Szablon przepływu ekranu

O Szablonie Przepływu Ekranowego

Przepływy ekranowe (znane również jako "wireflow") to połączenie makiet stron i tworzenia schematów blokowych. Kompletny przepływ mapuje to, co użytkownicy widzą na każdym ekranie oraz jak wpływa to na ich proces decyzyjny dotyczący Twojego produktu lub usługi. Mając te informacje, możesz lepiej wyjaśnić decyzje, które podjąłeś w zakresie projektowania interakcji.

Użyj Szablonu Przepływu Ekranowego, aby znaleźć nowe możliwości, które sprawiają, że doświadczenie użytkownika jest płynne i wolne od frustracji od początku do końca.

Jeśli jesteś zainteresowany dalszym rozwijaniem swojego działania i chcesz wejść w sferę projektowania UX, gdzie możesz przedstawić podróż użytkownika jako schemat blokowy z tekstami i symbolami zamiast ekranów, może Cię zainteresować Szablon Przepływu Użytkownika.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o przepływach ekranów.

Czym jest przepływ ekranów?

Przepływ ekranu (lub wireflow) łączy układ wieloekranowy, połączony jak schemat blokowy, aby mapować punkty decyzyjne klienta i jego ruchy od początku do końca.

Same wireframe’y nie pokazują kontekstu tego, jak może wyglądać interaktywny, krok po kroku przepływ użytkownika. Same przepływy UX są bardziej abstrakcyjne i nie mogą pokazać, co klient właściwie widzi.

Wireflow, lub przepływ ekranów, łączy mocne strony obu metod i pomaga przedstawić, jak to, co widzi użytkownik, ma duży wpływ na to, jak odbiera on produkt lub usługę.

Kiedy używać przepływów ekranów

Wireframe’y pomagają zespołom UX i produktowym myśleć o podróży klienta jako pełnym przepływie, a nie zestawie ekranów. Wireflow, czyli przepływ ekranów, skupia się na samych ekranach i interakcjach klienta z Twoją usługą lub produktem.

Projektant może zmapować przebieg ekranu, gdy potrzebuje ...

• Upewnić się, że nie brakuje scenariuszy: przy mającej miejsce podróży od początku do końca można rozważyć wszystkie potencjalne przypadki użycia, które odnoszą się do potrzeb klienta.

• Polepszyć interakcje z użytkownikiem: poznać swojego klienta poprzez każdą okazję w przebiegu, taką jak rejestracje, potwierdzenia czy wyskakujące okienka.

• Tworzenie lepszej komunikacji między działami: zebrać projektantów i deweloperów, zachęcając ich do myślenia o całym doświadczeniu, a nie o osobnych ekranach.

• Zaangażowanie edukacyjne interesariuszy: jeśli klienci lub zespoły nigdy nie zastanawiali się, co widzi klient przemieszczając się poprzez twój produkt czy doświadczenie, śledzenie przebiegu pomaga budować empatię dla punktów bólu klientów.

Stwórz własny przebieg ekranu

Tworzenie ekranu przepływu jest łatwe. Wirtualna platforma współpracy Miro dostarcza doskonałą planszę do ich tworzenia i udostępniania. Zacznij od wyboru Szablonu Ekranu Przepływu, a następnie wykonaj następujące kroki, aby utworzyć własny.

1. Zdefiniuj swoją historyjkę użytkownika

Zanim zaczniesz mapować wizualną sekwencję, opisz potrzeby użytkownika i punkty bólu, które trzeba rozwiązać. To stanowi podstawę do ustalenia punktu wyjścia dla ekranu przepływu.

2. Zdecyduj, co wyświetlą kluczowe ekrany

Przemyśl swoje punkty początkowe i końcowe w podróży. Czy potrzebujesz strony głównej? Ekranu formularza rejestracji? Strony potwierdzenia? Zidentyfikuj zmiany lub dodatkowe kroki w procesie, takie jak strony, które muszą się rozdzielić lub ekrany, które trzeba dodać. Miro to idealny twórca wireframe'ów z Biblioteką wireframe'ów, która zawiera ponad 15 komponentów UI, które możesz łatwo dodać do swojego screen flow.

3. Połącz ekrany

Dodaj i przesuń strzałki pomiędzy każdym ekranem, aby przesunąć użytkownika do przodu poprzez zadanie, używając Narzędzia Linii Połączenia Miro. Możesz również uwzględnić punkty decyzji i pokazać, co się dzieje w każdej dostępnej sytuacji dla użytkownika.

4. Udostępnij swój screen flow z zespołem lub stakeholderami w celu uzyskania feedbacku

Możesz wykorzystać funkcję Mention w Miro do oznaczania zespołu lub poszczególnych osób w celu szybkiej wymiany opinii, recenzji projektowych lub przeglądów przed sesjami warsztatowymi na żywo z klientami. Możesz także udostępnić swoją tablicę Miro każdemu (nawet jeśli nie jest zarejestrowany!), klikając przycisk Zaproś członków.

Poznaj więcej przykładów przepływu użytkownika, aby pomóc Ci zbudować swój kolejny wielki projekt.

FAQ na temat szablonu przepływu ekranu

Czym jest przepływ ekranu w UX?

Przepływ ekranu pomaga analizować interakcje użytkownika, koncentrując się głównie na ekranach Twojego produktu. Łączy zalety wireframe'ów i schematów blokowych, dając bardziej szczegółowy przegląd przepływu klienta, a co za tym idzie, więcej danych do budowy lepszego doświadczenia użytkownika.