Modèle Lean UX Canvas
Analysez et comprenez clairement à la fois les aspects commerciaux et utilisateurs de votre produit.
À propos du modèle Lean UX Canvas
Qu'est-ce que le Lean UX ?
Le Lean UX est un outil qui aide votre équipe à décortiquer et à résoudre vos problèmes commerciaux par hypothèse et expérimentation. Contrairement à l'UX traditionnel, le Lean UX se concentre davantage sur l'expérience et moins sur la quantité de livrables. Votre équipe doit donc recueillir des retours le plus tôt possible dans le processus de conception. Ainsi, le Lean UX exige une collaboration d'équipe plus étroite que les méthodes traditionnelles. Le Lean UX Canvas vous permet de travailler en cycles rapides et itératifs sans renoncer à la qualité.
Quand utiliser le Lean UX canvas ?
Le Lean UX canvas est bénéfique pendant la recherche, la conception et la planification du projet, en particulier la phase de découverte. Lorsque votre équipe développe une variété de projets en même temps, les méthodes UX traditionnelles ne fonctionnent souvent pas. Vous ne pouvez tout simplement pas utiliser des méthodes standard pour fournir une expérience utilisateur en si peu de temps. Heureusement, le Lean UX vous aide à offrir une expérience utilisateur de haute qualité sans sacrifier l'efficacité.
Les avantages de l'utilisation du Lean UX canvas
Le Lean UX Canvas vous donne une vue d'ensemble de ce que vous créez, pourquoi vous le créez et pour qui vous le créez. Vous pouvez rapidement identifier et corriger les zones potentiellement faibles de votre produit et résoudre vos problèmes commerciaux, en créant un produit excellent, bien amélioré et centré sur le client.
Les 8 facteurs du Lean UX Canvas
Le Lean UX Canvas est une grille qui comprend huit éléments clés :
Problème commercial :
Quel problème rencontre l'entreprise qui a besoin d'aide ?
Résultat commercial :
Quels changements dans le comportement des utilisateurs devrez-vous observer pour savoir que vous avez résolu le problème ?
Utilisateurs et clients :
Quels utilisateurs et clients devez-vous prioriser ?
Avantages utilisateur :
Quels objectifs vos utilisateurs essaient-ils d'atteindre ou quels problèmes essaient-ils de résoudre ?
Idées de solution :
Répertoriez le produit, les fonctionnalités ou les améliorations qui aident vos utilisateurs cibles à atteindre l'objectif souhaité.
Hypothèse :
Regroupez les points 2 à 5 pour former une hypothèse, telle que « Nous pensons que le résultat commercial X sera atteint si l'utilisateur Y atteint l'avantage Z avec la fonctionnalité A ».
Hypothèses :
Quelle est la supposition la plus importante que vous devez faire pour que l'hypothèse soit vraie ? Comment saurez-vous si votre hypothèse est incorrecte ? Qu'est-ce qui ferait échouer l'hypothèse ?
Expérimentation :
Réfléchissez aux expériences que vous auriez besoin d'exécuter pour tester votre hypothèse ou vos hypothèses.
Créez votre propre modèle Lean UX Canvas
L'outil de tableau blanc Miro est parfait pour créer et partager votre Lean UX Canvas. Voici comment faire :
Étape 1 : Commencez par sélectionner ce modèle Lean UX Canvas.
Étape 2 : Remplissez notre modèle entièrement personnalisable étape par étape, en passant du quadrant Problème commercial au quadrant Idées d'expérience.
Étape 3 : Ensuite, remplissez les quadrants d'utilisateurs en téléchargeant des interviews d'utilisateurs, des sondages, des études d'utilisabilité, etc. Ce processus est vraiment transparent grâce aux intégrations de Miro avec Google Drive, Sketch, Dropbox, Adobe CC, etc.
Étape 4 : Remplissez les quadrants de produit pour répondre aux hypothèses posées par les quadrants d'entreprise et confirmez les besoins exposés par les quadrants d'utilisateur.
