قالب التّصويت بالنّقاط
قوموا بتحديد أولويّات العناصر بشكل أفضل واتّخاذ القرارات كمجموعة. يساعدك قالب التّصويت بالنّقاط في توصُّل الفِرَق إلى اتّفاق دون عناء.
معلومات حول قالب التّصويت بالنّقاط
يساعد التّصويت بالنّقاط، المعروف أيضًا باسم "التّصويت باستخدام الملصقات" أو "التّصويت الدّيمقراطي" أو "التّصويت باستخدام النّقاط" الفِرَق في تحسين عمليّة اتّخاذ القرارات، وضمان أن يتم سماع كل صوت وأخذه في الاعتبار. طريقة االتّصويت بالنّقاط هي أيضاً أداة ممتازة عندما تحتاج الفِرَق إلى تحديد أولويّات الإجراء الذي يجب اتّخاذه أولاً عند تقديمه مع العديد من الخيارات المختلفة.
واصل القراءة لتتعلم المزيد حول قالب االتّصويت بالنّقاط.
ما هو التّصويت بالنّقاط
يختلف التّصويت بالنّقاط عن قاعدة "مشاركة واحدة" أو "تصويت واحد". بدلاً من ذلك، يُمنح كل شخص في المجموعة أكبر عدد من الأصوات (أو "النّقاط") التي يمكن ملؤها. يمكن الإدلاء بهذه الأصوات إما لفكرة واحدة، أو توزيعها على العديد من الأفكار. ضع في اعتبارك جميع الأصوات بالتّساوي لأن الهدف هو التّوصُّل إلى اتّفاق بسرعة.
فكِّر في التّصويت بالنّقاط على أنه استطلاع أو طريقة اقتراع لفهم ما هي الأفكار أو المهام يعتبرها الفريق ذات أولوية قصوى. قم بالإدلاء بالأصوات عن طريق وضع نقطة بجانب الخيار المفضَّل.
يجب أن يقوم كلّ أفراد فريقك بالتّصويت في الوقت ذاته بدلاً من التّصويت بالتّناوب. يُساعد ذلك في الكشف عن أولويّات المجموعة بدلاً من رأي عضو الفريق الأكثر تأثيرًا.
يقوم مُيسِّر التّصويت بالنّقاط أو مدير الفريق بحساب الأصوات النّهائية في نهاية جلسة التّصويت المحدَّدة بالوقت. يمكنهم الإشارة إلى الأفكار المفضَّلة، وترتيبها حسب الأولويّة من خلال الحصول على أكبر عدد من الأصوات بالنّقاط.
متى يتم استخدام قالب التّصويت بالنّقاط
تستخدم العديد من فِرَق تصميم المنتج وتجربة المستخدم قالب التّصويت بالنّقاط لترتيب المهام حسب الأولويّة أو الاتّفاق على الاتّجاه الذي يجب اتّخاذه لمشروع عالي المخاطر. يمكن أن تستفيد الفرق الأخرى أيضًا من طريقة التّصويت بالنّقاط، وخاصة عند وجود حاجة للإجماع على مشروع ما.
لتسهيل جلسة التّصويت بالنّقاط، يمكنك نسخ قالب التّصويت بالنّقاط هذا واستخدامه على لوحة جديدة أو إضافته إلى أيّة لوحة أخرى موجودة على منصّة Miro.
أولاً: حدِّد كل العناصر الموجودة على اللّوحة باستخدام اختصار Ctrl+A/Cmd+A. بعد ذلك، يمكنك النّسخ واللّصق على اللّوحة التي تقدّمها منصّة Miro المفضَّلة لديك (أو أي عنصر من عناصر منصّة Miro) باستخدام Ctrl+C (للنسخ) وCtrl+V (للّصق).
كيفية تطبيق طريقة التّصويت بالنّقاط.
تستخدم فِرَق المنتج وتجربة المستخدم التّصويت بالنّقاطأثناء استعراض سير السّباق. غالباً ما تؤدّي هذه الطّريقة إلى نتائج خاطئة أو مربكة، لذلك من الأفضل مراعاة بعض النّصائح لجعل هذه الطّريقة مُنصفة وقيّمة للجميع.
تجنّب "تفكير المجموعة" يجب ألّا يشعر أي مصوِّت بالنّقاط بالضّغط لإضافة نقاط إلى البند الأكثر شيوعًا – بدلاً من ذلك، يجب أن يؤكّدوا ما يعتقدون أنّه يستحق منح الأولوية.
ابحث عن "أدنى مقاومة" – وليس فقط أعلى موافقة الخيارات ذات مستويات القبول الأعلى في المجموعة هي تلك التي تحمل قبولاً أعلى في تّصويت النّقاط و حدّاً أدنى من المقاومة لتّصويت النّقاط (يمكنك تخصيص لون، مثل: الأحمر، لتمثيل الأصوات السّلبية.)
