Modèle d'analyse PEST
Analysez l'impact des facteurs internes et externes sur les performances de votre entreprise.
À propos du modèle d'analyse PEST
Qu'est-ce qu'une analyse PEST ?
Une analyse PEST est un outil commercial stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment divers éléments peuvent avoir un impact sur leurs activités aujourd'hui et à l'avenir. Les organisations utilisent les analyses PEST pour découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs macro-économiques sous-jacents aux résultats commerciaux. Ces facteurs peuvent être politiques, économiques, sociaux ou technologiques. Les analyses PEST sont utiles car elles aident à éclairer la planification stratégique, l'allocation budgétaire et la recherche de marché.
Que signifie PEST ?
PEST désigne les 4 principaux facteurs internes et externes pouvant impacter la performance d'une entreprise : Facteurs politiques, Facteurs économiques, Facteurs sociaux et Facteurs technologiques.
Les 4 facteurs d'une analyse PEST
Examinons de plus près chaque facteur ci-dessous :
1. Politique
De nombreuses organisations sont influencées par des facteurs politiques ou motivés par des considérations politiques. Par exemple, la politique gouvernementale, l'instabilité politique, la corruption, la politique de commerce extérieur et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales ou les lois sur le droit d'auteur peuvent toutes affecter la planification stratégique d'une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect politique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques ou groupes pourraient bénéficier ou perturber notre succès ?
2. Économique
Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou nuisibles au succès. Par exemple, la croissance de l'industrie, les changements saisonniers, les coûts de main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité et l'inflation ont chacun un impact potentiel considérable sur l'entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect économique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Quels facteurs économiques pourraient avoir un impact sur les prix, les revenus et les coûts de notre entreprise ?
3. Social
Les attitudes, les tendances et les comportements sociaux peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Par exemple, les attitudes et les croyances concernant l'argent, le service client, le travail et les loisirs, et les tendances en matière de modes de vie, de croissance démographique, de démographie, de taille de la famille et d'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect social d'une analyse PEST, vous devez vous demander : Comment les tendances et les valeurs démographiques de nos clients et clients potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?
4. Technologique
La technologie peut affecter la capacité de votre organisation à créer, commercialiser et expédier des produits et services. Par exemple, la législation sur la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et le développement et les infrastructures de technologie et de communication ont un impact sur la plupart des entreprises et des organisations. Lors de l'évaluation de l'aspect technologique d'une analyse PEST, vous devez vous demander : comment la technologie existante ou future pourrait-elle avoir un impact sur notre croissance et notre succès ?
Comment effectuer une analyse PEST ?
Étape 1 : Réfléchissez
Pour commencer, vous devez réfléchir aux différents facteurs PEST (politiques, économiques, sociaux et technologiques) susceptibles d'avoir un impact sur votre entreprise. Vous pouvez organiser une grande session de brainstorming ou inviter vos coéquipiers à réfléchir eux-mêmes et à se préparer avec des idées. Demandez à chaque membre de l'équipe de proposer quelques idées pour chacun des 4 facteurs.
Étape 2 : Classez
Une fois ces idées en place, il est temps de classer ces facteurs en fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation. S'il y a des écarts importants dans les évaluations, discutez-en ! Laissez aux gens le temps et l'espace pour changer d'avis. Ajustez le classement au fur et à mesure que vos coéquipiers fournissent plus d'informations.
Étape 3 : Partagez
Il est maintenant temps de partager votre analyse PEST terminée avec les parties prenantes. L'un des principaux objectifs d'une analyse PEST est de tenir les actionnaires informés de divers facteurs externes qui peuvent avoir un impact sur l'entreprise. La présentation de vos idées de manière intuitive et facile à comprendre est donc une partie essentielle du processus.
Étape 4 : Répétez
Enfin, votre organisation doit rester consciente de ces divers facteurs et prévoir de les adapter à l'avenir. Cela signifie répéter l'analyse PEST au fil du temps pour garder un œil sur ces facteurs et pour maintenir vos stratégies et processus à jour.
Pourquoi faire une analyse PEST ?
Une analyse PEST vous aide à évaluer comment votre stratégie s'intègre dans un environnement plus large et encourage la réflexion stratégique. En effectuant une analyse PEST, vous serez mieux préparé à planifier des initiatives de marketing, de produit, de changement organisationnel, etc., qui tiendront compte de ces facteurs environnementaux potentiels. L'analyse PEST peut fonctionner comme une feuille de route pour votre entreprise, détaillant les pièges potentiels, les obstacles et les opportunités de croissance.
Comment choisir entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Le choix entre une analyse PEST et une analyse SWOT dépend des objectifs et du contexte de l'analyse. L'analyse PEST est utilisée pour évaluer les facteurs macro-environnementaux qui peuvent impacter une entreprise, tandis que l'analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) se concentre sur les aspects internes et externes spécifiques à l'entreprise. Si l'objectif est de comprendre les influences externes générales sur un secteur ou une industrie, une analyse PEST est appropriée. En revanche, si l'accent est mis sur l'évaluation des forces et des faiblesses internes de l'entreprise, ainsi que sur l'identification des opportunités et des menaces spécifiques à celle-ci, un tableau SWOT est plus adapté. Dans de nombreux cas, une combinaison des deux analyses peut offrir une compréhension plus approfondie de la situation stratégique de l'entreprise.
