Modèle de Charte d'Equipe
Alignez votre équipe sur votre but et vos objectifs
À propos du modèle de Charte d'Equipe
Qu'est-ce qu'une charte d'équipe ?
Une charte d'équipe est un document qui décrit le but et les objectifs de votre équipe, ainsi que les mesures que vous prendrez pour atteindre vos objectifs. La charte d'équipe illustre l'orientation et la direction de tous les membres de l'équipe. Lorsqu'elle est créée en collaboration, la charte d'équipe est un excellent moyen pour les individus de se sentir encore plus connectés les uns aux autres au sein d'un groupe.
Quand créer un modèle de Charte d'Equipe
Un modèle de charte d'équipe est utile lorsque vous créez une nouvelle équipe pour la première fois, ajoutez de nouveaux membres à une équipe existante ou lorsque vous devez mieux vous aligner, quelle que soit la fonction de votre équipe. Quel que soit le type d'organisation dans lequel vous vous trouvez ou à quel stade vous vous trouvez, il y a de nombreux avantages à créer une charte d'équipe immédiatement.
Les avantages de l'utilisation d'une charte d'équipe
Une charte d'équipe est importante pour diriger votre équipe dans la bonne direction, établir des limites et corriger les choses du premier coup. Si chaque membre de l'équipe est clair sur ses rôles, ses responsabilités et son objectif, il peut se concentrer sur les bonnes choses, réduisant ainsi le risque d'inefficacité, de malentendus et de travail en double.
Créer votre propre charte d'équipe à partir de notre modèle
La création d'une charte d'équipe implique seulement quelques étapes simples. De la définition des objectifs et du brainstorming à l'alignement et à la communication de votre charte aux partenaires, voici par où commencer :
Étape 1 : Sélectionnez le modèle de charte d'équipe
Commencez par sélectionner le modèle de Charte d'Equipe. Définissez vos objectifs pour votre charte d'équipe particulière. Vous cherchez à comprendre les rôles de chacun dans votre équipe ? L'objectif, la portée, les valeurs fondamentales et les mesures de réussite de l'équipe ? Commencez par sélectionner tous les domaines qui vous sont importants.
Étape 2 : Collaborez avec votre équipe
Les chartes d'équipe réussies sont créées lorsque toute l'équipe est impliquée. Les modèles de charte d'équipe de Miro vous permettent d'inviter des membres de l'équipe à rejoindre votre conseil d'administration et à collaborer.
Cela permet d'assurer la compréhension et l'adhésion de tous. Laissez chaque personne partager ses réflexions sur la raison pour laquelle votre équipe existe, ce que vous essayez d'accomplir et comment l'équipe essaie d'y parvenir. Utilisez la fonction @mention ou la vidéoconférence/le chat si vous avez besoin de la contribution d'autres personnes à distance.
Étape 3 : Déterminez les forces et les faiblesses des membres de votre équipe.
Maintenant que l'équipe est constituée et collabore, commencez par remplir les forces et les faiblesses de chaque membre de l'équipe. Cela sert de ressource que l'équipe peut utiliser pour voir qui dans l'équipe est le mieux adapté pour différentes tâches. La documentation des forces et des faiblesses peut éviter des problèmes plus tard avec les mauvais membres de l'équipe étant affectés à des tâches pour lesquelles ils ne sont pas bien adaptés.
Étape 4 : Réfléchissez avec votre équipe.
C'est l'étape la plus importante dans la création d'une charte d'équipe à l'aide de notre modèle. En temps réel, réfléchissez avec votre équipe sur les éléments suivants :
Valeurs fondamentales
Normes de groupe
Rôles
Indicateurs de succès
Normes de qualité
Ceux-ci aideront à guider votre équipe en servant de point de référence durable et itératif.
Étape 5 : Personnalisez la charte d'équipe
Miro vous permet de personnaliser entièrement votre charte d'équipe pour l'adapter aux besoins spécifiques de votre équipe. Vous pouvez télécharger d'autres types de fichiers tels que des documents, des photos, des vidéos et des PDF pour stocker toutes les informations pertinentes en un seul endroit. Synthétisez les idées et les suggestions dans une charte d'équipe structurée. Obtenez une série de retours de votre équipe pour vous assurer que rien n'a été oublié et que l'équipe est alignée. Partagez-la ensuite avec l'ensemble de votre organisation.
