PEST Analysis

Modèle d’analyse PEST

Analysez l’impact des facteurs internes et externes sur les performances de votre entreprise.

À propos du modèle d'analyse PEST

Une analyse PEST est un outil permettant de déterminer comment votre entreprise interagit avec le monde qui l'entoure. En utilisant ses quatre quadrants — Politique, Économique, Social et Technologique — vous et votre équipe pouvez analyser chaque facteur susceptible de modifier votre manière de faire des affaires en interne. Une analyse PEST vous aide à comprendre les risques, à planifier les changements et à tirer profit quelle que soit la direction du vent.

Qu'est-ce qu'une analyse PEST ?

Une analyse PEST est un outil stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment divers éléments peuvent impacter leurs opérations. En faisant un brainstorming sur la manière de remplir les quatre quadrants, les membres d'une équipe peuvent découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs externes qui sous-tendent les résultats de l'entreprise.

Une fois que vous avez effectué une analyse PEST, vous pouvez utiliser les informations qui en résultent pour planifier votre stratégie, votre allocation de budget, vos études de marché et plus encore.

Que signifie PEST ?

PEST désigne les quatre principaux facteurs externes qui peuvent influencer la performance d'une entreprise : Facteurs politiques, facteurs économiques, facteurs sociaux et facteurs technologiques. Chaque quadrant représente à la fois une source de risque et de récompense — que votre entreprise ne peut pas contrôler mais pour laquelle elle peut se préparer et même tirer parti.

Les 4 facteurs d'une analyse PEST

Le modèle d’analyse PEST tourne autour de quatre facteurs principaux. Examinons plus en détail chaque facteur :

1. Politique

De nombreuses organisations sont impactées par des facteurs politiques ou motivés par la politique. La politique gouvernementale, l'instabilité politique, la corruption, la politique commerciale étrangère et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales, et les lois sur le droit d'auteur sont quelques exemples de la manière dont l'environnement politique peut affecter la planification stratégique d'une entreprise.

Lorsque vous évaluez l'aspect politique d'une analyse PEST, vous devriez vous poser les questions suivantes : Quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques, ou groupes pourraient nous bénéficier ou perturber notre succès ?

2. Économique

Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou préjudiciables au succès. La croissance industrielle, les changements saisonniers, les coûts de la main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité, et l'inflation ont chacun un potentiel d'impact considérable sur l'entreprise.

Lorsque vous évaluez l'aspect économique d'une analyse PEST, vous devriez vous poser les questions suivantes : Quels facteurs économiques pourraient impacter les tarifs, le chiffre d'affaires et les coûts de notre entreprise ?

3. Social

Les attitudes sociales, les tendances et les comportements peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Les attitudes et croyances concernant l'argent, le service client, le travail, les loisirs, les tendances en matière de style de vie, la croissance démographique, les données démographiques, la taille des familles et l'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise.

Lorsque vous évaluez l'aspect social d'une analyse PEST, vous devriez vous poser les questions suivantes : Comment la démographie et les valeurs de nos clients et clients potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?

4. Technologique

La technologie peut influencer la capacité de votre organisation à créer, commercialiser et livrer des produits et services. Le plus grand impact potentiel ici est que les avancées technologiques pourraient rendre votre projet obsolète. La législation sur la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et le développement, et l'infrastructure technologique et de communication impactent la plupart des entreprises et organisations.

Lors de l'évaluation de l'aspect technologique d'une analyse PEST, vous devriez vous demander : Comment la technologie actuelle ou future pourrait-elle impacter notre croissance et notre succès ?

Il existe également une version étendue de PEST, PESTLE, qui prend en compte les facteurs juridiques et environnementaux.

Comment remplir le modèle d'analyse PEST ?