Quelle est la différence entre une analyse PEST et une analyse SWOT ?
Une analyse SWOT est principalement axée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, en particulier dans les quadrants "Opportunité" et "Menace", elle n'est pas totalement tournée vers l'extérieur, comme l'est une analyse PEST.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'Analyse SWOT
Idéal pour:
Prise de décision, Planification Stratégique, Prioritisation
Lorsque vous développez une stratégie commerciale, il peut être difficile de savoir sur quoi se concentrer. Une analyse SWOT vous aide à aborder les facteurs clés. SWOT est l'acronyme de Strengths (Forces), Weaknesses (Faiblesses), Opportunities (Opportunités) et Threats (Menaces). Les forces et les faiblesses sont des facteurs internes, comme vos employés, la propriété intellectuelle, la stratégie marketing et l'emplacement. Les opportunités et les menaces sont généralement des facteurs externes, tels que les fluctuations du marché, la concurrence, les prix des matières premières et les tendances de consommation. Effectuez une analyse SWOT chaque fois que vous souhaitez explorer des opportunités pour de nouvelles entreprises et de nouveaux produits, décider de la meilleure façon de lancer un produit, libérer le potentiel de votre entreprise ou utiliser vos forces pour développer des opportunités.
Modèle Chaîne de Valeur
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Workflows
Créée pour la première fois par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, l'analyse de la chaîne de valeur aide votre équipe à évaluer vos activités commerciales afin que vous puissiez trouver des moyens d'améliorer votre avantage concurrentiel. Une chaîne de valeur est un ensemble d'activités qu'une entreprise exécute afin de livrer un produit de valeur du début à la fin. L'analyse elle-même permet à votre équipe de visualiser toutes les activités commerciales impliquées dans la création du produit et vous aide à identifier les inefficacités, les goulots d'étranglement et les problèmes de communication au sein du processus.
Modèle Portée de Projet
Idéal pour:
Planification de projet, Prise de décision, Projektmanagement
Une portée de projet vous aide à planifier et à confirmer des objectifs, les résultats attendus, des fonctionnalités, des fonctions, des tâches, des coûts et des délais dans votre projet. Un chef de projet et une équipe doivent développer une portée de projet le plus tôt possible, car cela influencera directement à la fois le calendrier et le coût d'un projet au fur et à mesure de son avancement. Bien que les portées de projet varient en fonction de votre équipe et de vos objectifs, elles incluent généralement des objectifs, des exigences, les principaux résultats attendus, les hypothèses et les contraintes d'un projet. Essayez d'inclure toute l'équipe lorsque vous créez une portée de projet pour vous assurer que tout le monde est aligné sur les responsabilités et les délais.
Modèle Cartographie de Scénarios
Idéal pour:
Desk Research, Mapping, Product Management
La cartographie de scénarios est le processus qui décrit toutes les étapes qu'un utilisateur suivra pour accomplir une tâche. Le modèle de cartographie de scénarios vous aide à créer un guide visuel de ce que différentes personas font, pensent et ressentent dans différentes situations. Utilisez la cartographie de scénarios pour décrire un scénario prévu ou idéal (ce qui devrait arriver) ainsi que ce qui se passe vraiment. Si vous essayez de décrire le scénario idéal, la cartographie des utilisateurs doit avoir lieu très tôt dans un projet et peut aider à éclairer les user stories et le backlog du produit. Si vous essayez simplement d'avoir une meilleure idée de ce qui se passe actuellement, vous pouvez réaliser une cartographie des utilisateurs lors d'entretiens ou d'observations.
Modèle Rapport Qualité Prix
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Prioritisation
Ce cadre Agile a pour but de vous aider à maximiser votre efficacité en favorisant la collaboration entre les chefs de produit et les équipes de développement. Ensemble, vous pouvez passer en revue chaque tâche de l'agenda du projet et les évaluer en termes de coûts et de bénéfices. De cette façon, vous pouvez hiérarchiser les tâches en fonction de leur rapport qualité-prix. Ce modèle est idéal pour les équipes et les organisations qui souhaitent établir un plan stratégique pour s'attaquer à un sprint à venir.
Modèle Stratégie Ocean Bleu
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Pour les entrepreneurs, tout repose sur les nouveaux utilisateurs - comment les attirer, les impressionner et les convertir en clients fidèles. Ce modèle, conçu par les auteurs du livre « Stratégie Océan Bleu : Comment créer de nouveaux espaces stratégiques » vous aidera à maximiser la valeur pour vous et vos clients. En utilisant les quatre étapes du modèle (divisées en colonnes simples), vous évaluerez facilement vos produits de manière plus innovante et vous assurerez que les ressources disponibles sont dépensées dans les domaines qui feront la différence.