Concevez des solutions et des expériences efficaces et utiles avec votre équipe, partagez votre tableau avec d'autres et discutez-en en temps réel.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Stratégie de Commercialisation
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Planification Stratégique
Peu importe à quel point un nouveau produit est innovant ou efficace - s'il n'est pas remarqué et adopté par le bon public, le produit ne décollera pas. C'est là que votre Stratégie de Commercialisation entre en jeu. Il s'agit d'une ressource unique qui héberge toutes vos recherches, vos idées et vos données, et comprend votre plan commercial, votre public cible, votre approche marketing et votre stratégie de vente. Une Stratégie de Commercialisation est particulièrement importante pour toutes les startups qui se développent rapidement, doivent prendre des décisions en une fraction de seconde et doivent être parfaitement synchronisées.
Modèle de Diagramme de Flux
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Cartographie, Diagrammes
Vous essayez d'expliquer un processus ou un flux de travail à votre équipe, ou vous essayez simplement de le comprendre vous-même ? Parfois, il vous suffit de le voir visuellement. C'est à ce moment-là que la création d'un diagramme de flux entre en jeu. À l'aide de formes (en général, uniquement des ovales, des rectangles, des losanges et des flèches), un organigramme vous montre la direction d'un processus ou d'un flux de travail et l'ordre des étapes. En plus de vous donner une compréhension claire, vous serez également en mesure de voir les défauts et les goulots d'étranglement potentiels, ce qui vous aidera à affiner et à améliorer votre processus et à créer un meilleur produit plus efficacement.
Modèle d'Infographie
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Documentation
Vous l'avez déjà constaté : les données, ça devient vite ennuyeux et difficile à suivre. Pourtant elles sont nécessaires pour être convaincant, compréhensible et mémorable. La solution ? Les infographies ! Ce sont des outils qui vous permettent de présenter des informations de manière visuelle et marquante, et d'ainsi transformer des données quantitatives ou qualitatives en histoires qui intéressent et interpellent. Clients, donateurs ou équipes internes, peu importe le public : notre modèle vous permet de concevoir une infographie qui combine du texte et des images pour illustrer les données même les plus complexes.
Modèle Change Control Process
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Documentation, Gestion de produit
Vous pouvez prédire, rechercher, et planifier chaque détail d'un projet pour qu'il aille dans un certain sens - puis vient un imprévu et des modifications sont nécessaires. C'est là qu'un processus de contrôle des modifications (Change Control Process) entre en jeu. Il aide à définir les bonnes mesures à prendre, donne aux parties prenantes une visibilité totale, et réduit les risques d'erreurs et de perturbations. Et ce modèle est facile à utiliser et très efficace pour s'assurer que les modifications proposées sont examinées avant leur mise en œuvre, et pour permettre aux équipes de mettre leur veto sur des modifications qui pourraient s'avérer inutiles ou perturbatrices.
Modèle Carte Stratégique
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Cartographie
Comment vos objectifs individuels ou d'équipe sont-ils liés à la stratégie globale d'une organisation ? Une Carte Stratégique est une image stylisée de la stratégie et des objectifs de votre organisation. Elle est puissante car elle fournit un guide visuel clair sur la façon dont ces divers éléments fonctionnent ensemble. Les Cartes Stratégiques peuvent aider à aligner divers objectifs d'équipe avec la stratégie et la mission globales. Une fois la Carte Stratégique en place, les équipes peuvent créer des KPIs pertinents et exploitables. La cartographie stratégique est souvent considérée comme faisant partie de la méthodologie du tableau de bord équilibré (BSC), qui est un outil de planification stratégique pour définir les objectifs globaux de l'équipe.
Modèle Organigramme de Site Internet
Idéal pour:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Un organigramme de site internet, également appelé plan de site, décrit la structure et la complexité de tout site internet actuel ou futur. L'organigramme de site internet peut également aider votre équipe à identifier ses failles en matière de connaissances pour le contenu futur. Lors de la création d'un site web, vous voulez vous assurer que chaque contenu donne aux utilisateurs des résultats de recherche précis basés sur les mots clés associés à votre contenu web. Les équipes produit, UX et de contenu peuvent utiliser des organigrammes de site internet ou des plans de site pour comprendre tout ce qu'un site Web contient et prévoir d'ajouter ou de restructurer du contenu pour améliorer l'expérience utilisateur d'un site Web.