서비스 여정 혁신 템플릿
의료 분야를 위해 특별히 설계된 행동 기반 서비스 여정 변화 템플릿은 PPP (사용자 / 제품 / 프로세스) 프레임워크를 사용합니다.
PPP(사용자/제품/프로세스) 프레임워크를 사용하는 헬스케어 전용 행동 기반 서비스 여정 변환 템플릿입니다.
그러나, 이 템플릿은 유연성이 있어 일반적인 PPP 기반 서비스 여정 템플릿으로 사용하여 격차를 분석하고 그 격차를 해소하기 위한 역량을 식별하는 데 사용할 수 있습니다.
서비스 격차 분석을 위한 장소가 포함되어 있습니다.
질문이 있거나 워크숍 진행을 위한 요청이 있을 경우: PersonifyHX@gmail.com.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
시각적 스토리 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
어떤 사람들은 시각적 스토리 맵을 양식화된 할 일 목록으로 생각하지만, 그것보다는 훨씬 더 강력합니다. 시각적 스토리 매핑을 통해 제품 관리 팀은 여러 차원의 정보를 시각화할 수 있습니다.
프로젝트 제안 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Project Planning
프로젝트 제안서 템플릿은 모든 유형의 프로젝트에 대해 이해 관계자의 참여를 유도하기 위한 프로젝트의 맥락, 목표 및 범위를 명확히 하는 중요한 단계가 될 수 있습니다. 프로젝트 제안서에는 달성하고자 하는 것, 목표 및 달성 계획 방법이 요약되어 있습니다. 일반적으로 프로젝트 제안서는 독자에게 프로젝트에 대한 컨텍스트를 제공하고, 프로젝트의 중요성에 대해 설명하고, 프로젝트를 완료하기 위해 취할 조치를 나열합니다. 프로젝트 제안서는 무수한 용도를 가지고 있습니다. 종종 기업은 프로젝트 제안서를 사용하여 기부자 또는 외부 이해관계자로 부터 외부 매입을 받습니다. 하지만 많은 기업들이 내부 매입을 위한 프로젝트 제안서를 작성하기도 합니다.
사용자 스토리 맵 (User story map) 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Desk Research, Mapping
2005년 Jeff Patton이 대중화한 사용자 스토리 매핑 기술은 제품 백로그를 관리하는 애자일 방법입니다. 혼자 작업하든 제품 팀과 함께 작업하든 사용자 스토리 매핑을 활용하여 제품 출시를 계획할 수 있습니다. 사용자 스토리 맵을 통해 팀은 비즈니스 가치에 집중하고 고객이 관심을 갖는 기능을 출시할 수 있습니다. 이러한 프레임워크는 고객의 요구를 충족시키기 위해 수행해야 하는 작업에 대해 교차 기능 팀이 공유된 이해를 얻게 하는는 데 도움이 됩니다.
What's on Your Radar 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Business Management, Operations, Strategic Planning
귀하 또는 귀하의 팀이 업무로 인해 과중한 부담을 느끼고 있습니까? 특정 문제에 집중하는 데 문제가 있습니까? What's on Your Radar는 중요성이나 관련성에 따라 아이디어를 플롯하는 사고 연습입니다. 디자이너와 팀은 What's on Your Radar를 사용하여 자신의 아이디어가 주어진 프로젝트의 범위 내에 있는지 확인합니다. 또한 주어진 솔루션이 당면한 문제를 해결할 가능성이 있는지 여부를 평가하기 위해 이 방법에 의존합니다. 그러나 디자이너가 아니더라도 이 방법은 우선 순위를 지정하고 아이디어를 현실에서 기초하는 데 도움이 될 수 있습니다.
교차 기능 순서도
다음에 경우 적합합니다:
Org Charts, Business Management
프로젝트의 모든 사람을 빠르게 살펴보고 그들이 기여하는 것을 정확히 볼 수 있습니다. 교차 기능 순서도를 통해 명확성과 투명성을 확보할 수 있습니다. 이는 "수영장 레인" 순서도라고도 부릅니다. 각 개인(각 고객, 클라이언트 또는 특정 직능 부서의 담당자)에게 하나의 분명한 라인이 배정되며 이는 프로젝트의 각 단계에서 그들의 역할을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 이 템플릿을 사용하면 프로세스를 간소화하고, 비효율성을 낮추고 의미 있는 교차 기능 관계를 만들 수 있습니다.
프로젝트 - 타임라인 및 주요 정보
다음에 경우 적합합니다:
애자일, 프로젝트 관리
프로젝트 - 타임라인 및 주요 정보를 위한 템플릿은 프로젝트 타임라인, 마일스톤 및 주요 정보를 계획하고 추적할 수 있는 시각적 프레임워크를 제공합니다. 팀이 프로젝트 목표에 맞춰 정렬하고, 자원을 할당하며, 진행 상황을 효과적으로 모니터링할 수 있습니다. 맞춤형 타임라인과 유익한 대시보드가 함께 제공되는 이 템플릿은 프로젝트 관리자와 이해관계자가 프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 체계적이고 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이는 범위, 시간, 예산 제약 내에서 성공적으로 프로젝트를 완료할 수 있게 합니다.