공감 지도
이 공감 지도 템플릿은 페르소나를 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다.
이 공감 지도 템플릿은 페르소나를 깊이 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 페르소나의 불협화음, 불쾌감, 특정 기회를 강조합니다. 다음을 허용합니다:
사용자를 중심에 두세요
공감 생성
문제점과 기회를 찾아보세요
이 템플릿을 사용하는 방법
연구를 따르는 이 템플릿은 작성되어야 합니다. 여러 전문가들의 페르소나에 대한 지식을 통해서도 완료할 수 있습니다.
각 페르소나마다 하나의 공감 지도를 만드세요
올바른 연구 자료에서 나온 스티커 메모에 사용할 색상과 다양한 전문가의 메모에 사용할 색상을 선택하세요.
가능한 한 많이 원문을 사용하세요
모두가 이해할 수 있도록 Synthetic하게 만드세요.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
공감 맵 작성 템플릿은 사용자 경험에 대한 깊은 인사이트를 얻는 데 유용한 도구입니다. 고객의 동기와 과제를 이해하는 데 도움이 되며, 이를 통해 제품이 실제 요구 사항을 충족하도록 보장합니다. UX 리서처 및 디자이너를 위한 이상적인 선택입니다.
워크플로우 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Workflows
디지털 세계는 협력이 필요하며 더 나은 협력은 더 나은 결과를 가져다 줍니다. 워크플로우는 프로젝트 관리 도구로서 프로젝트를 완료하는데 필요한 다양한 단계, 리소스, 타임라인, 역할을 스케치할 수 있도록 해줍니다. 이것은 사업 프로세스나 다른 경우에도 상관없이 여러 단계를 거치는 프로젝트에 사용되며, 목표를 달성하는데 필요한 실질적인 행동과 해당 행동을 완료하는데 필요한 순서를 계획하는데 이상적입니다.
5E 서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
5E 서비스 블루프린트 템플릿으로 서비스 디자인을 강화하세요. 이 도구는 고객 여정의 다섯 가지 주요 단계를 시각화하는 데 도움을 줍니다: 유인, 진입, 참여, 종료, 확장. 터치포인트를 맵하고 페인 포인트를 식별하며 전체 서비스 경험을 최적화하는 데 사용하세요. 고객 상호 작용을 포괄적으로 파악하고 서비스 제공을 모든 단계에서 개선하는 데 이상적입니다.
공감 지도 캔버스
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인, 시장 조사
공감 지도 캔버스는 사용자 인사이트를 포착하는 데 필수적인 도구입니다. 사용자가 생각하고 느끼고 경험하는 것을 시각화함으로써 보다 효과적이고 사용자 친화적인 디자인을 만들 수 있습니다. 이 템플릿은 사용자 중심 설계에 집중하는 팀에게 완벽합니다.
예시 매핑 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Product Management, Mapping, Diagrams
문제 영역을 인식하고, 기능을 추가하고, 필요한 개선을 위해 가치 있는 방식으로 제품을 업데이트하려면 사용자의 입장에서 생각해야 합니다. 예시 매핑(또는 사용자 스토리 매핑)은 교차 기능 팀이 다양한 상황에서 사용자가 어떻게 행동하는지 파악하도록 지원함으로써 이러한 관점을 제공할 수 있습니다. 이러한 사용자 사례는 조직이 스프린트 계획을 위한 개발 계획을 수립하거나, 고객에게 가치 있는 최소한의 기능을 정의하는 데 이상적입니다.
디자인 크리틱 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX Design
디자이너거나 디자인팀에 소속한 직원에게 디자인 크리틱 세션은 실행 가능한 피드백을 듣고 디자인 사고 프로세스를 개선하는 최고의 방법 중 하나입니다. 디자인 크리틱 템플릿을 사용하여 세션을 통해 여러분과 팀을 가이드하고 디자인 솔루션이 원하는 결과를 확실히 도출할 수 있도록 지원하십시오.