قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية

معلومات حول قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية

أنشأ أريك دفورنيشوك، خبير بناء العلامات التّجارية ومؤسّس موقع Ebaq Design، قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية لمساعدة الفِرق المُبتكِرة في تطوير استراتيجيّات قويّة للعلامات التّجارية الجديدة أو الحاليّة. يحتوي إطار العمل الخاص به على تمارين أساسيّة للشّركات لتوضيح هدف علامتها التّجارية ومكانتها وهويّتها.

ما هو قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية؟

قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية هو إطار عمل يساعدك في تحديد جوهر علامتك التجارية ومكانتها وجمهورها المستهدف. تشمل مجالات العلامة التّجارية الرّئيسية الثّلاثة تلك تسعةَ جوانب للعلامة التّجارية تُعَدُّ ضروريّة للوصول إلى استراتيجيّة سليمة لها:

• الغاية من العلامة التّجارية

• رؤية العلامة التّجارية

• قِيَم العلامة التّجارية

• الجمهور المُستهدف

• تحليل السّوق

• الوعي بالعلامة التّجارية

• شخصيّة العلامة التّجارية

• أسلوب العلامة التّجارية

• شعار العلامة التّجارية

ستجد في هذا القالب تسعة تمارين لتحديد كلّ مجال من تلك المجالات لمساعدتك في بناء استراتيجيّات العلامة التّجارية.

من يجب أن يستخدم قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية هذا؟

يمكن للمحترفين المُبدعين والمتخصّصين في وضع استراتيجيّات العلامة التّجارية والمصمّمين ومؤلّفي الإعلانات والمخرجين المبدعين وغيرهم استخدام قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية لاصطحاب العملاء في رحلة اكتشاف لهويّة العلامة التّجارية.

يُعدّ هذا القالب أداة ممتازة للفِرق الداخليّة للعلامة التّجارية لإجراء ورش عمل حول استراتيجيّة العلامة التّجارية بالتّعاون مع أصحاب المصلحة، وفهم تلك الاستراتيجيّة بشكل أفضل.

باعتبارك مُيسّرًا، يمكنك استخدام هذا القالب في الحالات التّالية:

• عند رغبة الشّركات النّاشئة في وضع استراتيجيّات لبناء العلامة التّجارية.

• عند رغبة العلامات التّجارية الحاليّة في تغيير مكانتها أو إعادة تسميتها.

وفي حالة الفريق الدّاخلي:

• عند رغبة المؤسّسات في إعادة تعريف هويّة علامتها التّجارية.

• عند رغبة المؤسّسات في إنشاء علامة تجاريّة جديدة.

فوائد قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية

تمثّل العلامات التّجارية الرّابط بين منتجك ومُستخدميه، ومع مرور الوقت ستساهم العلامة التّجارية في إقامة علاقة طويلة الأمد مع عملائك. فيما يلي بعض فوائد توافر استراتيجيّات لبناء العلامة التّجارية:

• يساعدك هدف العلامة التّجارية وقِيمها وأسلوبها وشخصيّتها في تعزيز التّواصل مع المستهلكين والجمهور، وتساعدك في بناء الثّقة على المدى الطّويل.

• تضمن رؤية العلامة التّجارية أنّ عملك يسير في الاتّجاه الصّحيح.

• تساعدك أبحاث السّوق في توجيه عمليّة اتّخاذ القرارات وسدّ الثّغرات وتحديد ما يميّزك عن المنافسين.

• يساعدك الوعي بالعلامة التّجارية في التقرّب من جمهورك، مما يسهّل تقبّل الجمهور لها عند إطلاق حملات جديدة.

• يساهم شعار العلامة التّجارية في جعل علامتك التجارية لا تُنسى.

• عندما تحدِّد جمهورك المستهدَف، فإنك تحقِّق أقصى قدْر من الاستفادة من جهودك التّسويقيّة.

كيفيّة استخدام قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية

حدِّد هذا القالب وأضفه إلى اللّوحة الخاصّة بك من منصّة Miro. ابدأ بالعمل على مجال ورشة العمل.

إليك كيفيّة إجراء التّدريبات التّسعة:

1. الغاية

لمعرفة الغاية من علامتك التّجارية، يمكنك إجراء تمرين الدّائرة الذّهبية الذي ابتكره سيمون سينك. يتكوّن من ثلاث دوائر تجيب فيها عن هذه الأسئلة الثّلاثة:

• لماذا: ما هو المُعتقَد الأساسي لعلامتك التّجارية؟

• كيف: ما هي الإجراءات التي تميّزك؟

• ماذا: ما الذي تحاول بيعه؟

الجزء الأكثر تحدّيًا للعديد من العلامات التّجارية هو معرفة السّبب. لمساعدتك في هذه المهمّة، ستكشف لك الأُطُر التّالية في هذا التّمرين سببًا تدعمه علامتك التّجارية وبيان الغاية منها.

2. الرّؤية

خطّط لجدول زمنيّ حيث ترى علامتك التّجارية بعد 5 و10 و15 عامًا. قم بصياغة بيان الرّؤية الذي يعبّر عن رؤيتك.

3. القِيم

يمكنك التّعمُّق في قيم علامتك التّجارية وتحديد جميع التّجارب السلبيّة والإيجابيّة والمشاعر التي تثيرها علامتك التّجارية.

4. الجمهور

ابحث عن أهدافه ومشاكله ورغباته ومخاوفه لمعرفة ما الذي ينسجم معه. يحتوي هذا التّمرين على قالب مكوَّن من أربعة أقسام يمكنك أن تضيف إليها أهداف جمهورك ومشاكله وتأثيره (ما يؤثّر عليه) ورغباته.

5. السّوق

اغتنم هذا الوقت لتحديد المشهد التّنافسي الذي تعمل ضمنه. تحليل السّوق هو خطوة أساسيّة في ورشة العمل الخاصّة باستراتيجيّة علامتك التّجارية لأنه سيحدّد أيضًا نقاط قوّتك والمشاكل التي تقوم بحلّها أنت ولم يتمكّن أحد من حلّها. في نهاية هذا التّمرين، قم بصياغة بيان تحديد المكانة لتوضيح تلك النّقاط.

6. الوعي

الوعي بالعلامة التّجارية هو الطّريقة التي يتعرّف بها الأشخاص على علامتك التّجارية. من الضّروري عند وضع استراتيجيّات التّسويق أن يعرف الناس بذلك. في هذا الإطار، يمكنك إضافة القنوات الأكثر ملاءمة لاستراتيجيّة علامتك التّجارية.

7. الشّخصيّة

ستجمع شخصيّة علامتك التّجارية الناس معًا لتكون هي الرّابط المشترك بينهم. استخدم العجلة النّموذجية لتحديد سِمات شخصيّة علامتك التّجارية. لمساعدتك في تشكيل شخصيّة علامتك التّجارية، قم بصياغة مجموعة من بيانات المواقف في نهاية هذا التّمرين.

8. الأسلوب

يحتوي هذا الإطار على مقياس يمكنك من خلاله تقييم موقع علامتك التّجارية من حيث الفُكاهة والطّابع الرسميّ والحماس. بعد تحديد موقعك على هذا المقياس, قم بعرض أسلوب خطابك من خلال تدوين ما أنت عليه وما لستَ عليه.

9. الشّعار

كيف تريد أن يتذكّر الناس علامتك التّجاريّة؟ خصّص وقتًا كافيًا لتصميم شعار رائع لا يُنسى ويمكن للجميع تذكّره والتّواصل معه.

نصائح احترافيّة:

• خطّط لورشة عمل استراتيجيّة علامتك التّجارية في وقت مبكر.

• يستغرق كلّ تمرين 30-40 دقيقة، وننصحك بالتّرتيب لثلاث جلسات لكلّ جزء من العلامة التّجارية (جوهرها ومكانتها وشخصيّتها). ستستغرق كل جلسة ساعتين تقريبًا.

• قم بإجراء ورشة العمل هذه في الوقت الفعلي. قم بإنشاء مساحة آمنة تتدفّق فيها الأفكار بدون إطلاق أحكام، وليكن ذلك في بداية ورشة عمل استراتيجيّة علامتك التّجارية مثلًا، بحيث لا يمكن لأحد الاعتراض على الأفكار.

• اختر شخصًا أو مُيسّرًا واحدًا لإضافة الأفكار إلى القالب.

• اكتب كلّ فكرة يتمّ طرحها في ورشة العمل، وقم بالتّعديل واختيار أفضل الأفكار لاحقًا.