Chartes d'équipe et modèle de Tuckman
Une autre méthode de consolidation d'équipe populaire utilisée par les entreprises est le modèle Tuckman. Le modèle de Tuckman décrit comment le leadership, l'interaction et la communication évoluent tout au long du développement d'une équipe pour maximiser la productivité.
Il y a 4 étapes dans le modèle de Tuckman : forming (formation) – storming (tension) – norming (normalisation) – performing (exécution). Les deux premières étapes se caractérisent par un fort leadership de groupe et une incertitude au sein de l'équipe, tandis que les deux secondes décrivent la formation d'un consensus et d'un accord qui conduisent à la productivité et à la prise de décision décentralisée. Une charte d'équipe peut aider ce processus en traçant le développement d'une équipe, en décrivant le but et la mission de l'équipe, et en établissant les principes fondamentaux de l'approche de l'équipe. Les conseils fournis par une charte d'équipe minimiseront l'incertitude dans les premières étapes du modèle de Tuckman en démontrant aux membres de l'équipe quels sont les attentes et les objectifs, et en décrivant les étapes spécifiques pour les atteindre.
Exemples d'une charte d'équipe
Exemple 1 : Équipe de vente
Objectif de l'équipe
Identifier et mettre en œuvre de nouvelles stratégies et de nouveaux processus pour l'équipe de vente qui conduiront finalement à une augmentation des ventes et de l'efficacité.
Composition et rôles
Directeur des ventes : Le directeur des ventes supervisera la mise en œuvre des stratégies et des processus pour augmenter les ventes.
Chargé de compte : le chargé de compte établira des relations personnelles avec le client et s'occupera des communications quotidiennes avec celui-ci.
Représentant du développement : le représentant du développement identifiera les opportunités potentielles pour les ventes et supervisera le développement des processus pour identifier et qualifier plus efficacement les prospects.
Customer Success: Le responsable de la réussite des clients développera des processus pour garantir que les clients obtiennent les résultats les plus favorables avec le produit.
Forces et Faiblesses
Forces : Notre équipe est collectivement expérimentée dans la vente de divers produits sur différents marchés et environnements.
Faiblesses : Le budget de vente est relativement faible et nous n'avons pas beaucoup d'outils et de plateformes de vente à notre disposition.
Exemple 2 : Équipe pédagogique
Objectif de l'équipe
Combiner divers ensembles de compétences pour mener des recherches originales qui s'appuient sur des recherches existantes et testent diverses hypothèses dans d'autres articles.
Composition et rôles
Chef d'équipe : Le chef d'équipe coordonne les objectifs et la mission de l'équipe avec les compétences individuelles pour atteindre ces objectifs.
Gestionnaire de données : Le gestionnaire de données supervise l'acquisition et la conservation des données pour le projet de recherche.
Coordinateur de recherche : Le coordinateur gère les tâches quotidiennes liées au maintien à flot de l'équipe de recherche, y compris la planification et l'achat de ressources.
Assistant de recherche : L'assistant de recherche aidera à effectuer les tâches quotidiennes liées à la conduite de la recherche.
Forces et Faiblesses
Forces : Notre subvention de recherche nous donne la marge pour utiliser des ressources précieuses et coûteuses et pour nous coordonner avec d'autres équipes de recherche à travers le monde.
Faiblesses : Nous devons passer au peigne fin une quantité massive de données et disposer d'une main-d'œuvre minimale pour le faire.
Qu'est-ce qui est inclus dans une charte d'Equipe ?
Un modèle de Charte d'Equipe comprend les éléments suivants : l'objectif de l'équipe, les rôles, les profils professionnels des personnes, les valeurs et un consensus. Ce modèle est un excellent moyen de créer un manifeste d'équipe ou de projet, où les personnes peuvent s'aligner sur les méthodes de travail et se consulter si nécessaire.
Comment créer une Charte d'Equipe ?
Vous pouvez créer une Charte d'Equipe en utilisant l'un des modèles prêts à l'emploi de Miro. Veillez à ajouter à votre charte d'équipe les éléments essentiels : l'objectif de l'équipe, ses rôles et ses valeurs fondamentales. Lorsque vous utilisez notre modèle, les outils de Miro vous permettent de personnaliser et de modifier votre charte d'équipe comme bon vous semble, en fonction des besoins et des souhaits de chacun. Notre modèle de charte d'équipe offre une expérience entièrement guidée, avec des conseils et des instructions pour vous permettre d'organiser une réunion de Charte d'Equipe comme un pro.