Commencez par ajouter le modèle d'analyse PEST à un tableau collaboratif Miro. Ensuite, suivez ces étapes :

Étape 1 : Brainstorming

Pour commencer, faites un brainstorming des différents facteurs PEST — politiques, économiques, sociaux et technologiques — qui pourraient affecter votre entreprise. Vous pouvez organiser une grande séance de brainstorming ou inviter vos collègues à faire eux-mêmes un brainstorming et à venir avec des idées préparées. Demandez à chaque membre de l'équipe de proposer quelques idées pour chacun des quatre facteurs.

Au fur et à mesure que chaque facteur est abordé, ajoutez une note dans le quadrant approprié du modèle.

Étape 2 : Rang

Avec les facteurs en place, il est temps de les classer en fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation. S'il y a des écarts significatifs dans les évaluations, discutez-en ! Laissez aux personnes le temps et l'espace pour changer d'avis. Ajustez le classement à mesure que vos coéquipiers fournissent plus d'informations.

Étape 3 : Partager

Il est maintenant temps de partager votre analyse PEST complète avec les parties prenantes. L'un des principaux objectifs d'une analyse PEST est de tenir les personnes informées des divers facteurs externes pouvant impacter l'entreprise. Présenter vos idées de manière intuitive et facile à comprendre est une partie essentielle du processus. Assurez-vous d'utiliser votre analyse pour éclairer la prise de décision et le développement continu de la stratégie.

Étape 4 : Repeat

Restez conscient de ces divers facteurs et planifiez pour les prendre en compte à l'avenir. Cela signifie répéter l'analyse PEST au fil du temps pour suivre ces facteurs et s'assurer que vos stratégies et processus restent à jour.

Pourquoi faire une analyse PEST ?

Les startups adorent parler des industries "vierges" ou des industries "océan bleu", mais en réalité, aucun travail que vous pouvez faire n'est complètement exempt d'influences extérieures.

Une analyse PEST vous aide à évaluer comment votre stratégie s'intègre dans l'environnement commercial plus large. Il encourage la réflexion stratégique en vous rappelant que votre projet, aussi innovant soit-il, n'existe pas de manière isolée.

En réalisant une analyse PEST, vous serez mieux préparé à planifier des initiatives pour le marketing, le produit, le changement organisationnel, et plus encore, qui tiendront compte des facteurs environnementaux. L'analyse PEST peut servir de roadmap pour votre entreprise, détaillant les écueils potentiels, les obstacles et les opportunités de croissance.

Cas d'utilisation courants pour une analyse PEST

Imaginez une compagnie pétrolière décidant si elle doit se tourner vers les énergies renouvelables. L’équipe dirigeante de l’entreprise se réunit pour mener une analyse PEST sur le changement potentiel.

D'abord, ils parlent des facteurs politiques. Quelqu'un mentionne que les taxes sur le carbone et les systèmes de plafonnement et d'échange gagnent en popularité à travers le monde. Cela rendra le forage pétrolier plus coûteux au fil du temps.

Ensuite, ils discutent des facteurs économiques. Un participant souligne que les prix du pétrole sont actuellement assez élevés — une raison potentielle de maintenir le cap.

Les facteurs sociaux incluent la perception publique de plus en plus négative des extractions de combustibles fossiles, alors que de plus en plus de recherches sur le changement climatique apparaissent dans les médias. La pression publique pourrait causer des problèmes supplémentaires dans le quadrant politique.

Enfin, les facteurs technologiques ont rendu le développement de l'énergie éolienne et solaire moins coûteux que l'extraction pétrolière à court terme.

L'équipe se rend compte que, bien qu'il y ait des arguments des deux côtés, plus de facteurs favorisent un changement de cap qu'un maintien de la ligne actuelle. Ils votent pour une transition partielle vers la production d'énergie renouvelable.

Quelle est la différence entre une analyse SWOT et une analyse PEST ?

Une analyse SWOT est principalement axée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, en particulier dans les quadrants Opportunités et Menaces, elle n'est pas entièrement tournée vers l'extérieur comme une analyse PEST.

Modèle d’analyse PEST

Commencer avec ce modèle maintenant.

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