Modèle 5 Whys

Miro

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Rapport

Comment utiliser efficacement le modèle de base des 5 Whys

Suivez ces étapes simples :

Identifier le problème : Commencez par écrire le problème principal ou la préoccupation que vous examinez dans la zone désignée.
Utiliser des pense-bêtes pour les "pourquoi" : Pour chaque "pourquoi" suivant, utilisez des pense-bêtes pour noter la cause sous-jacente associée au calque ou à l'énoncé précédent.
Itérer jusqu'à la fin : Poursuivez ce processus à travers les branches jusqu'à atteindre le cinquième "pourquoi" ou jusqu'à ce que vous ayez identifié la cause racine.
Ajouter des artefacts contextuels : Pour une compréhension plus approfondie, vous pouvez faire glisser et déposer tout artefact pertinent (documents, images, liens) sur le tableau à côté de vos "pourquoi".
Avec quelques clics, le modèle peut être facilement modifié pour répondre aux besoins spécifiques de votre enquête, en faisant un outil polyvalent pour divers scénarios.

Miro

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