Modello di Retrospettiva Mad-Sad-Glad
Conduci una retrospettiva sulla comprensione delle emozioni e dei sentimenti del team.
Sul Modello di Retrospettiva Mad-Sad-Glad...
Cosa significa Mad-Sad-Glad?
Dopo un periodo particolarmente impegnativo, sarebbe utile per il team fermarsi e riflettere su come ci si sente. Questo è fondamentale per mantenere su il morale e ottenere il massimo dal prossimo periodo. Delle volte, però, può essere difficile carpire le emozioni del team semplicemente con domande generiche come "Come ti senti?". Per questo motivo, molti scelgono di guardare in retrospettiva con la tecnica Mad-Sad-Glad.
Questa tecnica è molto popolare per esaminare le emozioni del team e incoraggiarli a pensare a come si sentono. Puoi usare la retrospettiva per evidenziare non solo le emozioni positive che il team ha dopo un periodo pieno, ma anche analizzare i loro dubbi e domande che guardano al futuro.
Come usare il modello Mad-Sad-Glad
Il facilitatore dovrebbe fornire ai partecipanti 30-60 minuti per pensare a come si sentono riguardando al periodo precedente. Consenti ai partecipanti un po' di tempo per pensare alle loro emozioni e scrivere i punti di rilievo sulla lavagna digitale. Ci sono stati momenti che li hanno fatti arrabbiare? Li hanno resi tristi? O soddisfatti? Quando il team ha finito di scrivere, discutetene insieme. Il facilitatore può porre domande di followup e prendere note durante il processo.
4 suggerimenti per eseguire l'analisi retrospettiva Mad-Sad-Glad
1. Concedi alle persone spazio e tempo a sufficienza per riflettere.
Assicurati che per fare il punto dei propri pensieri il team abbia a disposizione circa 30-60 minuti continuativi. Invita i membri a prendere molti appunti. Assicurati che la stanza sia tranquilla e isolata dal chiasso esterno.
2. Assicurati che i telefoni siano spenti
Chiedi a tutti i partecipanti di spegnere i telefoni in modo da concentrarsi sull'attività, altrimenti troveranno difficile farlo.
3. Incoraggia un ambiente inclusivo
Assicurati che tutti sappiano che non ci sono risposte giuste o sbagliate. Ricorda, questo processo serve fare il punto su come tutti si sentono, non è una riunione per raccogliere idee o per definire una strategia.
4. Mantieni il focus sulle emozioni
Invita il team a concentrarsi sulle emozioni e non sulle azioni. Le persone che hanno più difficoltà a condividere le loro emozioni cercano di trasformarle in una strategia, ma invitali a evitarlo con gentilezza.
3 motivi per usare la tecnica Mad-Sad-Glad?
La retrospettiva Mad-Sad-Glad è concentrata in modo specifico sul percorso emotivo del team, e questo è un approccio unico con vantaggi diversi rispetto a una retrospettiva classica.
Costruire la fiducia
Dando spazio ai membri del team per discutere delle loro emozioni e dei loro sentimenti sul lavoro che hanno svolto, incoraggi un ambiente onesto e corretto. Creare team onesti, aperti e positivi, alla fine aiuta tutti a fidarsi di più.
Migliorare il morale
Quasi tutti provano frustrazione o hanno difficoltà ad affrontare certe cose, e spesso i posti di lavoro non consentono di parlarne apertamente. Dare ai dipendenti l'opportunità di discuterne gli darà modo di sentirsi più accolti e migliorerà il loro morale di conseguenza.
Aumentare il coinvolgimento
Se i membri del team sono frustrati e non si sentono ascoltati, tendono ad estraniarsi. Con la retrospettiva Mad-Sad-Glad, possono invece parlare apertamente e lavorare per risolvere i problemi e costruire insieme un contesto di lavoro più inclusivo dove le persone possono essere coinvolte efficacemente.
Quando eseguire un retrospettiva Mad-Sad-Glad?
