워크숍: 사용자 중심 로드맵을 구축하는 방법
제품 개발 시에는 사용자 중심 로드맵이 필수적입니다. 사용자 인사이트를 기반으로 하기 때문에 높은 가치를 지닌 제품의 전략적 플랜으로 사용할 것입니다.
소개
사용자 중심 로드맵은 제품 개발 시 필수적입니다. 사용자 인사이트를 바탕으로 하여 높은 가치를 지닌 제품의 전략적 플랜으로 사용할 수 있습니다.
워크숍 템플릿은 사용자 중심 로드맵에서 중요한 측면과 실제로 어떻게 구축할 수 있는지를 이해하는 데 도움을 줍니다.
이 템플릿을 복사하고 멘탈 워크스루를 한 다음, 사용자 인터뷰 준비 및 계획을 위해 개발 팀과 회의를 일정에 추가하세요.
절차
"Start Here" 프레임을 사용하여 보드에 자기소개를 해보세요
사용자 중심 로드맵과 그것들이 왜 중요한지에 대한 지식을 얻으려면 이론 보드를 확인해보세요 (선택 사항)
예제를 통해 프로세스를 이해해보세요
모듈 템플릿을 사용해 자신의 기능에 프로세스를 적용하세요.
모든 템플릿은 중재 도구와 사용 방법에 대한 자세한 설명이 제공됩니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
제품 백로그 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Kanban Boards, Product Management
개발팀은 동시에 많은 제품을 다뤄야 하는 경우가 많습니다. 제품 백로그는 팀이 구축하고 반복하며 진행 중인 프로젝트를 추적할 수 있도록 도와주는 프로젝트 관리 도구로서, 모두의 아이디어를 기록하고 주제를 계획하고 업무의 우선 순위를 정할 수 있도록 해줍니다. 가장 높은 우선 순위를 가지는 업무는 제품 백로그 상단에 있으므로 팀은 가장 먼저 무슨 일을 해야 하는지 알 수 있습니다. 제품 백로그를 사용하면 팀이 리소스를 계획하고 할당하는 일이 쉬워지며, 또한 개발팀이 무엇을 진행하는지 모두에게 알려주는 단일 소스를 제공합니다.
디자인 리서치 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
UX 디자인, 디자인 싱킹, 데스크 리서치
디자인 리서치 맵은 연구 방법론에서 두 가지 주요 교차점인 마인드셋과 접근 방식 간의 관계를 보여주는 그리드 프레임워크입니다. 디자인 리서치 맵은 팀 또는 고객이 생성적 디자인 싱킹을 통해 새로운 비즈니스 전략을 개발하도록 장려합니다. 리즈 샌더스가 처음 설계한 프레임워크는 연구 및 디자인 방법론 사이의 혼란이나 중복을 해결하기 위해 고안되었습니다. 문제 해결 모드이든 문제 정의 모드이든, 리서치 디자인 템플릿을 사용하면 관련 없는 여러 관행의 집단적 가치를 고려하는 데 도움이 됩니다.
고객 접점 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 매핑
충성 고객을 유치하고 유지하려면, 그들의 불만 사항, 요구, 필요를 진정으로 이해하기 시작해야 합니다. 고객 접점 맵은 고객이 서비스를 등록하고, 사이트를 사용하며, 제품을 구매하는 경로를 시각화하여 이해할 수 있도록 도와줍니다. 두 고객이 완전히 동일하지 않기 때문에, CJM은 제품 내 여러 경로를 계획할 수 있게 해줍니다. 고객의 기대를 앞서 예측하고 모든 단계에서 고객을 만족시킬 수 있게 됩니다.
애자일 변환 로드맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Agile Workflows
애자일 변환 로드맵을 통해 귀사, 팀 및 조직이 엄격한 규정 준수 중심의 방식에서 보다 유연한 민첩한 방식으로 점진적으로 전환할 수 있습니다. 요구사항에서 통합, 보안에 이르기까지 조직의 이동 부품을 "수영 레인"으로 매핑하여 정기적으로 업데이트할 수 있습니다. 로드맵을 사용하여 일정 기간 동안 제품이 어떻게 성장하는지 설명하십시오. 과도한 판매 없이 구매하고 단순하고 실행 가능하고 측정 가능한 로드맵을 유지하십시오. 애자일 변환 로드맵을 사용하면 세부 사항에 얽매이지 않고 큰 그림을 그리는 전략적 사고에 투자할 수 있습니다.
교차 기능 순서도
다음에 경우 적합합니다:
Org Charts, Business Management
프로젝트의 모든 사람을 빠르게 살펴보고 그들이 기여하는 것을 정확히 볼 수 있습니다. 교차 기능 순서도를 통해 명확성과 투명성을 확보할 수 있습니다. 이는 "수영장 레인" 순서도라고도 부릅니다. 각 개인(각 고객, 클라이언트 또는 특정 직능 부서의 담당자)에게 하나의 분명한 라인이 배정되며 이는 프로젝트의 각 단계에서 그들의 역할을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 이 템플릿을 사용하면 프로세스를 간소화하고, 비효율성을 낮추고 의미 있는 교차 기능 관계를 만들 수 있습니다.
제품 트리 제거 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Design, Desk Research, Product Management
제품 트리 제거 (일명 제품 트리 혹은 제품 트리 우선 순위 프레임워크) 는 제품 관리자가 제품 기능 요청을 구성하고 우선 순위를 지정하는 데 도움이 되는 시각적 도구입니다. 이 트리는 제품 로드맵을 나타내며, 고객 및 이해 관계자의 피드백을 수집하여 귀사의 제품 또는 서비스를 성장시키고 구체화하는 방법에 대해 팀이 고민하는 데 도움이 됩니다. 일반적인 제품 트리에는 네 가지 상징적인 기능이 있습니다. 즉, 팀이 구축하고 있는 기존 제품 기능을 나타내는 트렁크, 제품 또는 시스템 기능을 나타내는 브랜치, 기술 요구사항 또는 인프라인 루트, 제품 기능에 대한 새로운 아이디어인 리프입니다.