تجنّب الخيارات التي تبدو متشابهةحاول تحديد هذه الخيارات مبكرًا – من النّاحية المثاليّة، اجمع بين الأفكار المحدّدة والتي تبدو متشابهة ضمن خيار واحد. على سبيل المثال، بدلاً من الاختيار بين سلّة الفاكهة وست بسكويتات مختلفة، حوّل الخيارات إما إلى سلّة الفاكهة أو البسكويتات.
أبقِ على عدد الخيارات منخفضًا قدر الإمكانقم بتدقيق الخيارات قبل التّصويت لتجنّب إرباك الفريق أو النّاخب.
وضّح التوقّعات مُسبقاًما هي أهدافك ومعايير التّصويت الخاصّة بك؟ تأكّد من معرفة الجميع قبل التّصويت بالنّقاط.
قم بإنشاء تمرين "التّصويت بالنّقاط" الخاص بك
من السّهل إنشاء تمرين "التّصويت بالنّقاط" الخاص بك. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشائه ومشاركته. ابدأ بتحديد قالب التّصويت بالنّقاط، ثم اتّخذ الخطوات الآتية لإنشاء قالبك الخاص.
1. كن واضحًا بشأن أهدافك من التّصويت
ذكِّر فريقك بأسباب تصويتك وما الذي ستستخدم النّتائج من أجله. ذكِّر فريقك بعدد الأصوات المتساوية التي حصل عليها كل شخص – تذكَّر أنه دائماً لدى الجميع أكثر من صوت واحد في جلسة التّصويت النّموذجيّة.
2. اسمح لفريقك بالتّعرُّف على معايير وقيود التّصويت
هل سيسير التّصويت نحو تحديد الميزات المُحتملة للمنتجات؟ في تلك الحالة، قد يميل المطوِّرون لديك إلى الجدوى كمعيار، بينما سيصوّت المصمّمون بناءً على تأثير المستخدم. راجع أفضل الممارسات المدرجة في قسم "كيفيّة التّقديم" لضمان ملاءمة أفكارك للمعيار الذي ستصوِّت له.
3. قوموا بالتّصويت كفريق واحد
استخدمه لإتاحة الفرصة للجميع للتّصويت بِصمْت. يجب استئناف المحادثة فقط بعد انتهاء الجميع من التّصويت. يجب أيضاً ألّا يؤثر أي شخص بالآخر من أجل التّصويت بطريقة معيّنة خلال الانتخاب الصّامت.
4. احسب النّتائج
بامكان مدير أو مُيسِّر المجموعة الآن أن يحسب الأصوات بعد تصويت الفريق. كفريق، يمكنكم مناقشة لماذا تم اختيار الأفكار أو الحلول الأعلى تصنيفًا وتحديد الخطوات التّالية.
5. قم بتضييق نطاق خياراتك وإعادة التّصويت إذا لزم الأمر
هل لاحظتَ أن هناك رابطًا بين فكرتين؟ ومع ذلك، هل تعتقد أن هناك الكثير من البدائل للاختيار بينها؟ لإعادة تعيين فائز واضح ، يمكنك إعادة التصويت عن طريق توزيع نفس عدد الأصوات لتضييق نطاق خياراتك المفضّلة مرة أخرى.
كيف تعمل طريقة التّصويت بالنّقاط؟
بعد أن يكون لديك جميع الخيارات التي يجب اختيارها أو ترتيبها حسب الأولويّة على اللّوحة، قم بحساب عدد الأصوات التي سيحصل عليها كل عضو في الفريق. من الممارسات الجيّدة أن تساوي النّقاط لكلّ شخص 25٪ من إجمالي الخيارات على الّلوحة. ثم ضع قواعد التّصويت. بعد ذلك اضبط المؤقّت واطلب من الأشخاص الإدلاء بأصواتهم. قم بإنهاء الجلسة، واحسب عدد الأصوات وناقش نتائج جلسة التّصويت مع فريقك، على سبيل المثال ما يجب ترتيبه حسب الأولويّة بناءً على أغلبيّة الأصوات.
