Plano de serviços
Projetado com usabilidade em mente, este template possui um layout intuitivo que facilita o mapeamento do seu processo de serviço do início ao fim.
Apresentando meu template personalizável de plano de ação!
Desenvolvido com a usabilidade em mente, este template apresenta um layout intuitivo que facilita o mapeamento do processo de serviço do início ao fim.
Com sinais visuais claros e bastante espaço para notas e anotações, este template ajuda você a identificar pontos de dor, oportunidades de melhoria e pontos de contato chave ao longo da sua jornada de serviço. Diga adeus aos planos de ação bagunçados e confusos e olá para um mapeamento simples e eficaz com este template!
Comece com esse modelo agora mesmo.
Storyboard de ficção
Ideal para:
Storyboard, Planejamento, Design
Libere sua criatividade com o template de storyboard de ficção. Perfeito para escritores e contadores de histórias, este template ajuda você a mapear suas narrativas ficcionais, incluindo pontos de trama, arcos de personagens e transições de cenas. Ele fornece um framework estruturado para visualizar o progresso da sua história e garantir consistência. Use-o para organizar suas ideias, explorar diferentes tramas e criar uma narrativa envolvente que cative seu público do início ao fim.
Plano de serviços
Ideal para:
Pesquisa e design
O template de Plano de ação de serviço é perfeito para visualizar a orquestração dos componentes de serviço. Ele mapeia os elementos de palco e bastidores, ajudando você a analisar e aprimorar as experiências dos clientes. Use este template para alinhar times, identificar pontos de dor e simplificar processos, garantindo uma entrega de serviço fluida. É ideal para criar um entendimento compartilhado das dinâmicas de serviço entre stakeholders e colaboradores.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Estratégia e planejamento
O template Empathy Map Canvas permite que você explore comportamentos e emoções dos usuários de forma abrangente. Foi projetado para ajudar você a visualizar experiências dos usuários e criar soluções que realmente atendam às suas necessidades. Perfeito para times de UX e desenvolvedores de produtos.
Ficha de Observação de Experiência de Serviço
Ideal para:
Pesquisa e design
O Plano de Ação de Serviço Expandido oferece uma visão detalhada dos seus processos e interações de serviço. Este template é ideal para análise completa de serviço e aprimoramento. Use-o para alinhar os times, visualizar a jornada do cliente e identificar oportunidades de otimização. É perfeito para aprimorar a entrega de serviços, promover a colaboração e garantir uma experiência de serviço sem falhas e eficiente para seus clientes.
Mapa de experiência
Ideal para:
Pesquisa de Mesa, Mapeamento
Planeje seu produto de acordo com as necessidades e desejos de seus clientes com o Template de Mapa de Experiência. Traga uma abordagem centrada no cliente para o desenvolvimento de produtos e branding.
Workshop de Criação de Planos de Ação de Serviços
Ideal para:
Agile
O template para Workshop de Planos de Ação de Serviço ajuda os times a visualizar e melhorar os processos de serviço. Inclui quebra-gelos, canvas de contexto, mapas de empatia e planos de ação para transições de serviço. Use-o para alinhar os times, identificar oportunidades e prototipar a entrega de serviço do nível macro ao microscópico, garantindo uma compreensão abrangente da orquestração de serviços e colaboração perfeita. Ideal para times remotos e dispersos.