RICE

O szablonie RICE

Struktura RICE (Reach, Impact, Confidence i Effort) pomaga zespołom produktowym ocenić i ustalić priorytety nowych pomysłów, zanim opracują roadmapę produktu. Ten szablon RICE ułatwia uzyskanie perspektywy i skuteczne ustalanie priorytetów.

Twoja typowa roadmapa produktu zawiera mnóstwo ruchomych elementów — wiele ekscytujących pomysłów, które zespół może chcieć wdrożyć jak najszybciej. Korzystając z szablonu RICE, możesz upewnić się, że pozostaniesz na właściwej ścieżce przez cały proces. Będziesz w stanie ustalić priorytety najważniejszych zadań i skupić się na tworzeniu roadmapy produktu, która przyniesie najwięcej korzyści.

Czym jest struktura RICE?

Kiedy myślisz o swoim najważniejszym celu — zachwyceniu klientów — łatwo poczuć się przytłoczonym tyloma nowymi pomysłami. Zespoły mogą mieć pokusę, by od razu zabrać się za te najgenialniejsze, nie biorąc pod uwagę nakładu pracy. Gdy jest tak wiele do rozważenia, jak ustalić priorytety?

W tym może pomóc metoda priorytetyzacji RICE.

Akronim RICE oznacza reach, impact, confidence i effort — cztery czynniki, które pomagają ocenić i priorytetyzować pomysły. To proces priorytetyzacji, który pozwala Twojemu zespołowi rozważyć każdy projekt i ocenić jego wykonalność. Przy prawidłowym zastosowaniu może mieć ogromny wpływ na kierunek i rozwój Twojego biznesu.

Jak używać szablonu RICE?

Miro ułatwia stosowanie metody RICE dzięki temu przydatnemu szablonowi. Zacznij od otwarcia szablonu RICE na tablicy, a następnie wykonaj następujące kroki:

1. Oceń zasięg projektu

Ile osób obejmie ten projekt? Czy Twoi klienci zobaczą bezpośredni wpływ? Zazwyczaj zespoły mierzą zasięg jako liczbę osób objętych projektem lub liczbę zdarzeń w określonym przedziale czasowym.

Dla niektórych zespołów oznacza to liczbę klientów na kwartał. Dla innych — wyświetlenia stron na miesiąc. Ważne jest, by wyrazić tę wartość liczbowo, korzystając z rzeczywistych danych, takich jak wskaźniki produktu. Pamiętaj, że wynikiem tego ćwiczenia jest wartość liczbowa, która pomoże Ci ustalać priorytety zadań.

2. Oceń wpływ projektu

Jeśli zasięg określa, ile osób obejmie projekt, wpływ natomiast mierzy, jaki będzie sam efekt. Powiedzmy, że wprowadzasz nową, płatną funkcję w swojej aplikacji. Zasięg to liczba osób objętych tym wdrożeniem, natomiast wpływ to prawdopodobieństwo, że wdrożenie zachęci ich do zostania płacącymi klientami.

W przeciwieństwie do zasięgu wpływ może być trudny do zmierzenia. Wiele zespołów ocenia wpływ w skali od 1 do 3. 1 — niski wpływ, 2 — średni, 3 — wysoki.

3. Określ swój wynik pewności

Na ile masz pewność, że ten projekt przyniesie oczekiwany efekt? To może być świetny pomysł, ale jeśli nie masz danych potwierdzających jego sukces, może nie mieć sensu pracować nad nim teraz.

Twój wynik pewności jest wyrażany w procentach. 100% oznacza pełną pewność, 80% oznacza optymizm, ale nie całkowitą pewność, a 50% to niska pewność. Wszystko poniżej 50% to bardzo niska pewność.

4. Oceń nakład pracy

Ile czasu zajmie ukończenie tego projektu? Aby ocenić nakład pracy, pomyśl nie tylko o samym projekcie, ale też o zespołach, które przyczynią się do jego realizacji. Projekt może zająć 4 dni w całości, co rozkłada się na 10 godzin dla działu inżynierii, 12 godzin dla marketingu i tak dalej.

Twój wynik nakładu pracy wyraża się w osobo-miesiącach lub w pracy, którą jeden członek zespołu może wykonać w ciągu miesiąca.

5. Oblicz swój wynik

Aby uzyskać wynik RICE dla konkretnego zadania, wykonaj następujące proste obliczenie:

Zasięg x Wpływ x Pewność / Wysiłek

Wyższy wynik oznacza, że uzyskasz większą wartość w stosunku do poświęconego czasu. Innymi słowy, poświęcisz na to mniej czasu, a osiągniesz najlepsze rezultaty.