Questo tipo di retrospettiva può essere particolarmente utile quando c'è una dinamica negativa nel team, se ci sono tensioni ma il team non ne ha ancora parlato. I partecipanti possono trovare utile l'uso di un framework per delineare le loro emozioni, soprattutto quando si lavora in un ambiente frenetico e focalizzato sui risultati.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Obiettivi SMART
Ideale per:
Prioritizzazione, Pianificazione Strategica, Project Management
Definire degli obiettivi può essere stimolante, ma anche gravoso. Ideare tutte le fasi da seguire per raggiungere un obiettivo può essere difficile, poiché si tende a stabilire traguardi troppo generici o troppo proibitivi. SMART è un framework che ti permette di stabilire degli obiettivi in maniera tale da garantirti il successo. SMART sta per Specifico, Misurabile, Attuabile, Rilevante e Tempestivo. Tenendo a mente queste caratteristiche tutte le volte che stabilirai degli obiettivi, potrai assicurarti che tali obiettivi siano chiari e raggiungibili. Il tuo team può usare il modello SMART ogni volta che desideriate stabilire degli obiettivi. Puoi usare SMART anche quando vuoi rivalutare e perfezionare questi obiettivi.
Modello What So What Now What
Ideale per:
Flussi di Lavoro Agile, Retrospettive, Brainstorming
Il framework What So What Now What ti permette di scoprire le lacune nella tua comprensione e di imparare dalle prospettive altrui. Puoi usare il modello What So What Now What per guidare te stesso o un gruppo attraverso un esercizio di riflessione. Inizia pensando a un evento o una situazione specifici. Durante ogni fase, rivolgi domande per aiutare i partecipanti a riflettere sui loro pensieri ed esperienze. Collaborando con il tuo team, puoi quindi usare il modello per registrare le tue idee e guidare l'esperienza.
Modello di Agenda della Riunione
Ideale per:
Riunioni del Team, Documentazione, Workshop
Dettare il tempo al team aiuta a prendere decisioni, allinearsi sulle priorità e muoversi nella stessa direzione insieme. I programmi delle riunioni aiutano a organizzare e strutturare il tempo stabilito per i meeting quando devi condividere informazioni e collaborare con il tuo team. Permettono inoltre al tuo team di concordare obiettivi, punti di dialogo, elementi di azione e chi gestirà i passaggi successivi. Una riunione del team priva di interruzioni e organizzata sulla base di un programma può aiutare il tuo team a verificare i progressi rispetto agli OKR, condividere aggiornamenti, discutere degli ostacoli incontrati e confrontare le idee.
Modello Finestra di Johari
Ideale per:
Leadership, Riunioni, Retrospettive
Comprensione è la parola chiave per fidarsi degli altri e anche di sé stessi. Secondo questo concetto, una finestra di Johari è un framework progettato per migliorare la comprensione reciproca in un team ai quali chiede di compilare quattro quadranti, ognuno dei quali rivela qualcosa che non conoscono su di sé o sugli altri. Usa questo modello quando stai vivendo una crescita organizzativa, per approfondire le relazioni tra team diversi o tra membri dello stesso team, aiutare gli impiegati a comunicare meglio e a coltivare empatia.
Modello di Retrospettiva Start, Stop, Continue
Ideale per:
Retrospettive, Riunioni, Workshop
Fornire e ricevere feedback può essere impegnativo e complicato. È difficile ripercorrere un trimestre, o persino una settimana, e suddividere una serie di decisioni in "positive" e "negative". Il framework Start Stop Continue è stato creato per facilitare la riflessione sulle ultime esperienze del tuo team. Il template Start Stop Continue incoraggia i team a esaminare determinate azioni che dovrebbero iniziare, smettere e continuare a fare. Insieme, i collaboratori stabiliscono i principali passi da compiere per essere più produttivi ed efficaci.
Modello di To Do List
Ideale per:
Project Management, Educazione, Decision Making
Le to do list sono strumenti semplici ma efficaci che possono suddividere le attività più corpose in passaggi più piccoli e concreti. Possono includere dalle attività individuali quotidiane agli obiettivi più ampi di gruppo. Puoi creare una lista di cose da fare per qualsiasi progetto o obiettivo di cui il tuo team è responsabile. Suddividere le attività in passaggi concreti aiuta il tuo team a raggiungere i tuoi obiettivi con facilità. Con il modello di to do list, puoi personalizzare la tua lista di cose da fare per includere foto, immagini, video, codifiche per colore e documenti.