Förderung einer inklusiven Moderation: Agile Veranstaltungen für alle

Stell dir eine agile Veranstaltung wie eine Retrospektive in ihrer einfachsten Form vor: Du klebst Notizen auf ein Whiteboard in einem Konferenzraum. Überlege, wie Menschen mit verschiedenen Einschränkungen an der Teilnahme gehindert werden könnten. Wie würde jemand im Rollstuhl eine Notiz hinzufügen? Wie würde jemand mit einer Sehbeeinträchtigung die Notizen sehen? Wie würde jemand mit einer Hörbeeinträchtigung die Aufforderung verstehen? Wie kann jemand mit einer kognitiven Beeinträchtigung, der mehr Zeit braucht, einen gleichberechtigten Beitrag leisten? 

Barrierefreiheit bedeutet, Barrieren zu beseitigen, die Menschen mit Beeinträchtigungen daran hindern, in vollem Umfang an Teamwork-Aktivitäten teilzunehmen – ein moralisches, geschäftliches und rechtliches Gebot. Dies entspricht auch dem fünften agilen Prinzip, das besagt, dass „Projekte um motivierte Personen herum aufgebaut werden sollten, die über das Umfeld und die Unterstützung verfügen, die sie für ihren Erfolg benötigen.“ Darüber hinaus ist es wichtig, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen Teil der Teamdynamik sind, um Innovationen und hohe Leistungen zu fördern. 

Aus all diesen wichtigen Gründen sollte Barrierefreiheit ein fester Bestandteil deines Plans für alle agil moderierten Sitzungen sein. Die gute Nachricht ist, dass dieselben Tools, die die Zusammenarbeit von hybrid oder dezentral arbeitenden Teams ermöglichen, auch den Zugang zu Agile-Ritualen erleichtern können. Tools für die Online-Zusammenarbeit verbessern die Zugänglichkeit, indem sie verschiedene Vorlagen und Formate, eine Reihe von Objekten (Texte, Bilder, Diagramme), Farboptionen und Unterstützung für assistive Technologien bieten. Diese Tools bieten auch kollaborative Echtzeit-Funktionen für asynchrone Zusammenarbeit. Diese Tools bieten auch kollaborative Echtzeit-Funktionen für asynchrone Zusammenarbeit. 

Hier erfährst du, wie du die Technologie nutzen kannst, um sicherzustellen, dass alle beteiligten an den Agile-Ritualen teilnehmen können, und wie hierdurch der Mensch wieder in den Mittelpunkt von Agile gestellt wird.

Visuelle Zugänglichkeit

„ “

Sehbeeinträchtigungen können dauerhaft (z. B. Blindheit), vorübergehend (z. B. Katarakte) oder situationsbedingt (z. B. durch einen abgelenkten Fahrer) bestehen und Krankheiten wie Farbenblindheit, Glaukome und Alterssichtigkeit umfassen. Zu den Vorkehrungen für Sehbeeinträchtigungen gehören die Verwendung von Bildschirmlesegeräten, Brailleanzeigen, Vergrößerungen/Zooms, größeren Schriften oder dunklen/hochgradig kontrastreichen Modi.

Um die visuelle Zugänglichkeit zu verbessern, solltest du es vermeiden, Informationen nur mit Farben zu kommunizieren, z. B. indem du Notizen nur nach Farben kategorisierst (z. B. grün für Dinge, die gut funktioniert haben, rot für Dinge, die nicht gut funktioniert haben). Achte stattdessen darauf, dass diese Kategorien beschriftet oder getrennt sind und dass sie farblich gekennzeichnet sind. 

Du solltest auch darauf achten, dass du einen ausreichenden Farbkontrast für alle Elemente auf dem Bildschirm verwendest und relevante Alt-Texte für Bilder bereitstellst. Für die AA-Compliance schreibt die WCAG die folgenden Mindestkontrastverhältnisse vor:

  • 4,5:1 für normalen Text
  • 3:1 für großen Text (18 pt, oder 14 pt und fett)
  • 3:1 für UI-Elemente

Wenn du viele Bilder hast, die einen Alt-Text erfordern, kannst du generative KI wie Miro AI oder ein beliebiges LLM-Tool (z. B. Astica.ai) verwenden, um schnell einen Alt-Text zu generieren, damit auch Personen mit Sehbeeinträchtigungen, die Bildschirmlesegeräte verwenden, von den in den Bildern enthaltenen Informationen profitieren können. Versuche auch, keinen Text in Bilder einzubetten, da die meisten Bildschirmlesegeräte ihn nicht erkennen können. 

Physische Zugänglichkeit

Die physische Zugänglichkeit stellt sicher, dass Umgebungen, Produkte und Dienstleistungen von allen Personen genutzt werden können. Dazu gehören barrierefreie Arbeitsplätze, Toiletten und Gemeinschaftsräume sowie barrierefreie Digital- und Kommunikationstechnologien. Körperliche Beeinträchtigungen können dauerhaft (z. B. Verlust eines Arms), vorübergehend (z. B. Verletzung eines Arms) oder situationsbedingt (z. B. Elternteil mit Kind auf dem Arm) sein.