ما الفِرَق التي يجب أن تستخدم التّصويت بالنّقاط؟
تحظى طريقة التّصويت بالنّقاط بانتشار واسع بين مصمّمي تجربة المستخدم وفِرَق الإنتاج، لكن يمكن لأيّ فريق آخر الاستفادة منها. هذه المنهجيّة وسيلةٌ رائعة لتحقيق قدر أكبر من المساواة في عمليّة صنع القرار، كما تحقّق الفعّالية في التّخطيط للسّباقات وتحديد أولويات المهام.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مقياس ليكرت
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Decision Making, Product Management
ليس من السّهل دائمًا قياس البيانات المعقّدة وذات الطّابع الشّخصي- مثل شعور الأشخاص حيال منتَجك أو خدمتك أو تجربتك. تمّ تصميم مقياس ليكرت لمساعدتك على القيام بذلك. يتيح هذا المقياس للعملاء الحاليّين أو المُحتملين الردّ على بيان أو سؤال باستخدام مجموعة من العبارات أو الأرقام (على سبيل المثال، من "موافق بشدة" أو "محايد" إلى "غير موافق تمامًا" أو من 1 إلى 5). الهدف هو طرح أسئلة محدّدة على عميلك لتحويلها إلى رؤى مستخدم سهلة التّفسير وقابلة للتّنفيذ.
قالب الجدول الزمني
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Flowcharts, Project Planning
يعرض الجدول الزمني ترتيبًا زمنيًا للتواريخ المهمة والأحداث المقررة. وتساعد الجداول الزمنية مدراء المنتجات والمشاريع وأعضاء الفريق على سرد القصص المرئية عن مراحل التقدّم والعقبات. كما تمكّن الجداول الزمنية الفِرق من معرفة ما حدث من قبل والتقدّم الحالي والأمور التي تحتاج للمعالجة في المستقبل بنظرةٍ واحدة. ويجب أن تستند المشاريع أو المنتجات ذات الغرض المعين أو القابلة للتنفيذ إلى جدول زمني لتحقق النجاح. استخدم الجدول الزمني كمرجع مشترك لتواريخ البداية والنهاية وللمراحل الرئيسية.
قالب استعراض سير العمل 4 L's
: يعمل بشكل أفضل مع
Retrospectives, Decision Making
إذن لقد أكملت السّباق الآن. تجاوزت الفِرق كلّ العوائق واندفعت المشاعر. قم الآن بإلقاء نظرة واضحة على ما سبق وقيّم السّباق بصدق—ما الذي نجح وما الذي لم ينجح، وما الذي يمكن تحسينه. يُعدُّ هذا النهج (مصطلح 4Ls الذي يشير إلى ما أعجبنا وما تعلّمناه وما كان ينقصنا وما نتوق إليه) طريقةً قيّمةً لتجاهل المشاعر والنّظر إلى العمليّة بشكل نقدي. بهذه الطّريقة يمكن بناء الثّقة ورفع الرّوح المعنويّة وزيادة المشاركة—بالإضافة إلى إجراء التّعديلات لتكون أكثر إنتاجيّة ونجاحاً في المستقبل.
قالب تدوين الأفكار
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Ideation, Brainstorming
العصف الذّهني هو جزء كبير من عمليّة التّفكير. لكن لا يستطيع الجميع تقديم أفضل ما لديهم بصوت عالٍ وعلى الفور، متحدّثين عن أفكارهم ومستفيدين من أفكار الآخرين. تدوين الأفكار حلٌّ رائعٌ للمفكّرين المبدعين الأكثر انطوائيّة. يدعو هذا النّهج والقالب المشاركين إلى التّفكير بهدوء وتدوين أفكارهم، ثم تمريرها إلى شخص آخر يقرؤها ويضيف إليها. وهكذا ستحصل على أفكار من الجميع—وليس فقط من الأشخاص الذين يتحدّثون عن أفكارهم بصوت عالٍ.
قالب الاجتماع الفردي
: يعمل بشكل أفضل مع
Meetings
تأكّد من أن اجتماعاتك مثمرة باستخدام قالب الاجتماع الفردي. أنشئ جدول الأعمال الخاص بك والتزم بعناصره، وافهم ما الذي يسير بشكل جيّد، وما الذي لا ينفع، وكيفيّة تحسينه. ناقش ما الذي تمّ إنجازه وما الذي لا يزال قيد التّنفيذ.
قالب رسم خريطة التّأثير
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Mapping, Agile Workflows
عندما تقوم بإنشاء المنتجات وشحن البضائع (مهلاً، وكلَّ شيء بينهما) لا شيء أكثر أهمّية من الحفاظ على التّنظيم والتّركيز على المهام. رسم خريطة التّأثير هو طريقة رائعة للقيام بذلك. تقوم تقنيّة تخطيط المنتج الموثوقة هذه بوضع تمثيل بياني لجميع أهدافك، والخطوات التي ستتّخذها للوصول إلى كلّ هدف — حتى تتمكَّن من التّواصل بوضوح مع زملائك في الفريق والتّوافق حول أهداف العمل وإعداد خرائط طريق أفضل. سيساعدك القالب الخاص بنا في رسم خريطة التّأثير لأي نوع من أنواع تخطيط المشاريع.