How do I ensure the team charter remains relevant and current?
It's important to regularly review and update your team charter as needed, especially when there are changes in team objectives, membership, or operating procedures.
Can I collaborate with team members when creating a team charter?
Yes, involving all team members in developing the team charter is often recommended to ensure everyone has a clear understanding of the team's goals, structure, and dynamics. This also helps to ensure buy-in, clarity, and alignment among team members.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Ice Breaker
Idéal pour:
Icebreakers
Il n'y a pas de meilleur moyen de lancer une réunion ou un atelier qu'en renforçant le confort et la familiarité entre vos invités - pour les mettre à l'aise et les préparer à participer et à collaborer. C'est exactement le genre de connexion humaine que créent les Ice Breakers, ce qui les rend parfaits pour les rassemblements à distance ou l'introduction de nouveaux membres de l'équipe. Il existe de nombreux Ice Breakers parmi lesquels : Décrivez-vous en un mot. Partagez une photo de vous quand vous étiez bébé. Et si vous étiez un animal, lequel seriez-vous ?
Modèle Suivi de Subvention
Idéal pour:
Kanban Boards, Operations
Pour de nombreuses organisations, en particulier les organisations à but non lucratif, leur financement est leur pierre angulaire et atteindre des objectifs de collecte de fonds est un élément crucial de la réalisation de leur mission. Un suivi de subvention est un outil puissant et facile à utiliser pour mesurer leurs progrès et garder le cap. Et au-delà de vous aider à visualiser des jalons, ce modèle vous donnera un moyen efficace d'inspirer le public à faire un don et vous aidera à garder un suivi de vos donateurs. C'est particulièrement utile lorsque vous avez plusieurs dons provenant de diverses sources.
Modèle STAR
Idéal pour:
Planification Stratégique, Prioritisation
L'acronyme STAR est un framework pour Situation, Tâche, Action et Résultats. Utilisez cette stratégie pour répondre aux questions d'entretien avec des exemples concrets pour montrer que vous avez les compétences et l'expérience dont vous avez besoin. De nombreux recruteurs ou groupes d'interviewers posent aux employés potentiels des questions basées sur leurs compétences, telles que : "Parlez-moi d'un moment où vous..." ou "Donnez un exemple de situation où...". Si vous êtes un employeur, vous pouvez utiliser le modèle STAR pour clarifier avec votre équipe les compétences et les traits de personnalité qui font d'une personne une personne performante et de haut niveau.
Modèle Modélisation de Processus
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Gestion de produit, Cartographie
La modélisation de processus, également appelée process mapping, vous permet d'évaluer, de documenter et d'élaborer des stratégies autour de tout plan ou approche mis en place par votre équipe. C'est un outil utile pour éliminer ou prévenir des blocages. Organisée par étapes, une modélisation de processus permet à votre équipe de diviser un processus ou un système et de recenser les éléments attendus et les activités à entreprendre à chaque étape du processus. En décomposant les objectifs, les activités et les résultats attendus à n'importe quel stade d'un projet, vous pouvez savoir si vous êtes sur la bonne voie ou si vous travaillez efficacement sur un problème.
Modèle de diagramme de flux fonctionnel croisé
Idéal pour:
Org Charts, Business Management
Jetez un coup d'œil au rôle que chacun occupe pour un projet précis et voyez exactement ce qu'ils vont apporter. C'est la clarté et la transparence qu'un diagramme de flux fonctionnel croisé peut vous offrir. Ces diagrammes sont également appelés diagrammes « swimlane » (couloir de nage), car chaque personne (chaque client ou représentant d'une fonction spécifique) se voit attribuer un couloir, une ligne définie, qui vous aidera à visualiser ses rôles à chaque étape du projet. Ce modèle vous permettra de rationaliser les processus, de réduire les inefficacités et d'établir des relations croisées significatives.
Modèle HEART
Idéal pour:
Desk Research, Project Management, User Experience
Heureux, Engagement, Adoption, Rétention et Tâche réussie : Voilà les piliers de l'expérience utilisateur. C'est pourquoi ils servent d'indicateurs clés dans le système HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce système offre aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, qui peut ensuite servir de référence tout au long du cycle de développement produit. Bien que le système HEART repose sur cinq indicateurs, vous n'aurez peut-être pas besoin des cinq pour tous les projets : choisissez ceux qui sont les plus utiles pour votre entreprise et votre objectif.