Chociaż niższy wynik sugeruje mniejszą wartość, nie oznacza to, że jest nieistotne. Odłóż to na razie i wróć do niego, gdy nadejdzie odpowiedni moment. Na razie skup się na najważniejszych zadaniach — tych o wyższych wynikach.

6. Powtórz proces dla każdego zadania

Sporządź listę zadań i ich wyników, aby ocenić priorytety. Po zakończeniu tego procesu będziesz mieć jasny obraz, co robić dalej.

Kiedy używać RICE

RICE to elastyczny model punktowania. Zmusza Cię do zastanowienia się, w jaki sposób i dlaczego pomysł na projekt będzie lub nie będzie miał wpływu. Usuwa część emocji z procesu podejmowania decyzji, dzięki czemu zespołom łatwiej osiągnąć konsensus.

Oto kilka typowych scenariuszy, w których użycie szablonu frameworku RICE może pomóc zespołom:

• Masz problem z zawężeniem pomysłów. Praca w zespole jest świetna, ale często oznacza, że masz do rozważenia wiele pomysłów i sugestii. Aby bezstronnie zdecydować między kilkoma przekonującymi pomysłami, użyj metody RICE.

• Musisz ustalić priorytety w roadmapie produktu. Roadmapa produktu pokazuje kierunek i wizję twojej linii projektów w czasie. Najprawdopodobniej roadmapa produktu będzie zawierać różnorodne pomysły i sugestie. Aby zawęzić wybór i pomóc twojej firmie rozwijać się jak najszybciej, użyj metody RICE. Umieszczenie pomysłów w tej metodzie pokaże, na czym warto się skupić.

• Twój zespół się nie zgadza. Gdy zespół ma trudności z osiągnięciem porozumienia co do nowych pomysłów, metoda RICE jest prostym sposobem, by zgromadzić wszystkich i przeprowadzić konstruktywną dyskusję.

• Zaraz zaczynasz nowy projekt lub wprowadzasz nowy produkt na rynek. Wiele zespołów uważa, że warto stosować RICE na początku każdego większego projektu lub podczas planowania wprowadzenia nowego produktu. Pomaga to zawęzić pomysły i skupić się na najważniejszych aspektach nowego projektu lub wprowadzenia produktu.

Najczęściej zadawane pytania o metodzie RICE

Kto wymyślił priorytetyzację RICE?

Model RICE został opracowany przez Intercom. A dokładniej, Sean McBride współtworzył tę metodę jako manager produktu w Intercom. Od momentu powstania jest szeroko stosowany przez firmy z różnych branż.

Jak oblicza się wynik RICE?

Twój wynik obliczany jest według następującego wzoru RICE: Reach x Impact x Confidence / Effort. Dzięki temu wzorowi firmy mogą ocenić, czy warto uwzględnić swoje pomysły i inicjatywy w roadmapach.

Czym jest metoda priorytetyzacji RICE?

Metoda RICE do priorytetyzacji określa, na których pomysłach, koncepcjach lub produktach należy się skupić. Dzieli się ona na cztery kategorie: zasięg, wpływ, pewność i wysiłek. Następnie używasz tych kategorii do obliczenia wyniku RICE. Dzięki tej metodzie skutecznie ustalasz priorytety i wybierasz pomysły odpowiednie dla Twojej firmy. Pomaga skoncentrować wysiłki na inicjatywach, które mają większe szanse przyczynić się do sukcesu firmy.

Czy wyższy czy niższy wynik RICE jest lepszy?

W modelu punktacji RICE większe oznacza lepsze. Dlaczego? Ponieważ im wyższy wynik, tym większa wartość, jaką uzyskasz. Wysoki wynik RICE oznacza, że mamy do czynienia z pomysłem o dużym potencjale. Prawdopodobnie będzie wymagał mniej czasu i wysiłku niż niektóre inne pomysły, dając szybkie zwycięstwa. Niski wynik RICE sugeruje odwrotnie — pomysł może być mniej udany i może wymagać więcej czasu i pracy, aby go zrealizować.

Jak priorytetyzować roadmapę?

Istnieje wiele sposobów ustalania priorytetów w roadmapach produktowych. Stosując RICE, będziesz korzystać z istniejącego frameworku jako wskazówki. Oznacza to, że użyjesz metody punktacji RICE, aby określić, które pomysły i koncepcje priorytetyzować w swojej roadmapie.