Die WCAG 2.2-Richtlinie 2.2 betont, dass alle Inhalte über eine Tastaturschnittstelle bedienbar sein sollten. Zu den gängigsten Tastaturnavigationen gehören:

  • TAB zum Verschieben des Fokus 
  • Shift+TAB, um den Fokus rückwärts zu bewegen
  • Enter-Taste zum Aktivieren von Elementen 
  • Leertaste zum Aktivieren/Deaktivieren von Kästchen
  • Pfeiltasten für Auswahl und Scrollen

Verbringe etwas Zeit mit den Tools oder der Software deiner Wahl und vergewissere dich, dass diese Befehle für die Tastaturnavigation geeignet sind – ein schlecht gestaltetes Layout deiner Teamwork-Sitzung erschwert denjenigen, die mit der Tastatur statt mit der Maus oder dem Trackpad navigieren, die uneingeschränkte Teilnahme an der Sitzung und behindert sie.

Akustische Zugänglichkeit

„ “

Hörprobleme können dauerhaft (z. B. Taubheit), vorübergehend (z. B. Mittelohrentzündung) oder situationsbedingt (z. B. ein Barkeeper, der in einem lauten Restaurant arbeitet) sein. Zu den Ursachen gehören bestimmte Medikamente, laute Geräusche, Krankheiten, Erbkrankheiten, Alterung und Verletzungen. 

Die meisten Tools wie Zoom, Teams und Talktrack von Miro bieten nun eine einfache Möglichkeit, Untertitel zu erstellen, um die akustische Zugänglichkeit zu verbessern. Verbringe ein wenig Zeit mit deinen Tools, um herauszufinden, welche Funktionen sie bieten und wie gut sie Sprache in verschiedenen Anwendungsbeispielen erfassen und darstellen, damit du sehen kannst, wo zusätzliche Anpassungen nötig sind. In der Regel verfügen diese Tools auch über Geschwindigkeitsregler, mit denen die Sprechgeschwindigkeit angepasst werden kann. So können die Inhalte in der für den Nutzer idealen Geschwindigkeit dargestellt werden.

Ein Miro-Board, das die Verwendung von Talktrack demonstriert, mit dem Nutzer Video und Audio mit einer Präsentation verbinden können.

Neurodiversität

Neurodiversität beschreibt unterschiedliche Arten des Denkens und der Informationsverarbeitung, einschließlich Erkrankungen wie ADHS, Autismus und Lese-Rechtschreib-Schwäche. Unternehmen, die neurodiverse Mitarbeiter einstellen und unterstützen, können Innovationen fördern, indem sie ihre Teams durch neue Denkweisen und Problemlösungen bereichern und darüber hinaus die Produktivität um 10 % steigern1.

Die Darstellung von Informationen auf verschiedene Weise, z.B. durch Mindmaps, Diagramme und Notizen, kann verschiedene Lernstile unterstützen. Online-Tools ermöglichen die Anpassung und Integration mit anderen Tools und verbessern so die Zusammenarbeit.

Zu den weiteren Best Practices gehört, dass du auf einen ausreichenden Farbkontrast für Text und nicht-textliche Elemente in den angezeigten Tools achtest und dass die Reduzierung von Bewegungen die Zugänglichkeit für Menschen mit Bewegungsempfindlichkeit verbessert.

Auch bei der Zusammenarbeit kann der Prozess der Ideenfindung chaotisch und schwierig für Menschen sein, die empfindlich chaotisch angeordnete Notizen und Texte ohne Muster oder Logik reagieren. Zur Minderung dieser Ablenkungen und für eine einfachere Nutzung dieser wichtigen Informationen kannst du die Miro AI-Funktionen nutzen, um die Informationen in Merkzetteln nach Begriffen oder Meinungen zu gruppieren oder ein zusammenfassendes Dokument mit priorisierten Aktionspunkten oder Ideen zu erstellen.  

Ein Miro-Board mit mehreren Notizen, die Aufgaben und Nutzer-Feedback enthalten. Der Nutzer verwendet die Miro AI-Funktion „Nach Stichworten gruppieren“, um die Notizen zu gruppieren.

Barrierefreiheit ist der Schlüssel zu nutzerorientierten Agile-Praktiken

Viele Beeinträchtigungen sind nicht sichtbar und können vielschichtig sein, sodass die Zugänglichkeit zu einem entscheidenden Faktor wird. Agile-Praktiker und -Moderatoren, die eine beliebige Art von Teamwork-Sitzung abhalten, sollten vor, während und nach ihren Meetings, Veranstaltungen und Workshops auf die Barrierefreiheit achten. Gehe bewusst und offen mit den Zielen der Inklusion um. Wenn du Miro-Nutzer bist, wird im Rahmen unserer Barrierefreiheitsprüfung eine Reihe von Überprüfungen deiner Miro-Boards durchgeführt, um Bereiche zu identifizieren, die möglicherweise nicht den Standards für Barrierefreiheit entsprechen. Du erhältst Hinweise darauf, wie du deine Inhalte für alle Nutzer verbessern kannst.

Entdecke die zehn Grundsätze für inklusive Zusammenarbeit

Erfahre noch mehr darüber, wie du inklusive Meetings und Workshops vorbereitest, moderierst und durchführst.

Leitfaden herunterladen
Diesen Beitrag teilen: