Sobre o Template de Repositório de Pesquisa de Usuário
Os insights de pesquisa só são valiosos quando o seu time consegue realmente encontrá-los e usá-los. Muitos times de produto conduzem excelentes pesquisas de usuário apenas para ver esses insights desaparecerem no caos de pastas, documentos espalhados e conversas esquecidas no Slack.
Nosso template de repositório de pesquisa de usuário cria uma fonte única de verdade para todas as suas atividades de pesquisa. Usando as capacidades avançadas de filtro e classificação das Tabelas da Miro, você pode organizar os estudos por questões de pesquisa, segmentos de participantes, áreas de produto e status do estudo. O template rastreia tudo, desde dados demográficos dos participantes e detalhes de compensação até gravações de entrevistas e descobertas principais.
Isso não é apenas sobre organização — é sobre fazer sua pesquisa se acumular ao longo do tempo. Quando você consegue acessar rapidamente insights de estudos anteriores, comparar descobertas entre segmentos de usuário e acompanhar lacunas de pesquisa, cada novo estudo se constrói sobre o anterior. Sua pesquisa se torna um ativo estratégico que informa os roadmaps de produto, valida decisões de design e ajuda os stakeholders a entenderem seus usuários de maneira mais profunda.
Como usar o template de repositório de pesquisa de usuário da Miro
Aqui estão 6 passos para construir um repositório de pesquisa que todo o seu time realmente usará. Cada fase utiliza as capacidades únicas das nossas tabelas para manter seus insights organizados e acessíveis.
1. Configure sua taxonomia de pesquisa
Comece definindo como você irá categorizar seus estudos. Use os campos embutidos do template para Nome do Estudo, Pergunta de Pesquisa, Área de Produto e Segmento para criar uma rotulagem consistente em todos os esforços de pesquisa.
Personalize o campo de Status para corresponder ao seu fluxo de trabalho de pesquisa — de "Agendado" e "Em andamento" a "Análise Completa" e "Insights Compartilhados". Isso ajuda os stakeholders a entenderem onde cada estudo está e quando podem esperar resultados.
2. Acompanhe os participantes com precisão
Use os campos Nome do Participante, Empresa e Segmento para construir um banco de dados abrangente de participantes. O campo de Segmento é particularmente poderoso — marque os participantes como "Usuários Avançados", "Desistentes", "Novos Usuários" ou segmentos personalizados que são relevantes para o seu produto.
As capacidades de filtro das Tabelas da Miro permitem que você encontre instantaneamente participantes que correspondem a critérios específicos para estudos de acompanhamento. Precisa entrevistar mais clientes empresariais? Filtre por Tamanho da empresa. Quer entender o comportamento de usuários avançados? Filtre por Segmento.
3. Gerencie a logística com facilidade
Os campos Data da Entrevista, Compensação e Pago ajudam a acompanhar o lado operacional da pesquisa. Configure campos de fórmula para calcular automaticamente os custos totais da pesquisa ou sinalizar pagamentos atrasados para os participantes.
Use o campo Status com a visualização Kanban das Tabelas da Miro para visualizar seu fluxo de pesquisa—veja de relance quais estudos estão agendados, em progresso ou aguardando análise.
4. Capture e vincule insights
O campo Notas se torna sua zona de captura de insights. Registre citações-chave, observações comportamentais e temas emergentes diretamente no repositório. Os campos Gravação e Link de Relatório conectam cada estudo à documentação detalhada armazenada em outro local.
Dica: Crie relações de pai-filho na sua Tabelas para vincular estudos relacionados. Se estiver realizando uma série de testes de usabilidade na mesma funcionalidade, conecte-os para ver como os insights evoluem ao longo do tempo.
5. Torne os resultados descobertos facilmente
Use a funcionalidade de busca das Tabelas da Miro para rapidamente encontrar pesquisas relevantes. Procurando por insights sobre a experiência de integração? Busque em todos os campos de Notas para encontrar cada menção. Precisa entender as necessidades do usuário corporativo? Filtre por tipo de Empresa e revise os resultados consolidados.
Configure visões para diferentes stakeholders—crie uma visão de "Estudos Recentes" para atualizações semanais, uma visão "Por Área de Produto" para equipes de funcionalidades, e uma visão "Principais Insights" para revisões de liderança.
6. Integre com o seu fluxo de trabalho
Conecte seu repositório de pesquisa ao seu processo de desenvolvimento de produto mais amplo. Referencie IDs de estudos em especificações de funcionalidades, vincule descobertas em revisões de design e use segmentos de participantes para informar o desenvolvimento de personas.
Agende regularmente "revisões de pesquisa" onde os times podem explorar o repositório juntos, identificando padrões e lacunas que devem informar as prioridades de pesquisa futuras.
O que deve ser incluído em um modelo de repositório de pesquisa de usuário?
Cada repositório de pesquisa evoluirá conforme as necessidades do seu time, mas estes elementos centrais criam uma base para insights organizados e acessíveis:
1. Identificação e categorização de estudos
Nomes claros de estudos, perguntas de pesquisa e tags de área de produto ajudam os membros do time a entender rapidamente o que cada pesquisa cobre e por que foi conduzida.
2. Demografia e segmentação de participantes
Informações detalhadas sobre os participantes permitem analisar os resultados por tipo de usuário, tamanho da empresa, nível de experiência ou qualquer outra dimensão relevante para sua estratégia de produto.
3. Status do estudo e acompanhamento da linha do tempo
Saber se uma pesquisa está agendada, em andamento ou concluída ajuda os stakeholders a entender quando podem esperar os insights e auxilia os pesquisadores a gerenciar seu pipeline.
4. Links diretos para descobertas detalhadas
O acesso rápido a gravações, relatórios completos e notas detalhadas garante que o repositório funcione como um portal para insights mais profundos, não apenas um resumo.
5. Detalhes financeiros e logísticos
Acompanhar a compensação, informações de contato dos participantes e detalhes administrativos mantém o lado operacional da pesquisa organizado e em conformidade.
Miro
O espaço de trabalho visual para inovação
Com a Miro, 80 milhões de usuários estão moldando o futuro em um ambiente no qual todos podem criar juntos, sem interrupções e de qualquer lugar.
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