzony efekt? To może być najlepszy pomysł, jaki miałeś(aś), ale jeśli nie masz danych potwierdzających jego powodzenie, niekoniecznie warto nad nim pracować teraz.

Twój wynik pewności wyrażany jest w procentach. 100% oznacza pełną pewność, 80% oznacza optymizm, ale nie całkowitą pewność, a 50% to niska pewność. Wszystko poniżej 50% oznacza bardzo niski poziom pewności.

4. Oceń nakład pracy

Ile czasu zajmie ukończenie tego projektu? Przy ocenianiu nakładu pracy nie myśl tylko o samym projekcie — uwzględnij też zespoły, które będą w to zaangażowane. Możesz stwierdzić, że projekt zajmie cztery dni, co rozkłada się np. na dziesięć godzin dla zespołu inżynierów, 12 godzin dla zespołu marketingu itd.

Wynik nakładu pracy mierzy się w osobomiesiącach — czyli w pracy, jaką jeden członek zespołu może wykonać w ciągu miesiąca.

5. Oblicz wynik

Aby uzyskać wynik RICE dla konkretnego zadania, wykonaj następujące proste obliczenie:

Zasięg x Wpływ x Pewność / Nakład pracy

Wyższy wynik oznacza, że uzyskasz większą wartość w zamian za poświęcony czas. Innymi słowy — spędzisz mniej czasu na jego realizacji, a uzyskasz lepsze rezultaty.

Chociaż niższy wynik sugeruje mniejszą wartość, nie oznacza to, że zadanie jest nieistotne. Odłóż je na później i wróć do niego, gdy nadejdzie odpowiedni moment. Na razie skup się na swoich najważniejszych priorytetach, czyli na zadaniach o wyższych wynikach.

6. Powtórz proces dla każdego zadania

Sporządź listę zadań i ich wyników, aby ocenić priorytety. Po zakończeniu tego procesu będziesz mieć jasny plan dalszych działań.

Kiedy stosować RICE

RICE to elastyczny model punktacji. Zmusza Cię do przemyślenia, w jaki sposób i dlaczego pomysł na projekt będzie lub nie będzie miał wpływu. Usuwa część emocji z procesu podejmowania decyzji, co ułatwia zespołom osiągnięcie konsensusu.

Oto kilka typowych sytuacji, w których użycie szablonu frameworku RICE może być pomocne dla zespołów:

• Masz problem z zawężeniem pomysłów. Praca w zespole jest świetna, ale często oznacza konieczność rozważenia wielu różnych pomysłów i propozycji. Aby bezstronnie zdecydować między kilkoma wartościowymi pomysłami, użyj metody RICE.

• Musisz nadać priorytety w roadmapie produktu. Roadmapa produktu określa kierunek i wizję linii produktów w czasie. Prawdopodobnie na roadmapie pojawi się wiele pomysłów i sugestii. Aby zawęzić wybór i pomóc Twojej firmie rozwijać się jak najszybciej, użyj metody RICE. Umieszczenie pomysłów w tej metodzie pokaże, co priorytetować.

• Twój zespół się nie zgadza. Gdy zespół ma problem z osiągnięciem porozumienia co do nowych pomysłów, metoda RICE to prosty sposób, by zebrać wszystkich do konstruktywnej dyskusji.

• Zaraz zaczynasz nowy projekt lub przygotowujesz się do wprowadzenia nowego produktu. Wiele zespołów uważa, że warto stosować metodę RICE na początku każdego większego projektu lub podczas planowania premiery nowego produktu. Pomaga to zawęzić pomysły i skupić się na najważniejszych aspektach nowego projektu lub wprowadzenia produktu.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące metody RICE

Kto wynalazł metodę priorytetyzacji RICE?

Model RICE został stworzony przez Intercom. A dokładniej — Sean McBride współtworzył tę strukturę jako manager produktu w Intercom. Od czasu powstania jest szeroko stosowany przez firmy z różnych branż.

Jak oblicza się wynik RICE?

Wynik oblicza się według następującego wzoru RICE: Zasięg x Wpływ x Pewność / Wysiłek. Dzięki temu wzorowi firmy mogą ocenić, czy ich pomysły i inicjatywy warto uwzględnić w roadmapach.

Czym jest metoda priorytetyzacji RICE?

Metoda priorytetyzacji RICE określa, na których pomysłach, koncepcjach lub produktach warto się skupić. Dzieli się na cztery kategorie: Reach, Impact, Confidence i Effort. Następnie używasz tych kategorii, aby obliczyć wynik RICE. Dzięki tej metodzie skutecznie ustalisz priorytety i wybierzesz pomysły odpowiednie dla twojej firmy. Pomaga ona skupić wysiłki na inicjatywach, które mają większe szanse przyczynić się do sukcesu twojej firmy.

Czy wyższy wynik RICE jest lepszy?

W modelu oceniania RICE większy wynik oznacza lepiej. Dlaczego? Im wyższy wynik, tym większa wartość. Wysoki wynik RICE wskazuje, że masz dobry pomysł — prawdopodobnie będzie on wymagał mniej czasu i wysiłku niż niektóre inne pomysły, co przyniesie szybkie zwycięstwa. Niski wynik RICE sugeruje odwrotne: pomysł może nie być tak udany i może wymagać więcej czasu i pracy, aby go zrealizować.

Jak ustalać priorytety na roadmapie?

Istnieje wiele sposobów ustalania priorytetów w roadmapach produktów. Korzystając z RICE, będziesz wykorzystywać istniejący framework jako wskazówkę. Oznacza to, że zastosujesz metodę oceniania RICE, aby określić, które pomysły i koncepcje uwzględnić w swojej roadmapzie.